检查机器情况

机器的位置有问题。

确保机器位于水平表面上。将机器放在不会摇动或震动的位置。

使用了不受支持的纸张类型。

确保所用的纸张受机器支持。请参见 各纸盘支持的纸张。

纸张类型设置不正确。

确保打印机驱动程序的纸张类型设置与装入的纸张类型一致。请参见 指定纸张类型和纸张尺寸。

使用了非原装打印盒。

重新灌装的打印盒或非原装打印盒会降低打印质量并且可能导致故障。仅使用原装打印盒。请参见 耗材。

使用了旧的打印盒。

打印盒应在过期日期之前打开并在打开以后六个月内使用。

机器脏了。

请参见清洁，并根据需要清洁机器。

机器周围的湿度级别可能太低了。

如果在湿度级别过低的房间里使用机器，则打印件上可能会出现几毫米粗的黑色线条，各线条之间间隔75毫米。为系统设置下的[低湿度模式]选择[开]可能有助于防止这些线条出现。请参见 系统设置。