無法列印時

電源處於關閉狀態。

關於如何開啟電源的詳細資訊，請參閱「開始使用」中的「開啟／關閉電源」。

原因顯示於控制面板的畫面上。

檢查顯示面板上的錯誤訊息或警告狀態，然後採取所需的措施。關於解決方案的詳細資訊，請參閱 使用印表機功能時顯示的訊息。

未正確連接介面連接線。

關於如何正確連接介面連接線的詳細資訊，請參閱「連接機器／系統設定」中的「連接到介面」。

未使用正確的介面連接線。

您應使用的介面連接線類型因電腦而異。請務必使用正確的連接線。如果連接線損壞或老舊，請將其更換。關於介面連接線的詳細資訊，請參閱「連接機器／系統設定」中的「連接到介面」。

在開啟電源後才連接介面連接線。

在開啟電源前先連接介面連接線。

登入使用者名稱、登入密碼或驅動程式加密金鑰無效。

檢查登入使用者名稱、登入密碼或驅動程式加密金鑰。

使用擴充安全性功能設定了進階加密。

檢查擴充安全性功能的設定。關於擴充安全性功能設定的詳細資訊，請參閱安全性指南。

可能發生了機械錯誤。

請聯絡您的服務代表。

開始列印工作之後，若資料傳入指示燈並未亮起或閃爍，表示資料並未傳送至本機。

• 使用連接線直接將電腦連接到機器時，請檢查列印連接埠是否正確設定。

• 電腦連接到網路時，請向管理員確認電腦的網路連線狀態。