Als u problemen heeft met de bediening van het apparaat

Het [Fax]- of [Scanner]-pictogram wordt niet weergegeven op het [Home]-scherm, zelfs niet als het kopieerscherm verschijnt wanneer het apparaat wordt aangezet met de hoofdstroomschakelaar.

Andere functies dan de kopieerfunctie zijn nog niet gereed.

Wacht nog even.

Het apparaat is net ingeschakeld en het scherm Gebruikersinstellingen wordt weergegeven, maar het menu Gebruikersinstellingen mist items.

Andere functies dan de kopieerfunctie zijn nog niet gereed. De tijd die daarvoor nodig is, verschilt per functie. Functies verschijnen in het menu Gebruikersinstellingen als ze klaar zijn voor gebruik.

Wacht nog even.

Het lampje blijft branden en het apparaat gaat niet naar de slaapstand, ook al is de [Energiespaarstand]-knop ingedrukt.

Dit gebeurt in de volgende situaties:

• De ADF staat open.

• Er vindt communicatie plaats tussen het apparaat en externe apparatuur.

• De harde schijf is bezig met het uitvoeren van een bewerking.

• Sluit de ADF.

• Controleer of er communicatie is tussen het apparaat en externe apparatuur.

• Wacht nog even.

Het display is uit.

Het apparaat staat in de energiespaarstand.

Raak het display aan of druk op een van de knoppen op het bedieningspaneel om de energiespaarstand te annuleren.

Het display is uit.

Het apparaat staat in de slaapstand.

Druk op de knop [Energiespaarstand] of op de toets [Controleer status] om de slaapstand te annuleren.

Er gebeurt niets wanneer op de knoppen [Status controleren] of [Energiespaarstand] wordt gedrukt.

De hoofdstroomschakelaar is uitgeschakeld.

Zet de hoofdstroomschakelaar aan.

"Please wait." wordt weergegeven.

Dit bericht wordt weergegeven wanneer u op de knop [Energiespaarstand] drukt.

Wacht even. Als het apparaat binnen vijf minuten nog niet klaar is, neemt u contact op met uw serviceafdeling.

“Een ogenblik geduld a.u.b.” wordt weergegeven.

Dit bericht verschijnt tijdens het opwarmen van het apparaat.

• Wacht even. Als het apparaat binnen vijf minuten nog niet klaar is, neemt u contact op met uw serviceafdeling.

• Wacht totdat het bericht verdwenen is. Schakel de aan-/uitschakelaar niet uit terwijl het bericht wordt weergegeven.

“Een ogenblik geduld a.u.b.” wordt weergegeven.

Dit bericht verschijnt als u de tonercartridge vervangt.

Wacht even. Als de melding binnen vijf minuten niet is verdwenen, neemt u contact op met uw servicevertegenwoordiger.

“Geheugen is vol. Wilt u het gescande bestand opslaan?” wordt weergegeven.

De gescande originelen overschrijdt het maximum aantal vellen/pagina's dat op de harde schijf kan worden opgeslagen.

• Druk op [Ja]om de gescande pagina's op te slaan. Verwijder overbodige bestanden met [Bestand verwijderen].

• Druk op [Nee] als u de gescande pagina's niet wilt opslaan. Verwijder overbodige bestanden met [Bestand verwijderen].

Het invoerscherm voor de gebruikerscode wordt weergegeven.

Met Gebruikerscodeverificatie worden er beperkingen voor de gebruikers ingesteld.

Raadpleeg Snel aan de slag voor informatie over hoe u zich aanmeldt wanneer verificatie van de gebruikerscode geactiveerd is.

Het verificatiescherm verschijnt.

Basisverificatie, Windows-verificatie, LDAP-verificatie of Integratieserver-verificatie wordt ingesteld.

Voer uw log-in gebruikersnaam en uw gebruikerswachtwoord in. Raadpleeg Snel aan de slag voor informatie over het scherm Verificatie.

“Verificatie is mislukt.” wordt weergegeven.

De ingevoerde log-in gebruikersnaam of het log-in wachtwoord is niet juist.

Raadpleeg de Veiligheidsinformatie voor details over de correcte log-in gebruikersnaam en het wachtwoord.

“Verificatie is mislukt.” wordt weergegeven.

Het apparaat kan geen verificatie uitvoeren.

Voor meer informatie over verificatie raadpleegt u de Veiligheidsinformatie.

“U heeft niet de privileges om deze functie te gebruiken.” blijft in beeld, zelfs als u een geldige gebruikersnaam heeft ingevoerd.

De aangemelde gebruiker is niet gemachtigd om de geselecteerde functie te gebruiken.

Raadpleeg de Veiligheidshandleiding voor details over het instellen van gebruikersrechten.

Ook als het vastgelopen papier is verwijderd, blijft de foutmelding staan.

• Wanneer u de melding van een papierstoring krijgt, blijft het bericht staan totdat u de vereiste handeling heeft uitgevoerd, namelijk de klep openen en weer sluiten.

• Er zit nog steeds papier vast in de lade.

Verwijder het vastgelopen papier en open en sluit vervolgens de voorklep. Voor informatie over het verwijderen van vastgelopen papier raadpleegt u Vastgelopen papier verwijderen.

Afbeeldingen van het origineel worden op de achterkant van het papier afgedrukt.

U heeft wellicht het papier niet correct geplaatst.

Plaats papier in de papierlade met de afdrukzijde naar beneden. Plaats papier in de bulklade (LCT) of handinvoer met de afdrukzijde omhoog.

Er treden geregeld papierstoringen op.

Wellicht is de zij- of eindafscheider van de lade niet juist ingesteld.

• Verwijder het vastgelopen papier. Voor informatie over het verwijderen van vastgelopen papier raadpleegt u Vastgelopen papier verwijderen.

• Controleer of de zij- en eindafscheidingen correct zijn ingesteld. Controleer ook of de zijafscheidingen zijn vergrendeld. Voor meer informatie over het instellen van de zij- en eindafscheidingen, raadpleegt u Papierspecificaties en papier bijvullen.

Er treden geregeld papierstoringen op.

Er is papier van een formaat geplaatst dat niet herkend kon worden.

• Verwijder het vastgelopen papier. Voor informatie over het verwijderen van vastgelopen papier raadpleegt u Vastgelopen papier verwijderen.

• Als u een papierformaat heeft geplaatst dat niet automatisch wordt geselecteerd, dient u het papierformaat met het bedieningspaneel op te geven. Raadpleeg Papierspecificaties en papier bijvullen voor meer informatie over het instellen van het papierformaat op het bedieningspaneel.

Er treden geregeld papierstoringen op.

Er zit een vreemd voorwerp in de lade van de finsher.

• Verwijder het vastgelopen papier. Voor informatie over het verwijderen van vastgelopen papier raadpleegt u Vastgelopen papier verwijderen.

• Plaats niets op de lade van de finisher.

Het papier kreukelt wanneer de optie 'Venstervouw', 'Briefvouw naar binnen' of 'Briefvouw naar buiten' wordt gebruikt.

Het papier kreukelt wanneer de optie 'Venstervouw', 'Briefvouw naar binnen' of 'Briefvouw naar buiten' wordt toegepast op B4 JIS, A3, 8 ¹/₂ 14, 11 17, 8K of papier van een groter formaat.

Wanneer 'Venstervouw', 'Briefvouw naar binnen' of 'Briefvouw naar buiten' wordt gebruikt met een papierformaat groter dan A4, raden wij u aan om afbeeldingsverkleining toe te passen en papier te gebruiken dat niet groter is dan A4.

Bij het afdrukken op Z-gevouwen papier geeft het apparaat aan dat de uitvoerlade vol is, terwijl de hoeveelheid uitgevoerd papier op de lade veel minder is dan de maximale stapelcapaciteit.

De Z-vouw-ondersteuningslade is niet geplaatst.

Plaats de Z-vouwondersteuningslade voor de finisher- of multivouweenheid. Voor meer informatie over het plaatsen van de Z-vouwondersteuningslade, zie De functie Z-vouw gebruiken.

Kan niet in duplexmodus afdrukken.

U hebt een papierlade geselecteerd die niet is ingesteld voor dubbelzijdig afdrukken.

Wijzig de instelling voor "Duplex toepassen" in [Systeeminstellingen] om dubbelzijdig afdrukken te activeren voor de papierlade. Raadpleeg Het apparaat aansluiten / Systeeminstellingen voor meer informatie over de instelling "Duplex toepassen".

Kan niet in duplexmodus afdrukken.

U hebt een papiertype geselecteerd dat niet gebruikt kan worden om dubbelzijdig mee af te drukken.

Selecteer in [Instell. papierlade] een papiertype dat gebruikt kan worden voor dubbelzijdig afdrukken. Voor meer informatie over de papiertypen die gebruikt kunnen worden, zie Kopiëren / Document Server.

Papier komt met gekreukelde randen uit de multivouweenheid wanneer de optie venstervouw is geselecteerd.

Het papier is omgekruld.

Verwijder het papier en leg het dan ondersteboven terug. Als alternatief: verwijder het papier en leg het in de tegenovergestelde richting terug.

De positie van de vouw is onjuist wanneer 'Briefvouw naar binnen' wordt gebruikt met papier van B5-formaat.

Multi-velvouw is opgegeven terwijl er slechts één vel wordt afgedrukt.

Selecteer [Briefvouw nr binn] in [Afwerken] op het beginscherm van het kopieerapparaat onder [Vouw]. Druk op [Wijzigen] en stel vervolgens "Multi-velvouw" in op [Uit]. Zie Kopiëren / Document Server voor details over het opgeven van de functie Multi-velvouw.

Het bericht “De volgende uitvoerlade is vol. Verwijder het papier.” wordt weergegeven.

De uitvoerlade is vol.

Verwijder het papier uit de uitvoerlade zodat u het afdrukken kunt voortzetten. Als het papier in de staffellade van de finisher afgeleverd moet worden en u wilt voorkomen dat het papier uit de lade valt, kunt u het afdrukken onderbreken door op de [Stop]-knop te drukken en het papier eruit te halen. Druk op [Doorgaan] op het display om verder te gaan met afdrukken.

"Turn main Power Switch off" verschijnt.

Het apparaat gaat niet normaal uit als de hoofdstroomschakelaar eerst uitgeschakeld en daarna onmiddelijk weer wordt ingeschakeld.

Zet het apparaat uit. Wacht tien seconden of langer nadat het apparaat is uitgezet en zet het daarna weer aan.

“Bezig met uitschakelen... Een ogenblik geduld a.u.b. Stroom wordt automatisch uitgeschakeld. Maximale wachttijd: 3 minuten” wordt weergegeven.

De uitschakelprocedure is begonnen, omdat de hoofdstroomschakelaar werd uitgezet terwijl het apparaat zich in de stand-by modus bevond of bezig was met een bewerking.

Lees het bericht dat verschijnt en wacht totdat het apparaat uitgeschakeld is. Zet de hoofdstroomschakelaar niet aan terwijl dit bericht wordt weergegeven. Als de hoofdstroomschakelaar weer is aangezet, moet u het bericht lezen wat verschijnt. Voor meer informatie over het aan- en uitzetten van de hoofdstroomschakelaar, zie Snel aan de slag.

Er vond een fout plaats toen het Adresboek gewijzigd werd vanaf het display of Web Image Monitor.

Het Adresboek kan niet gewijzigd worden wanner er meerdere opgeslagen documenten gewist worden.

Wacht even en probeer het dan nogmaals.

Kan Web Image Monitor niet gebruiken om documenten af te drukken die op de Document Server staan opgeslagen.

Indien er een beperking voor het afdrukvolume is ingesteld, kunnen gebruikers niet over hun volumelimiet heen gaan en doorgaan met afdrukken. Afdruktaken die geselecteerd zijn door gebruikers die hun afdrukvolumelimiet hebben bereikt, worden geannuleerd.

• Raadpleeg de Veiligheidsinformatie voor meer informatie over het opgeven van afdrukvolumelimieten.

• Als u de status van een afdruktaak wilt bekijken, ga dan naar [Taakhistorie afdrukken]. In Web Image Monitor klikt u op [Taak] in het menu [Status/Informatie]. Klik vervolgens op [Taakhistorie afdrukken] in "Document Server".

“Home is in gebruik door een andere functie.”

Het [Home]-scherm wordt gebruikt door een andere functie.

Wacht een ogenblik en probeer de snelkoppeling opnieuw op het [Home]-scherm te maken.

“Het formaat van de afbeeldingsgegevens is niet geldig. Bekijk de handleiding voor de benodigde gegevens.” verschijnt.

De grootte van de afbeeldingsgegevens is ongeldig.

Voor meer informatie over de bestandsgrootte voor snelkoppelingen, zie Handige functies.

“De indeling van de afbeeldingsgegevens is niet geldig.” verschijnt.

De bestandsindeling van de snelkoppeling wordt niet ondersteund.

De bestandsindeling voor toe te voegen afbeeldingen van snelkoppelingen moet JPEG zijn. Selecteer de afbeelding opnieuw.