Παράλειψη κεφαλίδας
 

Όταν υπάρχει πρόβλημα ορισμού των ρυθμίσεων δικτύου

Μηνύματα

Αιτίες

Λύσεις

“Ελέγξτε εάν υπάρχουν τυχόν προβλήματα δικτύου. ”

[13-10]

Ο εικονικός τηλεφωνικός αριθμός που δώσατε έχει ήδη καταχωρηθεί από άλλη συσκευή στον ελεγκτή πύλης.

  • Ελέγξτε αν ο σωστός εικονικός τηλεφωνικός αριθμός εμφανίζεται στην περιοχή [Ρυθμίσεις H.323] του μενού [Χαρακ. Φαξ]. Για λεπτομέρειες σχετικά με τις Ρυθμίσεις H.323, ανατρέξτε στην ενότητα Fax.

  • Για λεπτομέρειες σχετικά με τα προβλήματα δικτύου, επικοινωνήστε με το διαχειριστή.

“Ελέγξτε εάν υπάρχουν τυχόν προβλήματα δικτύου. ”

[13-11]

Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στον ελεγκτή πύλης.

  • Ελέγξτε ότι η σωστή διεύθυνση ελεγκτή πύλης εμφανίζεται στην περιοχή [Ρυθμίσεις H.323] του μενού [Χαρακ. Φαξ]. Για λεπτομέρειες σχετικά με τις Ρυθμίσεις H.323, ανατρέξτε στην ενότητα Fax.

  • Για λεπτομέρειες σχετικά με τα προβλήματα δικτύου, επικοινωνήστε με το διαχειριστή.

“Ελέγξτε εάν υπάρχουν τυχόν προβλήματα δικτύου. ”

[13-17]

Ο διακομιστής SIP απέρριψε την καταχώρηση του ονόματος χρήστη.

  • Βεβαιωθείτε ότι η Διεύθυνση IP Διακομιστή SIP και το Όνομα Χρήστη SIP εμφανίζονται σωστά στις [Ρυθμίσεις SIP] στην περιοχή [Χαράκ. Φαξ.]. Για λεπτομέρειες σχετικά με τις Ρυθμίσεις SIP, ανατρέξτε στην ενότητα Fax.

  • Για λεπτομέρειες σχετικά με τα προβλήματα δικτύου, επικοινωνήστε με το διαχειριστή.

“Ελέγξτε εάν υπάρχουν τυχόν προβλήματα δικτύου. ”

[13-18]

Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στο διακομιστή SIP.

  • Βεβαιωθείτε ότι η Διεύθυνση IP Διακομιστή SIP εμφανίζεται σωστά στις [Ρυθμίσεις SIP] της περιοχής [Χαρακ. Φαξ.]. Για λεπτομέρειες σχετικά με τις Ρυθμίσεις SIP, ανατρέξτε στην ενότητα Fax.

  • Για λεπτομέρειες σχετικά με τα προβλήματα δικτύου, επικοινωνήστε με το διαχειριστή.

“Ελέγξτε εάν υπάρχουν τυχόν προβλήματα δικτύου. ”

[13-24]

Ο κωδικός πρόσβασης που έχει καταχωρηθεί για το διακομιστή SIP δεν είναι ίδιος με τον κωδικό πρόσβασης που έχει καταχωρηθεί για αυτό το μηχάνημα.

Για λεπτομέρειες σχετικά με τα προβλήματα δικτύου, επικοινωνήστε με το διαχειριστή.

“Ελέγξτε εάν υπάρχουν τυχόν προβλήματα δικτύου. ”

[13-25]

Στο πεδίο [Πραγμ. Πρωτόκολλο] δεν έχει ενεργοποιηθεί η διεύθυνση IP ή έχει καταχωρηθεί λάθος διεύθυνση ΙΡ.

  • Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση IPv4 στο πεδίο [Πραγμ. Πρωτόκολλο] είναι "Ενεργό" στην περιοχή [Ρυθμίσεις Συστήματος]. Για λεπτομέρειες σχετικά με το ενεργό πρωτόκολλο, ανατρέξτε στην ενότητα Connecting the Machine/ System Settings.

  • Βεβαιωθείτε ότι έχει οριστεί η σωστή διεύθυνση IPv4 για το μηχάνημα στην περιοχή [Ρυθμίσεις Συστήματος]. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διεύθυνση IPv4, ανατρέξτε στην ενότητα Connecting the Machine/ System Settings.

  • Για λεπτομέρειες σχετικά με τα προβλήματα δικτύου, επικοινωνήστε με το διαχειριστή.

“Ελέγξτε εάν υπάρχουν τυχόν προβλήματα δικτύου. ”

[13-26]

Οι ρυθμίσεις "Πραγμ. Πρωτόκολλο" και "Διεύθυνση IP Διακομιστή SIP" είναι διαφορετικές ή έχει καταχωρηθεί λάθος διεύθυνση ΙΡ.

  • Βεβαιωθείτε ότι έχει οριστεί η σωστή διεύθυνση ΙΡ για το μηχάνημα στην περιοχή [Ρυθμίσεις Συστήματος]. Για λεπτομέρειες σχετικά με τη διεύθυνση IP, ανατρέξτε στην ενότητα Connecting the Machine/ System Settings.

  • Για λεπτομέρειες σχετικά με τα προβλήματα δικτύου, επικοινωνήστε με το διαχειριστή.

“Ελέγξτε εάν υπάρχουν τυχόν προβλήματα δικτύου. ”

[14-01]

Δεν βρέθηκε ο διακομιστής DNS, ο διακομιστής SMTP ή ο φάκελος που είχε οριστεί για τη μεταφορά. Ενδέχεται επίσης να μην βρέθηκε ο προορισμός Internet Fax στην περιοχή (και όχι στο εσωτερικό) του διακομιστή SMTP.

  • Βεβαιωθείτε ότι οι παρακάτω ρυθμίσεις εμφανίζονται σωστά στις [Ρυθμίσεις Συστήματος].

    • Διακομιστής DNS

    • Όνομα διακομιστή και διεύθυνση IP για το Διακομ. SMTP

    Για λεπτομέρειες σχετικά με αυτές τις ρυθμίσεις, ανατρέξτε στην ενότητα Connecting the Machine/ System Settings.

  • Βεβαιωθείτε ότι έχετε ορίσει σωστά το φάκελο για τη μεταφορά.

  • Βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί σωστά ο υπολογιστής στον οποίο βρίσκεται ο φάκελος για μεταφορά.

  • Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο LAN είναι σωστά συνδεδεμένο στο μηχάνημα.

  • Για λεπτομέρειες σχετικά με τη σύνδεση δικτύου του προορισμού, επικοινωνήστε με το διαχειριστή στον προορισμό.

  • Για λεπτομέρειες σχετικά με τα προβλήματα δικτύου, επικοινωνήστε με το διαχειριστή.

“Ελέγξτε εάν υπάρχουν τυχόν προβλήματα δικτύου. ”

[14-09]

Η αποστολή email απορρίφθηκε στην πιστοποίηση SMTP, στην πιστοποίηση POP πριν από SMTP ή στην πιστοποίηση σύνδεσης του υπολογιστή στον οποίο βρίσκεται ο φάκελος για μεταφορά.

  • Βεβαιωθείτε ότι το Όνομα Χρήστη και ο Κωδικός πρόσβασης των παρακάτω ρυθμίσεων στις [Ρυθμίσεις Συστήματος] εμφανίζονται σωστά.

    • Πιστοποίηση SMTP

    • POP πριν από SMTP

    • Λογαρ. E-mail Φαξ

    Για λεπτομέρειες σχετικά με αυτές τις ρυθμίσεις, ανατρέξτε στην ενότητα Connecting the Machine/ System Settings.

  • Βεβαιωθείτε ότι έχετε ορίσει σωστά το ID χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης για τον υπολογιστή στον οποίο βρίσκεται ο φάκελος για την προώθηση.

  • Βεβαιωθείτε ότι έχετε ορίσει σωστά το φάκελο για προώθηση.

  • Βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί καλά ο υπολογιστής όπου βρίσκεται ο φάκελος για προώθηση.

  • Για λεπτομέρειες σχετικά με τα προβλήματα δικτύου, επικοινωνήστε με το διαχειριστή.

“Ελέγξτε εάν υπάρχουν τυχόν προβλήματα δικτύου. ”

[14-33]

Οι διεύθυνσεις email για το μηχάνημα και τον διαχειριστή δεν έχουν καταχωρηθεί.

  • Βεβαιωθείτε ότι εμφανίζεται η σωστή διεύθυνση email στο πεδίο [Λογαρ. E-mail Φαξ] της περιοχής [Ρυθμίσεις Συστήματος]. Για λεπτομέρειες σχετικά με το λογαριασμό email φαξ, ανατρέξτε στην ενότητα Connecting the Machine/ System Settings.

  • Για λεπτομέρειες σχετικά με τα προβλήματα δικτύου, επικοινωνήστε με το διαχειριστή.

“Ελέγξτε εάν υπάρχουν τυχόν προβλήματα δικτύου. ”

[15-01]

Δεν έχει καταχωρηθεί καμία διεύθυνση διακομιστή POP3/IMAP4.

  • Βεβαιωθείτε ότι στο μενού [Ρυθμίσεις POP3/IMAP4] της περιοχής [Ρυθμίσεις Συστήματος] εμφανίζεται το σωστό Όνομα Διακομιστή ή η σωστή Διεύθυνση Διακομιστή. Για λεπτομέρειες σχετικά με τις Ρυθμίσεις POP3 / IMAP4, ανατρέξτε στην ενότητα Connecting the Machine/System Settings.

  • Για λεπτομέρειες σχετικά με τα προβλήματα δικτύου, επικοινωνήστε με το διαχειριστή.

“Ελέγξτε εάν υπάρχουν τυχόν προβλήματα δικτύου. ”

[15-02]

Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο διακομιστή POP3/IMAP4.

  • Βεβαιωθείτε ότι το σωστό Όνομα Χρήστη και ο σωστός Κωδικός πρόσβασης εμφανίζονται στην περιοχή [Λογαρ. E-mail Φαξ] στις [Ρυθμίσεις Συστήματος]. Για λεπτομέρειες σχετικά με το λογαριασμό email φαξ, ανατρέξτε στην ενότητα Connecting the Machine/ System Settings.

  • Για λεπτομέρειες σχετικά με τα προβλήματα δικτύου, επικοινωνήστε με το διαχειριστή.

“Ελέγξτε εάν υπάρχουν τυχόν προβλήματα δικτύου. ”

[15-03]

Δεν έχει προγραμματιστεί καμία διεύθυνση email για το μηχάνημα.

  • Βεβαιωθείτε ότι έχετε ορίσει τη σωστή διεύθυνση email του μηχανήματος στην περιοχή [Ρυθμίσεις Συστήματος]. Για λεπτομέρειες σχετικά με τις ρυθμίσεις της διεύθυνσης email, ανατρέξτε στην ενότητα Connecting the Machine/System Settings.

  • Για λεπτομέρειες σχετικά με τα προβλήματα δικτύου, επικοινωνήστε με το διαχειριστή.

“Ελέγξτε εάν υπάρχουν τυχόν προβλήματα δικτύου. ”

[15-11]

Δεν βρέθηκε διακομιστής DNS ή διακομιστής POP3/IMAP4.

  • Βεβαιωθείτε ότι οι παρακάτω ρυθμίσεις εμφανίζονται σωστά στις [Ρυθμίσεις Συστήματος].

    • η διεύθυνση IP του διακομιστή DNS

    • το όνομα διακομιστή ή η διεύθυνση IP του διακομιστή POP3/IMAP4

    • ο αριθμός θύρας του διακομιστή POP3/IMAP4

    • Πρωτόκ. Παραλαβής

    Για λεπτομέρειες σχετικά με αυτές τις ρυθμίσεις, ανατρέξτε στην ενότητα Connecting the Machine/ System Settings.

  • Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο LAN είναι σωστά συνδεδεμένο στο μηχάνημα.

  • Για λεπτομέρειες σχετικά με τα προβλήματα δικτύου, επικοινωνήστε με το διαχειριστή.

“Ελέγξτε εάν υπάρχουν τυχόν προβλήματα δικτύου. ”

[15-12]

Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο διακομιστή POP3/IMAP4.

  • Βεβαιωθείτε ότι οι παρακάτω ρυθμίσεις εμφανίζονται σωστά στις [Ρυθμίσεις Συστήματος].

    • το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης για το πεδίο [Λογαρ. E-mail Φαξ]

    • το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης POP πριν από την πιστοποίηση SMTP

    Για λεπτομέρειες σχετικά με αυτές τις ρυθμίσεις, ανατρέξτε στην ενότητα Connecting the Machine/ System Settings.

  • Για λεπτομέρειες σχετικά με τα προβλήματα δικτύου, επικοινωνήστε με το διαχειριστή.

Σημείωση

  • Οι ρυθμίσεις που επιβεβαιώνονται στις Ρυθμίσεις Συστήματος ή στα Χαρακ. Φαξ. στον πίνακα ελέγχου μπορούν επίσης να επιβεβαιωθούν και από το Web Image Monitor. Για να μάθετε πώς μπορείτε να επιβεβαιώσετε τις ρυθμίσεις από το Web Image Monitor, ανατρέξτε στη Βοήθεια του Web Image Monitor.

  • Αν δεν υπάρχει χαρτί στο δίσκο χαρτιού, εμφανίζεται στην οθόνη το μήνυμα “Δεν υπάρχει χαρτί. Προσθέστε χαρτί.” που σας ζητά να τοποθετήσετε χαρτί. Αν έχει απομείνει χαρτί στους άλλους δίσκους, μπορείτε να λαμβάνετε έγγραφα όπως συνήθως, ακόμη και αν εμφανίζεται το μήνυμα στην οθόνη. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε αυτή τη λειτουργία στην περιοχή "Ρυθμίσεις Παραμέτρων". Για λεπτομέρειες σχετικά με αυτήν την ενέργεια, ανατρέξτε στην ενότητα Fax.

  • Αν εμφανιστεί το μήνυμα “Ελέγξτε εάν υπάρχουν τυχόν προβλήματα δικτύου.”, τότε το μηχάνημα δεν έχει συνδεθεί σωστά στο δίκτυο ή οι ρυθμίσεις του μηχανήματος δεν είναι σωστές. Αν δεν χρειάζεται να συνδεθείτε σε δίκτυο, μπορείτε να διαμορφώσετε τη ρύθμιση, ώστε να μην εμφανίζεται αυτό το μήνυμα. Στη συνέχεια, το πλήκτρο [Έλεγχος Κατάστασης] σβήνει. Για λεπτομέρειες σχετικά με αυτήν την ενέργεια, ανατρέξτε στην ενότητα Fax. Αν ξανασυνδέσετε το μηχάνημα στο δίκτυο, φροντίστε να ορίσετε "Οθόνη" διαμορφώνοντας την κατάλληλη Παράμετρο Χρήστη.