Impossibile installare il driver di stampa
Questa sezione illustra come risolvere i problemi di installazione del driver di stampa.
L'installazione del driver di stampa non si avvia.
Si verifica un errore durante l'installazione.
Se la schermata non compare nemmeno quando si fa doppio clic sull'icona [SETUP.EXE] o se si verifica un errore durante l'installazione, accedere all'unità CD-ROM da [Risorse del computer] o [Gestione risorse]. Fare doppio clic sull'icona [RP_SETUPXX.EXE], quindi installare il driver di stampa seguendo le istruzioni che compaiono sulla schermata.
Si verifica un errore se il percorso verso la posizione dei dati archiviati è troppo lungo. Per installare un driver di stampa scaricato da un sito Web o copiato da un CD-ROM, salvare il driver di stampa direttamente sul disco fisso e quindi installarlo.
Aggiungere una stampante senza utilizzare l'installazione.
Nel menu [Start], fare clic su [Dispositivi e stampanti], quindi su [Aggiungi una stampante] e installare il driver di stampa seguendo le istruzioni visualizzate.
Windows Vista, Windows Server 2008
Fare clic su [Pannello di controllo], [Hardware e Suoni], [Stampanti] e fare clic su [Aggiungi una stampante].
Windows XP, Windows Server 2003/2003 R2
Fare clic su [Stampanti e fax], quindi su [Aggiungi una stampante].
Per informazioni su come aggiungere una stampante, consultare la guida di Windows.
