Не открывается окно Состояние устройства

Если окно Состояние устройства не открывается для совместно используемого принтера, следует проверить следующее:

Правильно ли установлены настройки общего доступа?

Проверьте настройки общего доступа к принтеру. На клиентском компьютере также должен быть установлен драйвер принтера.
См. Настройка сервера , Использование сетевого принтера Windows .
Если на сервере печати установлен брандмауэр Windows, перед использованием функции Status Monitor в брандмауэре необходимо настроить исключения.
1. В диалоговом окне брандмауэра Windows щелкните вкладку [Исключения], после чего установите флажок [Общий доступ к файлам и принтерам].
2. Нажмите [Добавить порт...]; убедитесь в том, что выбран пункт [TCP] и введите «55665» в поле [Номер порта].