Pomiń nagłówek
 

Jeśli wydruk testowy nie powiedzie się

Ta sekcja opisuje diagnozowanie oraz usuwanie usterek, które mogą wystąpić podczas wykonywania wydruku testowego.

Niewłaściwie podłączony kabel zasilający, kabel USB lub kabel Ethernet.

Sprawdź czy kabel zasilający, kabel USB i kabel Ethernet są prawidłowo podłączone.

Niewłaściwie skonfigurowany port.

  1. W menu [Start], kliknij [Urządzenia i drukarki].

    • Systemy Windows Vista, Windows Server 2008

      Kliknij [Panel sterowania], a następnie kliknij [Drukarki] w [Sprzęt i dźwięk].

    • Windows XP

      Kliknij [Drukarki i faksy].

    • Windows Server 2003/2003 R2

      Wejdź w [Ustawienia], a następnie kliknij [Drukarki i faksy].

  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy na ikonę urządzenia, a następnie [Właściwości urządzenia].

    • Windows XP/Vista, Windows Server 2003/2003 R2/2008

      Kliknij przycisk [Właściwości].

  3. Kliknij kartę [Porty], a następnie sprawdź port drukarki.

    Wybierz z listy drukarkę podłączoną do portu USB lub drukarkę sieciową, gdy ustawione połączenie portu nie jest połączeniem przez USB ani połączeniem sieciowym.

Aby połączyć się przez port USB w sytuacji, gdy portu USB nie ma wyszczególnionego na liście, należy ponownie zainstalować sterownik drukarki. Patrz Nie odkryto automatycznie łącza USB.

Nie dokończony proces uzupełniania tuszu.

Po pierwszym włączeniu zasilania urządzenia lub po wymianie pojemnika na tusz następuje automatyczne uruchomienie procesu uzupełniania tuszu w głowicach drukujących.

Poczekaj do zakończenia procesu dozowania tuszu, które następuje w momencie, gdy przycisk [Zasilanie] przestaje pulsować i świeci się światłem ciągłym.

Wystąpił błąd drukarki.

Sprawdź komunikat o błędzie na wyświetlaczu, rozwiąż problem, a następnie ponownie przeprowadź drukowanie testowe.

Jeśli nie można rozwiązać problemu, prosimy o skontaktowanie się ze sprzedawcą lub serwisem.

Zajrzeć do instrukcji...