Wenn Probleme beim Verwenden der Scannerfunktion auftreten
In diesem Abschnitt werden Ursachen und Maßnahmen zur Fehlerbehebung erklärt, wenn die Scanergebnisse nicht wunschgemäß ausfallen.
Das Gerät beginnt nicht zu scannen.
Der ADF oder die ADF-Abdeckung ist geöffnet.
Wenn der ADF oder die ADF-Abdeckung geöffnet ist, können Sie nicht über den ADF scannen. Schließen Sie den ADF oder die ADF-Abdeckung.
Das gescannte Bild ist schmutzig.
Das Vorlagenglas, das Scanglas oder der ADF ist verschmutzt.
Reinigen Sie diese Teile. Siehe Reinigen
.
Das Bild ist verzerrt oder nicht an seinem Platz.
Die Vorlage wurde nicht flach gegen das Vorlagenglas gedrückt.
Achten Sie darauf, dass die Vorlage flach gegen das Vorlagenglas gedrückt wird.
Das gescannte Bild ist umgekehrt.
Die Vorlage ist umgekehrt eingelegt worden.
Legen Sie die Vorlage in der richtigen Ausrichtung ein. Siehe Platzieren der Vorlagen.
Keine Bildergebnisse vom Scanvorgang.
Die Vorlage wurde mit der umgekehrten Vorder- und Rückseite eingelegt.
Wird die Vorlage direkt auf das Vorlagenglas gelegt, muss die zu scannende Seite nach unten zeigen. Wenn die Vorlage via ADF eingescannt wird, muss die zu scannende Seite nach oben zeigen. Siehe Platzieren der Vorlagen.
Das gedruckte Bild ist teilweise abgeschnitten.
Wenn im Dialogfeld Druckereigenschaften die Option [Same as original size] zum Drucken eines über Scan-to-E-Mail oder Scan-to-FTP empfangenen Bildes ausgewählt ist, erkennt das Gerät die Größe des Bildes möglicherweise als benutzerdefinierte Größe.
Geben Sie in diesem Fall die Papiergröße in [Print On:] an.
