Пропустить заголовок
 

Неполадки при тестовой печати

В данном разделе даются инструкции по устранению неполадок при тестовой печати.

Кабель электропитания, кабель USB или Ethernet подключены неправильно.

Убедитесь, что кабель USB, Ethernet или шнур электропитания подключены правильно.

Неверно установлено подключение к порту.

  1. В меню [Пуск] нажмите [Устройства и принтеры].

    • Windows Vista, Windows Server 2008

      Нажмите [Панель управления] и [Принтеры] в разделе [Оборудование и звук].

    • Windows XP

      Щелкните значок [Принтеры и факсы].

    • Windows Server 2003/2003 R2

      Выберите [Настройка] и [Принтеры и факсы].

  2. Щелкните правой кнопкой мыши на значок аппарата, а затем на [Свойства принтера].

    • Windows XP/Vista, Windows Server 2003/2003 R2/2008

      Выберите [Свойства].

  3. Щелкните по вкладке [Порты], затем проверьте порт принтера.

    Если для подключения порта выбрано что-либо, кроме USB или сетевого принтера, выберите USB или сетевой принтер в списке.

Если USB отсутствует в списке, для подключения по USB необходимо переустановить драйвер принтера. См. USB-подключение не обнаружено автоматически.

Подача чернил не завершена.

Чернила начинают автоматически подаваться на печатающие головки при первом включении аппарата, а также после замены картриджа.

Дождитесь завершения подачи чернил, клавиша [Питание] должна перестать мигать и остаться гореть.

Произошла ошибка принтера.

Прочитайте сообщение об ошибке на экране, устраните проблему, а затем повторите тестовую печать.

Если это не устранит проблему, обратитесь к поставщику оборудования или в сервисный центр.

Ссылки