Если не удается сделать четкие копии

Копии выглядят загрязненными.

Слишком высокая плотность изображения.

Отрегулируйте настройки плотности изображения. Дополнительные сведения о настройках плотности изображения см. в руководстве "Копир/Сервер документов".

Копии выглядят загрязненными.

Функция "Автоматическая регулировка плотности изображения" не выбрана.

Выберите на панели управления [Авт.плотн.].

Копии покрыты пятнами.

• В зависимости от типа бумаги, изображений для печати или качества печати, печатающая головка может поцарапать бумагу, что приведет к смазыванию чернил.

• Изображения могут быть слишком светлыми на шероховатой или обработанной бумаге.

Используйте только рекомендуемую бумагу. Для получения подробной информации о рекомендуемой бумаге см. руководство "Характеристики и добавление бумаги".

Копии покрыты пятнами.

Возможно, высохли чернила или засорились сопла печатающих головок, что препятствует надлежащему выпуску.

Если аппарат не использовался продолжительное время, распечатайте шаблон проверки сопла для проверки работы сопла и выполните очистку головок при необходимости. Подробнее об обслуживании аппарата см. Техническое обслуживание.

Копии покрыты пятнами.

Чернила на поверхности отпечатков не высохли.

• Время высыхания чернил зависит от типа бумаги, изображений для печати и качества печати. Если это случается, продлите время высыхания чернил. Для получения подробной информации о Простой печати для просушки листа см. руководство "Подсоединение аппарата/Настройки системы".

• Не прикасайтесь к поверхности отпечатанных изображений сразу после копирования. Удаляйте распечатанные листы один за другим. Старайтесь не касаться области печати. Затем подождите пока листы высохнут.

Копии покрыты пятнами.

• Слишком высокая плотность печати.

• Бумага слишком плотная или скрученная.

• Отрегулируйте настройки плотности изображения. Дополнительные сведения о настройках плотности изображения см. в руководстве "Копир/Сервер документов".

• Установите режим Предотвращение износа бумаги. Подробнее о режиме Предотвращение износа бумаги см. Проверка, царапают ли печатающие головки бумагу.

Смазывается изображение или появляются сдвоенные линии.

Печатающие головки смещены.

Настройте позиции головок. Если головки все еще смещены, напечатай шаблон очистки головок для проверки неточности сопла, а также проведите чистку головки при необходимости. Подробнее об обслуживании аппарата см. Техническое обслуживание.

Тонкая линия печатается прерывисто или размыто.

Задано [Выс. скорость копир.].

Отмените [Выс. скорость копир.]. Подробнее о Выс. скорость копир. см. в руководстве "Копир/Сервер документов".

Изображение слишком темное или светлое.

Истек срок годности картриджа.

Откройте картридж и используйте до даты истечения срока годности.

Изображение грязное или растекается.

Использование картриджей, не рекомендованных для печати, и картриджей с повторной заправкой чернил может привести к снижению качества печати и другим неполадкам.

Используйте оригинальные картриджи производителя. Обратитесь к представителю сервисной службы.

Чернильные пятна появляются вокруг больших одноцветных изображений или красочных детализированных изображений.

Чернильные пятна могут появляться на бумаге, если включен режим Предотвращение износа бумаги.

• Отмените режим Предотвращение износа бумаги. Подробнее о режиме Предотвращение износа бумаги см. Проверка, царапают ли печатающие головки бумагу.

• Отмените [Выс. скорость копир.]. Подробнее о Выс. скорость копир. см. в руководстве "Копир/Сервер документов".

Копируется обратная сторона оригинала.

Слишком высокая плотность изображения.

Отрегулируйте настройки плотности изображения. Дополнительные сведения о настройках плотности изображения см. в руководстве "Копир/Сервер документов".

Копируется обратная сторона оригинала.

Функция "Автоматическая регулировка плотности изображения" не выбрана.

Выберите на панели управления [Авт.плотн.].

Копируется обратная сторона оригинала.

Оригинал - тонкий.

На панели управления выберите [Авт.плотн.] или отрегулируйте настройку плотности изображения. Дополнительные сведения о настройках плотности изображения см. в руководстве "Копир/Сервер документов".

При использовании смонтированных (наклеенных) оригиналов на копиях появляется тень.

Слишком высокая плотность изображения.

• Отрегулируйте настройки плотности изображения. Дополнительные сведения о настройках плотности изображения см. в руководстве "Копир/Сервер документов".

• Выберите значение [Маркер] для параметра "Тип оригинала". Это может снизить уровни теней вставленных областей. Подробнее о выборе типа оригинала см. в руководстве "Копир/Сервер документов".

• Измените ориентацию оригинала.

• Наклейте ленту на наклеенную часть.

При копировании одна и та же область получается загрязненной.

Стекло экспонирования или прижимная панель загрязнены.

Очистите их. Дополнительные сведения о том, как очистить аппарат, см. в руководстве "Техническое обслуживание и характеристики".

При копировании одна и та же область получается загрязненной.

• Сканируется уже отпечатанный оригинал.

• "Тип оригинала" установлен на [Текст/фото], и загружается оригинал с текстом и фотографиями, которые практически не отличаются друг от друга.

На панели управления в разделе [Другие] нажмите [Генерация] и затем начинайте копирование.

Копии слишком светлые.

Слишком низкая плотность изображения.

Отрегулируйте настройки плотности изображения. Дополнительные сведения о настройках плотности изображения см. в руководстве "Копир/Сервер документов".

Копии слишком светлые.

Светлая копия может получиться при использовании сырой или грубой волокнистой бумаги.

• Используйте только рекомендуемую бумагу. Для получения подробной информации о рекомендуемой бумаге см. руководство "Характеристики и добавление бумаги".

• Используйте бумагу, хранившуюся при рекомендованной температуре и влажности. Для дополнительной информации о надлежащем хранении бумаги см. руководство "Характеристики и добавление бумаги".

Часть изображения не копируется.

Неправильно установлен оригинал.

Правильно установите оригиналы. Подробные сведения о настройке оригиналов см. в руководстве "Характеристики и добавление бумаги".

Часть изображения не копируется.

Выбран неправильный формат бумаги.

Выберите подходящий формат бумаги. Для дополнительной информации об изменении размера бумаги см. руководство "Характеристики и добавление бумаги".

Появляются цветные линии.

Стекло экспонирования или прижимная панель загрязнены.

Очистите их. Дополнительные сведения о том, как очистить аппарат, см. в руководстве "Техническое обслуживание и характеристики".

При печати появляются черные линии.

Стекло экспонирования или прижимная панель загрязнены.

Очистите их. Дополнительные сведения о том, как очистить аппарат, см. в руководстве "Техническое обслуживание и характеристики".

Появляются белые линии.

Стекло экспонирования или прижимная панель загрязнены.

Очистите их. Дополнительные сведения о том, как очистить аппарат, см. в руководстве "Техническое обслуживание и характеристики".

Появляются белые линии.

Устройство подачи бумаги не настроено.

Настройте устройство подачи бумаги в соответствии с местом подачи бумаги. Напечатайте тестовый лист, затем настройте устройство подачи бумаги соответствующим образом. Подробнее о настройке устройства подачи бумаги см. Настроить подачу бумаги.

Появляются белые линии.

Неточность сопла.

Если аппарат не использовался продолжительное время, распечатайте шаблон проверки сопла для проверки работы сопла и выполните очистку головок при необходимости. Подробнее об обслуживании аппарата см. Техническое обслуживание.

Появляются вертикальные цветные или белые линии.

Аппарат расположен в месте воздействия прямого солнечного света.

• Закройте шторы или жалюзи на окне, чтобы предотвратить попадание прямого солнечного света.

• Переместите аппарат в место, где нет воздействия прямого солнечного света.

Подробнее об оптимальных условиях окружающей среды для работы аппарата см. в руководстве "Техническое обслуживание и характеристики".

На копиях появляются черные или белые полосы.

Оригинал покрыт пылью.

Очистите оригинал и попробуйте еще раз. Будьте особенно осторожны при использовании оригиналов следующих типов:

• Нарисованные от руки или начерченные другими видами карандашей или ручек, такими как плоттер.

• Пленка, прозрачная бумага или другие оригиналы, подверженные накапливанию электростатического заряда.

• Очень длинные оригиналы.

На копиях появляются черные или белые полосы.

Стекло экспонирования или прижимная панель загрязнены.

Очистите их. Дополнительные сведения о том, как очистить аппарат, см. в руководстве "Техническое обслуживание и характеристики".

Пачкается обратная сторона бумаги.

Грязные внутренние части аппарата.

Очистите место вывода бумаги и панель. Подробнее об очистке места вывода бумаги и панели см. в руководстве "Техническое обслуживание и характеристики".

На копиях отсутствует изображение.

Неправильно установлен оригинал.

Правильно установите оригиналы. Подробные сведения о настройке оригиналов см. в руководстве "Характеристики и добавление бумаги".

На копиях появляется муар.

Оригинал имеет точечную структуру или содержит много линий.

Разместите оригинал под небольшим углом.

На копиях появляются складки.

Бумага влажная.

Замените бумагу на новую.