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Lors de la résolution des incidents d'alimentation, ne mettez pas l'appareil hors tension. Si vous le faites, vos paramètres de copie seront perdus.
Pour éviter les incidents papier, ne laissez pas de morceaux de papier déchirés dans l'appareil.
S'il arrive encore que le papier se coince, reportez-vous à En cas de problèmes d'utilisation de l'appareil, Impossible de faire les copies souhaitées, Impossible d'envoyer ou de recevoir des messages fax comme souhaité et Autres problèmes d'impression pour plus d'informations sur la résolution de ce problème. Si les actions recommandées dans ce manuel ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le SAV.
Si le message d'erreur reste affiché après le retrait du papier coincé, ouvrez entièrement le capot avant, puis refermez-le.
Lorsque vous retirez du papier coincé, veillez à ne toucher que les zones explicitement indiquées dans le manuel.
Ne retirez pas l'unité de fusion. Cela entraînerait une dégradation de la qualité d'impression.
Pour résoudre un incident papier survenu dans la section de fusion, retirez le papier coincé par la partie inférieure de l'unité de fusion. Si le papier coincé ne peut pas être retiré par la partie inférieure de l'unité de fusion, retirez-le par le dessus.
Vous trouverez des étiquettes expliquant comment retirer le papier coincé à l'intérieur du capot avant ou dans le finisseur.
Si une instruction spécifique apparaît à droite de l'écran, suivez-la.
Vous pouvez également suivre la procédure décrite sur l'écran [Vérifier état] pour retirer le papier coincé.
