Cuando se ilumine un indicador de la tecla [Comprobar estado], pulse la tecla [Comprobar estado] para mostrar la pantalla [Comprobar estado]. Compruebe el estado de la impresora en la pantalla [Comprobar estado].
Pantalla [Comprobar estado]

Pestaña [Maq/EstApli]
Indica el estado de la impresora.
Iconos de estado
Los iconos que pueden aparecer se describen a continuación:
: la función de impresora está realizando un trabajo.
: se ha producido un error en la impresora.
: Se ha producido un error en la función de impresora en uso, o bien no es posible utilizar la función de impresora porque se ha producido un error en la impresora.
Mensajes
Muestra un mensaje que indica el estado de la impresora.
[Compr.]
Si se produce un error, pulse [Compr.] para ver la información.
Si se pulsa [Contr.] aparecerá un mensaje de error o la pantalla de la impresora. Compruebe el mensaje de error mostrado en la pantalla de la impresora y realice el paso correspondiente. Para obtener más información acerca de los mensajes de error y sus soluciones, consulte Si se muestran mensajes.
En la siguiente tabla se describen los problemas que hacen que el indicador se encienda:
Problema |
Causa |
Solución |
|---|---|---|
Los documentos e informes no se imprimen. |
La bandeja de salida de papel está llena. |
Retire las impresiones de la bandeja. |
Los documentos e informes no se imprimen. |
No queda papel. |
Cargue el papel. Si desea más información sobre la carga de papel, consulte Cómo cargar el papel. |
Se ha producido un error. |
Si una función tiene el estado “Error ocurrido” en la pantalla [Comprobar estado], presenta algún problema. |
Pulse [Contr.], compruebe el mensaje visualizado y realice el paso correspondiente. Para obtener más información acerca de los mensajes de error y sus soluciones, consulte Si se muestran mensajes. |
La impresora no puede conectarse a la red. |
Se ha producido un error en la red. |
|