Tire de la palanca de apertura de la tapa delantera y abra la tapa delantera con ambas manos con cuidado.
Retire el papel atascado tirando con cuidado del papel hacia arriba y hacia afuera.
Si no puede ver el papel atascado en el interior de la impresora, cierre la tapa frontal hasta la posición justo anterior al bloqueo, tal y como se muestra en la siguiente ilustración.
Extraiga la bandeja con cuidado hasta que se detenga, levante la parte frontal de la bandeja y, a continuación, extráigala de la impresora.
Extraiga el papel atascado con cuidado.
Levante la parte delantera de la bandeja y deslícela suavemente hacia el interior de la impresora hasta que se detenga.
Cierre la tapa delantera suavemente con ambas manos.
Cuando cierre la tapa delantera, empuje el lado superior de la tapa firmemente. Después de cerrar la tapa, compruebe si se ha eliminado el error.