Użytkownik powinien sprawdzić, czy oprogramowanie zostało zainstalowane.
Sprawdzanie ikon
Jeśli sterownik drukarki jest zainstalowany właściwie, ikona urządzenia pojawi się w oknie [Urządzenia i drukarki].
Windows Vista, Server 2008
Ikona urządzenia pojawi się w oknie [Drukarki].
Windows XP, Windows Server 2003/2003 R2
Ikona urządzenia pojawi się w oknie [Drukarki i faksy].
Jeśli zainstalowano Podręcznik użytkownika, jego ikona pojawi się w opcjach [Nazwa produktu] we [Wszystkie programy] w Start menu.
Jeśli ikony nie pojawiły się, to oprogramowanie nie zostało prawidłowo zainstalowane. Spróbuj ponownie zainstalować oprogramowanie. Patrz Potwierdzanie metody połączenia
.
Sprawdzanie portów
W oknie dialgowym [Właściwości drukarki] sprawdź, czy jako port jest wybrany port USB czy połączenie sieciowe. Aby to sprawdzić, wydrukuj stronę testową. Jeśli nie zostanie ona wydrukowana, patrz Jeśli wydruk testowy nie powiedzie się
.