打印机问题

出错。

如果打印时出错，请更改计算机和打印机驱动程序设置。

• 检查打印机图标名称是否没有超过32个字母数字字符。如果超过，请缩短名称。

• 检查其他应用程序是否正在运行。

  关闭其他任何应用程序，因为它们可能会干扰打印。如果问题没有解决，请另外再关闭不需要的进程。

• 检查是否使用了最新的打印机驱动程序。

打印作业被取消。

如果[系统设置]下的[I/O超时]设置为15秒，请增加时间。如果来自其他端口的数据频繁中断打印操作，或者打印数据很大并且需要花费一些时间来处理，则系统可能会取消打印作业。详细信息，请参见 系统设置。

锁定打印文件被取消。

• 机器已经有5项作业或5 MB锁定打印数据。打印或删除现有的锁定打印文件。详细信息，请参见打印锁定打印文件 或 删除锁定打印文件。

• 即使机器无法再存储更多锁定打印文件，机器也会在系统设置下的[锁定打印]中指定的时段保留新锁定打印文件，然后再取消该文件。在此期间，可以打印或删除新的锁定打印文件。也可以打印或删除既有的锁定打印文件，从而使新的锁定打印文件可以存储到机器中。有关[锁定打印]的详细信息，请参见 系统设置。

• 锁定打印文件有太多页面或者文件太大。减少要打印的页数，或者在[打印质量]中使用较低的[分辨率]设置来进行打印。有关详细信息，请参见打印机驱动程序帮助。

打印启动命令和实际打印之间的时间间隔太长。

• 处理时间取决于数据量。处理大量数据（例如图形密集型文件）的时间较长。

• 如果屏幕上显示“正在处理...”，则表示机器正在接收数据。稍等片刻。

• 要加快打印速度，请使用打印机驱动程序来降低打印分辨率。有关详细信息，请参见打印机驱动程序帮助。

打印件在输出以后掉落到机器前面。

提起停止挡板。请参见 打开包装。

纸张未正确堆叠。

• 纸张潮湿。请使用保存良好的纸张。请参见 纸张和其他介质。

• 提起停止挡板。请参见 打开包装

整个打印输出模糊不清。

• 纸张潮湿。请使用保存良好的纸张。请参见 纸张和其他介质。

• 如果您启用[系统设置]下的[节省碳粉]，则打印浓度通常会比较低。

• 碳粉几乎耗尽。如果屏幕上出现“需要更换：打印盒”，请更换打印盒。

• 可能聚集了冷凝物。如果温度或湿度变化较快，请在本机适应环境以后再使用。

碳粉呈粉状并且脱离纸张，或者打印的图像色泽暗淡。

检查后盖内部是否正确放置了用于打印信封的控制杆。提起控制杆。

打印的信封有褶皱。

检查后盖内部是否正确放置了用于打印信封的控制杆。放下控制杆。