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Mensajes mostrados cuando se utiliza la función Copiadora/Document Server

Importante

  • Si no puede realizar copias como desea debido a problemas con el tipo, tamaño o capacidad del papel, utilice un papel recomendado. Para más detalles acerca del papel recomendado, consulte Especificaciones del papel y Cómo añadir papel.

Mensaje

Causas

Soluciones

“No se puede eliminar la carpeta porque contiene archivos bloqueados. Contacte con el administrador de archivos.”

No puede eliminarse la carpeta porque contiene un original bloqueado.

Desbloquee el original para eliminarlo. Para obtener más información acerca de archivos bloqueados, consulte la Guía de seguridad.

“No se puede detectar el tamaño del original.”

El original colocado en el cristal de exposición no es un tamaño estándar.

  • Coloque el original sobre el cristal de exposición. Coloque el original boca abajo.

  • Si la máquina no puede detectar el tamaño del original, especifique el tamaño manualmente - no utilice el modo Selección automática de papel o la función Reducción/Ampliación automática. Para obtener más información sobre cómo especificar los ajustes, consulte Especificaciones del papel y Cómo añadir papel.

“No se puede detectar el tamaño del original.”

El original no está colocado, o el original colocado en el cristal de exposición no es de un tamaño estándar.

  • Coloque el original correctamente.

  • Especifique el tamaño de papel.

  • Al colocar un original directamente en el cristal de exposición, la acción de levantar y bajar la tapa del cristal de exposición o el ADF acciona el proceso automático de detección de tamaño de los originales. Eleve el ADF más de 30 grados.

“No se puede mostrar vista previa de pág.”

Es posible que los datos de la imagen se hayan dañado.

Pulse [Salir] para mostrar la pantalla vista previa sin una miniatura.

Si el documento seleccionado contiene varias páginas, pulse [Cambiar] en "Página mostrada" en la zona para cambiar la página y luego se mostrará una vista previa de la página siguiente.

“No se puede perforar este tamaño de papel.”

La función Perforar no se puede utilizar con el tamaño de papel seleccionado.

Para obtener más información sobre el papel, consulte Mantenimiento y especificaciones.

“El tamaño del papel seleccionado no se puede grapar.”

La función Grapar no se puede utilizar con el tamaño de papel seleccionado.

Seleccione un tamaño de papel adecuado. Para obtener más información sobre el papel, consulte Mantenimiento y especificaciones.

“Compruebe el tamaño del papel.”

Se fija un tamaño de papel irregular.

Si pulsa la tecla [Inicio], comenzará la copia con el papel seleccionado.

“Impr. dúplex no disponible con este tamaño de papel.”

Se ha seleccionado un tamaño de papel no disponible en el modo dúplex.

Seleccione un tamaño de papel adecuado. Para obtener más información sobre papel, consulte Mantenimiento y especificaciones.

“Se ha superado el número máximo de hojas que se pueden utilizar. La copia se detendrá.”

El número de páginas que el usuario puede copiar ha sido excedido.

Para más información acerca de cómo comprobar el número de copias disponibles por usuario, consulte la Guía de seguridad.

“El arch. que se está guardando supera el nº máx. de págs. por arch. Se parará de copiar.”

Los originales escaneados tienen demasiadas páginas para almacenarse como un solo documento.

Pulse [Salir] y, a continuación, almacénelos de nuevo con un número de páginas apropiado.

“El modo revista o folleto no está disponible debido a modo de imagen mixto”.

Ha seleccionado la función "Revista" o "Folleto" para originales escaneados mediante diferentes funciones, como copiadora e impresora.

Asegúrese de que los originales para la función "Revista" o "Folleto" se escanean con la misma función.

“El número máximo de juegos es de n”.

(n equivale a una cifra).

El número de copias supera la cantidad de impresión máxima.

Puede cambiar la cantidad máxima de copias desde [Cantidad máxima de copias] en [Caract. gen.] en [Caract.copiad./Doc.Server]. Para obtener más información sobre Cantidad máxima de copias, consulte Copiadora / Document Server.

“La memoria está llena. Se han escaneado nn originales. Pulse [Imprimir] para copiar originales escaneados. No retire los originales restantes.”

(“n” en el mensaje representa un número variable.)

Los originales escaneados superan el número de páginas que pueden almacenarse en la memoria.

Pulse [Imprimir] para copiar los originales escaneados y cancelar los datos escaneados. Pulse [Borrar memoria] para cancelar los datos escaneados y no copiar.

“Pulse [Continuar] para escanear y copiar los originales restantes.”

La máquina ha comprobado si los originales restantes deben copiarse una vez impresos los originales escaneados.

Para continuar copiando, retire todas las copias y pulse [Continuar]. Para cancelar la impresión, pulse [Parar].

“No se puede clas. con giro este tamaño de papel”.

Se ha seleccionado un tamaño de papel para el cual la función Clasificación con giro no está disponible.

Seleccione un tamaño de papel adecuado. Para obtener más información sobre el papel, consulte Copiadora/ Document Server.

“Se ha superado la capacidad de grapado.”

El número de hojas por juego supera la capacidad de grapado.

Compruebe la capacidad de la grapadora. Para obtener más información sobre la capacidad de grapadora, consulte Mantenimiento y especificaciones.

“La carpeta seleccionada está bloqueada. Póngase en contacto con el administrador de archivos.”

Se ha intentado editar o usar una carpeta bloqueada.

Si desea más información sobre carpetas bloqueadas, consulte la Guía de seguridad.

Nota

  • Si define la opción [Mem. llena. Reinicio expl. auto] dentro del menú [Entrada/Salida] de las herramientas del usuario como [Activado], no se mostrará el mensaje de desbordamiento de memoria aunque la memoria esté llena. La máquina realizará copias de los originales escaneados en primer lugar y después escaneará y copiará los originales restantes. En este caso, las páginas ordenadas resultantes no serán secuenciales. Para más detalles sobre Memoria llena.Reinicio exploración autom., consulte Copiadora/ Document Server.