Ha a szoftver hibásan lett telepítve, vagy a telepítési folyamat nem volt teljes, távolítsa el a szoftvert, majd telepítse újra.
A szoftverek eltávolítása vagy az eszközök törlése előtt kapcsolja ki az összes olyan többi nyomtatót, amely USB-kábelen keresztül van csatlakoztatva a számítógéphez, vagy húzza ki a nyomtatókhoz csatlakoztatott USB-kábelt.
A képernyők az operációs környezettől függően eltérőek lehetnek.
A szoftver újratelepítéséhez indítsa újra a Windows rendszert.
A szoftver újratelepítésekor olvassa el a következő részt: A kapcsolat módjának ellenőrzése.
Kapcsolódó témakörök
A nyomtatóvezérlő program eltávolítása