Fejléc átugrása
 

Ha a tesztnyomtatás sikertelen

Ez a rész azt mutatja be, hogyan lehet elhárítani a tesztnyomtatás során felmerülő problémákat.

A tápkábel, az USB-kábel vagy az Ethernet-kábel nem megfelelően van csatlakoztatva.

Ellenőrizze, hogy a tápkábel, az USB-kábel vagy az Ethernet-kábel megfelelően van-e csatlakoztatva.

A portkapcsolat nem megfelelően van beállítva.

  1. Kattintson a [Start] menüben a [Eszközök és nyomtatók] tételre.

    • Windows Vista, Windows Server 2008

      Kattintson a [Vezérlőpult] lehetőségre, majd a [Hardver és hang] csoportban lévő [Nyomtatók] elemre.

    • Windows XP

      Kattintson a [Nyomtatók és Faxok] ikonra.

    • Windows Server 2003/2003 R2

      Mutasson a [Beállítások] elemre, majd válassza a [Nyomtatók és faxok] lehetőséget.

  2. A jobb egérgombbal kattintson a készülék ikonjára, és kattintson a [Nyomtató tulajdonságai] parancsra.

    • Windows XP/Vista, Windows Server 2003/2003 R2/2008

      Kattintson a [Tulajdonságok] gombra.

  3. Kattintson a [Portok] fülre, majd ellenőrizze a nyomtatóportot.

    Ha a kiválasztott portkapcsolat nem USB-kapcsolat vagy hálózati nyomtató, válassza ki az USB vagy a hálózati nyomtató elemet a listáról.

Ha USB-kapcsolaton keresztül szeretne csatlakozni, de az USB lehetőség nem szerepel a listán, újra kell telepítenie a nyomtató-illesztőprogramot. Lásd Az USB-kapcsolat automatikus felismerése sikertelen.

A tintaadagolás nem fejeződött be.

Ha első alkalommal kapcsolja be a készüléket vagy ha kazettát cserél, a készülék automatikusan elkezdi adagolni a tintát a nyomtatófejekbe.

Várjon, amíg a tintaadagolás befejeződik. Az adagolás befejeződésekor a [Tápellátás] gomb villogás helyett folyamatosan fog világítani.

Nyomtatóhiba történt.

Ellenőrizze a megjelenő hibaüzenetet, hárítsa el a hibát, majd végezze el újra a próbanyomtatást.

Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon értékesítési vagy szervizképviselőjéhez.

Referencia