Sonstige Druckprobleme

Das gedruckte Bild ist verschmiert.

Die Einstellungen für dickes Papier wurden beim Drucken auf dickes Papier im Bypass nicht konfiguriert.

Die gedruckte Vorlage weist Flecken auf oder ist ungleichmäßig.

Das Papier ist feucht.

Verwenden Sie Papier, das unter den empfohlenen Temperatur- und Feuchtigkeitsbedingungen aufbewahrt wurde. Einzelheiten zum richtigen Lagern von Papier finden Sie auf Papierlagerung.

Die gedruckte Vorlage weist Flecken auf oder ist ungleichmäßig.

Der Drucker steht nicht auf einer ebenen Oberfläche.

Der Drucker muss auf einer stabilen und ebenen Oberfläche stehen. Prüfen Sie die Druckerumgebung und wählen Sie einen geeigneten Standort aus. Einzelheiten zur Druckerumgebung finden Sie unter Umstellen des Druckers.

Die gedruckte Vorlage weist Flecken auf oder ist ungleichmäßig.

Das Papier ist zerknittert, wellig oder weist Fehler auf.

Versuchen Sie, die Falten zu glätten oder ersetzen Sie das Papier. Einzelheiten zum Papier finden Sie auf Papierspezifikation.

Das gedruckte Bild wird über die gesamte Seite heller ausgedruckt.

Das Papier ist feucht.

Verwenden Sie Papier, das unter den empfohlenen Temperatur- und Feuchtigkeitsbedingungen aufbewahrt wurde. Einzelheiten zum richtigen Lagern von Papier finden Sie auf Papierlagerung.

Das gedruckte Bild wird über die gesamte Seite heller ausgedruckt.

Das Papier ist ungeeignet. Der Ausdruck auf rauem oder behandeltem Papier kann blasse Druckbilder zur Folge haben.

Verwenden Sie empfohlenes Papier. Einzelheiten zum empfohlenen Papier siehe Papierspezifikation.

Das gedruckte Bild wird über die gesamte Seite heller ausgedruckt.

Wenn [Ein] in der Liste "Economy Color" in den Druckertreibereinstellungen ausgewählt ist, wird die gesamte Seite heller ausgedruckt.

Die Bilder verschmieren, wenn man sie reibt. (Der Toner haftet nicht.)

Der angegebene Papiertyp und das Papier, das tatsächlich eingelegt ist, können unterschiedlich sein. So kann beispielsweise dickes Papier eingelegt, aber nicht als Papiertyp angegeben sein.

Das gedruckte Bild weicht von dem Bild auf dem Computerbildschirm ab.

Der Druck wird von der Grafikverarbeitungsfunktion des Druckers ausgeführt.

Die Vorlage ist zu dunkel oder zu hell.

Die Papiertypeinstellungen wurden nicht korrekt konfiguriert.

Überprüfen Sie, ob das in das Papiermagazin oder den Bypass eingelegte Papier dem Papiertyp entspricht, der auf dem Bedienfeld-Display festgelegt wurde. Einzelheiten zu den Papiertypeinstellungen finden Sie auf Papierspezifikation.

Die Vorlage ist zu dunkel oder zu hell.

Das Papier wird mit der umgekehrten Seite nach oben eingelegt. Das Bedrucken von nicht-bedruckbaren Oberflächen reduziert die Druckqualität und kann die internen Komponenten des Druckers beschädigen.

Bevor Sie Spezialpapier bedrucken, überprüfen Sie die Oberfläche sorgfältig. Einzelheiten zu Spezialpapier finden Sie auf Papierspezifikation und Ungeeignetes Papier.

Das Bild ist schmutzig.

Die Verwendung von nicht empfohlenem Toner kann zur Verringerung der Druckqualität und zu anderen Problemen führen.

Verwenden Sie Original-Toner des Herstellers. Wenden Sie sich an Ihren Kundendienstmitarbeiter.

Die gedruckten Grafiken entsprechen nicht den Grafiken auf dem Bildschirm.

Wenn der Druckertreiber für die Verwendung von Grafikbefehlen konfiguriert ist, werden Grafikbefehle des Druckers zum Drucken verwendet.

Wenn Sie eine exakte Druckausgabe erzielen möchten, schalten Sie die Verwendung der Grafikbefehle im Druckertreiber aus. Details zu den Einstellungen des Druckertreibers finden Sie in der Hilfe des Druckertreibers.

Das Druckergebnis unterscheidet sich von der Anzeige.

Es wird ein anderes Betriebssystem als Windows verwendet.

Überprüfen Sie, ob die Anwendung den Druckertreiber unterstützt.

Das Druckergebnis unterscheidet sich von der Anzeige.

Der Drucker ist nicht für den Druck ausgewählt.

Verwenden Sie den Druckertreiber des Druckers und stellen Sie sicher, dass es sich beim Drucker um den festgelegten Drucker handelt. Einzelheiten zum Öffnen des Bildschirms mit den Druckertreibereinstellungen finden Sie auf Anzeigen des Dialogfelds "Druckeinstellungen" über das [Start]-Menü.

Das Druckergebnis unterscheidet sich von der Anzeige.

Die Datenübertragung ist fehlgeschlagen oder wurde während des Drucks abgebrochen.

Überprüfen Sie, ob noch fehlgeschlagene oder abgebrochene Daten vorliegen. Einzelheiten zum Identifizieren der Fehlerursache finden Sie auf Überprüfen des Fehlerprotokolls.

Die Zeichen unterscheiden sich von der Anzeige.

Das eingelegte Papier ist ungeeignet.

Der Ausdruck auf empfohlenem Papier führt zu einer besseren Auflösung. Einzelheiten zum empfohlenen Papier siehe Papierspezifikation.

Die Bildposition unterscheidet sich von der Anzeige.

Die Seitenlayouteinstellungen wurden nicht korrekt konfiguriert.

Überprüfen Sie die Seitenlayouteinstellungen, die mit der Anwendung konfiguriert wurden. Einzelheiten zu den Seitenlayouteinstellungen finden Sie in der Hilfe zu dieser Anwendung.

Die Bildposition unterscheidet sich von der Anzeige.

Die Seitenlayouteinstellungen wurden nicht korrekt konfiguriert.

Es erscheinen weiße Linien.

Das staubdichte Glas ist verschmutzt.

Reinigen Sie das staubdichte Glas. Einzelheiten zur Reinigung des staubdichten Glases finden Sie unter Reinigung des Staubschutzglases.

Es erscheinen unvollständige oder unerwünschte Zeichen.

Es wurde eventuell nicht die richtige Druckersprache ausgewählt.

Wählen Sie den richtigen Druckertreiber und drucken Sie die Datei erneut.

Die Bilder werden abgeschnitten oder es werden zu viele Seiten ausgedruckt.

Sie verwenden eventuell ein kleineres Papierformat als das Format, das in der Anwendung ausgewählt wurde.

Verwenden Sie das gleiche Papierformat, das auch in der Anwendung ausgewählt ist. Wenn Sie kein Papier mit dem richtigen Format einlegen können, verwenden Sie die Reduzierungsfunktion, um das Bild zu verkleinern und es dann zu drucken. Einzelheiten zur Reduzierungsfunktion finden Sie in der Druckertreiber-Hilfe.

Die Auflösung von ausgedruckten Fotos ist grobkörnig.

Einige Anwendungen drucken bei niedriger Auflösung.

Verwenden Sie die Anwendungseinstellungen oder die Einstellungen des Druckertreibers, um eine höhere Auflösung festzulegen. Details zu den Einstellungen des Druckertreibers finden Sie in der Hilfe des Druckertreibers.

Eine durchgängige Linie wird als unterbrochene Linie oder verschwommen gedruckt.

Dithering-Muster stimmen nicht überein.

Ändern Sie die Dithering-Einstellungen des Druckertreibers. Details zu den Dithering-Einstellungen finden Sie in der Druckertreiber-Hilfe.

Feine Linien erscheinen unscharf, ungleichmäßig dick, in ungleichmäßiger Farbe oder sind nicht erkennbar.

In der Anwendung wurden sehr feine Linien festgelegt oder für die entsprechenden Linien wurde eine zu helle Farbe gewählt.

Ändern Sie die Dithering-Einstellungen des Druckertreibers. Details zu den Dithering-Einstellungen finden Sie in der Druckertreiber-Hilfe.

Wenn das Problem nach Änderung der Dithering-Einstellungen fortbesteht, verwenden Sie die Einstellungen der Anwendung, in der die Grafik erstellt wurde, um die Linienfarbe und -dicke zu ändern.

Die Bilder erscheinen nur teilweise farbig.

Das Papier ist feucht.

Verwenden Sie Papier, das unter den empfohlenen Temperatur- und Feuchtigkeitsbedingungen aufbewahrt wurde. Einzelheiten zum richtigen Lagern von Papier finden Sie auf Papierlagerung.

Das Papier wird nicht vom ausgewählten Magazin eingezogen.

Wenn Sie Windows verwenden, setzen die Druckertreibereinstellungen diejenigen außer Kraft, die mit dem Bedienfeld-Display festgelegt wurden.

Bilder werden schief ausgedruckt.

Die Seitenanschläge im Magazin sind möglicherweise nicht verriegelt.

Stellen Sie sicher, dass die Seitenanschläge verriegelt sind. Einzelheiten zur Einstellung der Seitenführungen finden Sie auf Einlegen von Papier.

Bilder werden schief ausgedruckt.

Das Papier wird schief eingezogen.

Legen Sie das Papier ordnungsgemäß in den Papiereinzug. Weitere Informationen zum Einlegen des Papiers finden Sie unter Einlegen von Papier.

Es tritt häufig Papierstau auf.

Die Anzahl der eingelegten Blätter überschreitet die Druckerkapazität.

Legen Sie kein Papier über der oberen Begrenzungsmarkierung an den seitlichen Führungen des Papiermagazins oder den Markierungen an den Papierführungen des Bypass ein.

Es tritt häufig Papierstau auf.

Die Seitenanschläge im Papiermagazin sind zu eng eingestellt.

Drücken Sie leicht gegen die Seitenanschläge und setzen Sie sie dann zurück.

Es tritt häufig Papierstau auf.

Das Papier ist feucht.

Verwenden Sie Papier, das unter den empfohlenen Temperatur- und Feuchtigkeitsbedingungen aufbewahrt wurde. Einzelheiten zum richtigen Lagern von Papier finden Sie auf Papierlagerung.

Es tritt häufig Papierstau auf.

Das Papier ist zu dick oder zu dünn.

Verwenden Sie empfohlenes Papier. Einzelheiten zum empfohlenen Papier siehe Papierspezifikation.

Es tritt häufig Papierstau auf.

Das Papier ist faltig oder wurde gefalzt/zerknittert.

• Verwenden Sie empfohlenes Papier. Einzelheiten zum empfohlenen Papier siehe Papierspezifikation.

• Verwenden Sie Papier, das unter den empfohlenen Temperatur- und Feuchtigkeitsbedingungen aufbewahrt wurde. Einzelheiten zum richtigen Lagern von Papier finden Sie auf Papierlagerung.

Es tritt häufig Papierstau auf.

Bedrucktes Papier wird verwendet.

Legen Sie keine Blätter ein, die bereits mit einem anderen Drucker kopiert oder bedruckt wurden.

Es tritt häufig Papierstau auf.

Blätter hängen aneinander.

Fächern Sie die Blätter vor der Verwendung gründlich auf. Alternativ dazu können Sie die Seiten dem Drucker auch einzeln zuführen.

Blätter werden gleichzeitig eingezogen und es kommt zu Papierstaus.

Blätter hängen aneinander.

Fächern Sie die Blätter vor der Verwendung gründlich auf. Alternativ dazu können Sie die Seiten dem Drucker auch einzeln zuführen.

Bedrucktes Papier wird zerknittert.

Das Papier ist feucht.

Verwenden Sie Papier, das unter den empfohlenen Temperatur- und Feuchtigkeitsbedingungen aufbewahrt wurde. Einzelheiten zum richtigen Lagern von Papier finden Sie auf Papierlagerung.

Bedrucktes Papier wird zerknittert.

Das Papier ist zu dünn.

Verwenden Sie empfohlenes Papier. Einzelheiten zum empfohlenen Papier siehe Papierspezifikation.

Seitenkanten sind zerknittert.

Das Papier ist feucht.

Verwenden Sie Papier, das unter den empfohlenen Temperatur- und Feuchtigkeitsbedingungen aufbewahrt wurde. Einzelheiten zum richtigen Lagern von Papier finden Sie auf Papierlagerung.

Seitenkanten sind zerknittert.

Sie verwenden ungeeignetes Papier.

Verwenden Sie empfohlenes Papier. Einzelheiten zum empfohlenen Papier siehe Papierspezifikation.

Duplexdruck ist gestört.

Sie haben dickes Papier eingelegt, das schwerer ist als 169 g/m² (90 lb. Index).

Wechseln Sie das Papier.

Duplexdruck ist gestört.

Sie haben ein Papiermagazin ausgewählt, das nicht für Duplexdruck eingestellt ist.

Ändern Sie die Einstellung für "2-seitig anwenden" in den [Systemeinstellungen], um den Duplexdruck für das Papiermagazin zu aktivieren. Einzelheiten zum Festlegen von "2-seitig anwenden" finden Sie unter Magazinpapiereinstellungen.

Duplexdruck ist gestört.

Sie haben einen Papiertyp ausgewählt, der sich nicht für den Duplexdruck eignet.

Wählen Sie in [Magazin-Papiereinst.] einen Papiertyp aus, der beim Duplexdruck verwendet werden kann. Einzelheiten zu den verwendbaren Papiertypen finden Sie auf Beide Seiten eines Blattes bedrucken.

Das Bild auf der Rückseite von Duplexdrucken weist weiße Flecken auf oder ist fleckig.

Fehlende Teile und Flecken werden durch Feuchtigkeit aus dem Papier verursacht.

• Stellen Sie den Drucker nicht in Bereichen mit niedriger Temperatur auf.

• Verwenden Sie Papier, das unter den empfohlenen Temperatur- und Feuchtigkeitsbedingungen aufbewahrt wurde. Einzelheiten zum richtigen Lagern von Papier finden Sie auf Papierlagerung.

• Installieren Sie die optionale Standheizung. Einzelheiten dazu erhalten Sie beim Kundendienst.

Die OHP-Folie weist weiße Streifen auf.

Papierstücke hängen an der OHP-Folie fest.

Wischen Sie die Papierstücke mit einem trockenen Tuch von der Rückseite der OHP-Folie ab.

Die Fertigstellung des Druckauftrags dauert zu lange.

Möglicherweise ist der "Ruhemodus" festgelegt.

Der Drucker benötigt Zeit zum Aufwärmen, wenn er sich zuvor im "Ruhemodus" befand. Wählen Sie in den [Systemeinstellungen] unter [Timer-Einstellungen] die Option [Timer Ruhemodus] und legen Sie anschließend "Ruhemodus" fest.

Die Fertigstellung des Druckauftrags dauert zu lange.

Der Drucker benötigt viel Zeit, um Fotografien und andere datenreiche Seiten zu verarbeiten. Warten Sie einfach ab, bis die Verarbeitung beendet ist.

Wenn die Datenempfangsanzeige blinkt, wurden die Daten vom Drucker empfangen. Warten Sie einen Moment.

Möglicherweise lässt sich die Druckgeschwindigkeit mit folgenden Einstellungen im Druckertreiber erhöhen.

• Wählen Sie [Geschwindigkeit] in der Liste "Druckpriorität" aus.

• Wählen Sie eine niedrigere Auflösung aus.

Weitere Informationen zum Ändern der Einstellungen finden Sie in der Druckertreiber-Hilfe.

Grafiken werden falsch ausgerichtet ausgedruckt.

Die von Ihnen gewählte Ausrichtung für den Einzug und die in den Optionen des Druckertreibers gewählte Ausrichtung entsprechen einander eventuell nicht.

Legen Sie eine übereinstimmende Einstellung für die Einzugsrichtung im Drucker und im Druckertreiber fest. Details zu den Einstellungen des Druckertreibers finden Sie in der Hilfe des Druckertreibers.

Optionale Komponenten, die am Drucker angeschlossen sind, werden nicht erkannt.

Bidirektionale Kommunikation funktioniert nicht.

Richten Sie optionale Geräte unter den Druckereigenschaften ein. Weitere Informationen zum Einrichten optionaler Geräte finden Sie in der Druckertreiber-Hilfe.

Kombinationsdruck, Broschürendruck oder automatisches Verkleinern/Vergrößern liefern nicht die gewünschten Ergebnisse.

Die Anwendungs- oder Druckertreibereinstellungen wurden nicht korrekt konfiguriert.

Vergewissern Sie sich, dass Format und Ausrichtung des Papiers in der Anwendung mit den entsprechenden Einstellungen im Druckertreiber übereinstimmen. Wenn ein anderes Papierformat und eine andere Ausrichtung eingestellt sind, wählen Sie dieselbe Größe und Ausrichtung.

Einige Datenarten, wie Grafiken oder Daten von bestimmten Anwendungen, werden nicht gedruckt.

Die Druckertreibereinstellungen wurden nicht korrekt konfiguriert.

Einzelheiten zu den Druckertreibereinstellungen finden Sie in der Druckertreiber-Hilfe.

Einige Zeichen werden nicht gedruckt oder erscheinen merkwürdig.

Die Druckertreibereinstellungen wurden nicht korrekt konfiguriert.

Einzelheiten zu den Druckertreibereinstellungen finden Sie in der Druckertreiber-Hilfe.

Die Druckgeschwindigkeit oder die Ausgabegeschwindigkeit der Anwendung ist gering.

Die Druckertreibereinstellungen wurden nicht korrekt konfiguriert.

Einzelheiten zu den Druckertreibereinstellungen finden Sie in der Druckertreiber-Hilfe.

Beenden Sie alle anderen Anwendungen.

Der Druckvorgang stoppt mitten im Job.

Ein Fehler kann aufgetreten sein.

Überprüfen Sie auf dem Bedienfeld-Display des Druckers, ob ein Fehler aufgetreten ist.

Eine Druckanweisung wurde vom Computer ausgegeben, aber der Druck wurde nicht gestartet.

Die Anwenderauthentifizierung kann eingestellt worden sein.

Nähere Informationen zur Anwenderauthentifizierung finden Sie in der Sicherheitsanleitung.

Farbvorlagen werden in Schwarzweiß gedruckt.

Es wurden keine Farbdruckeinstellungen am Druckertreiber konfiguriert.

Ändern Sie die Einstellung "Farbe/Schwarzweiß:" im Druckertreiber. Informationen zum Ändern der Einstellung "Farbe/Schwarzweiß:" finden Sie in der Druckertreiber-Hilfe.

PDF-Dateien werden nicht ausgedruckt/PDF-Direktdruck kann nicht ausgeführt werden.

Die PDF-Dateien sind passwortgeschützt.

Um passwortgeschützte PDF-Dateien zu drucken, geben Sie das Passwort im [PDF-Menü] in [Druckerfunktionen] oder auf dem Web Image Monitor ein. Einzelheiten zum Drucken von PDF-Dateien finden Sie unter PDF-Menüoder in der Hilfe zu Web Image Monitor.

PDF-Dateien werden nicht ausgedruckt/PDF-Direktdruck kann nicht ausgeführt werden.

Die PDF-Dateien können nicht gedruckt werden, wenn das Drucken über die Sicherheitseinstellungen der PDF-Datei deaktiviert ist.

Ändern Sie die Sicherheitseinstellung der PDF-Datei.

Der PDF-Direktdruck erzeugt seltsame oder verformte Zeichen.

Die Schriftarten wurden nicht eingebettet.

Betten Sie die Schriftarten in der zu druckenden PDF-Datei ein und drucken Sie sie anschließend aus.

“Jobreset...” wird angezeigt und der Druck wird ausgesetzt.

Der Speicher ist unzureichend.

Setzen Sie in den [Druckerfunktionen] unter [System] die Option [Speichernutzung] auf [Priorität Font].

Der Druckvorgang wurde nicht gestartet, obwohl die festgelegte Druckzeit bereits vergangen ist.

[Jobs n. gedr., weil Gerät ausgesch.] wurde in den [Druckereinstellungen] auf [Nicht drucken] gesetzt, zur festgelegten Druckzeit war der Drucker aber ausgeschaltet oder im Niedrigenergiemod..

Setzen Sie [Jobs n. gedr., weil Gerät ausgesch.] in den [Druckerfunktionen] auf [Dr., w. Ger. einge.].

Der Druckvorgang wurde nicht gestartet, obwohl die festgelegte Druckzeit bereits vergangen ist.

Die im Drucker oder Computer eingestellte Zeit ist falsch.

Stellen Sie die korrekte Zeit im Drucker oder Computer ein.

Drucken über Wireless LAN ist langsam.

Die Anzahl der Jobs überschreitet die Kapazität des Druckers.

Reduzieren Sie die Anzahl der Jobs.

Drucken über Wireless LAN ist langsam.

• Ein Kommunikationsfehler kann aufgetreten sein.

• Störungen von anderen Wireless LAN-Geräten können zur Verringerung der Kommunikationsgeschwindigkeit führen.

• Wenn der Drucker ein Wireless LAN verwendet, können Funkwellen zu Störungen bei der Wireless-Kommunikation führen. Dies kann auftreten, wenn eine Mikrowelle, ein schnurloses Telefon, ein Industriegerät, ein wissenschaftliches Gerät oder ein medizinisches Instrument mit derselben Frequenz in der Nähe des Geräts verwendet wird.

• Bewegen Sie den Drucker so weit wie möglich weg vom Wireless LAN-Gerät.

• Befinden sich aktive Wireless LAN-Geräte in der Nähe, stellen Sie den Drucker an einem anderen Ort auf oder deaktivieren Sie die anderen Geräte.

• Schalten Sie andere Drucker oder Geräte mit demselben Frequenzbereich aus und wiederholen Sie den Druckvorgang. Wenn der Druck erfolgreich ist, stellen Sie die Geräte an einem Standort auf, wo Sie nicht zu Interferenzen führen.