Если возникли затруднения при использовании функции факса

В этом разделе рассматриваются вероятные причины и возможные меры по устранению неполадок, связанных с отправкой и приемом.

Прием невозможен, но отправка выполняется.

Картридж печати пуст.
Замените принт-картридж. См. Замена принт-картриджа .
Тип телефонной линии не соответствует установленным параметрам.
Проверьте настройки. См. Выбор типа телефонной линии .

Аппарат не распечатывает принятые факсимильные документы.

Аппарат по какой-то причине не выполняет печать (например, закончилась бумага).
Загрузите бумагу в лоток. См. Загрузка бумаги .
Ни в одном из лотков нет бумаги такого формата, на котором можно распечатать факсимильное сообщение.
Загрузите бумагу требуемого формата в один из лотков.
Выбран неподходящий тип бумаги.
Выберите вариант "Plain Paper" (Обычная бумага) или "Inkjet Plain Paper".

На отправляемых изображениях появляются пятна.

Стекло экспонирования, стекло сканирования или АПД загрязнено.

Очистите их. См. Чистка .
Перед помещением оригиналов убедитесь в том, что чернила или корректирующая жидкость на них полностью высохли. См. Предостережения по поводу формата бумаги .

Адресатом принимается пустой документ.

При отправке была отсканирована обратная сторона документа.

Правильно разместите документ. См. Размещение оригиналов .

Как отправка, так и прием невозможны.

Отсоединен телефонный кабель.

Проверьте правильность подключения модульного кабеля. См. Подключение к телефонной линии (только модель SG 3110SFNw).