Ta sekcja opisuje diagnozowanie oraz usuwanie usterek, które mogą wystąpić podczas wykonywania wydruku testowego.
Niewłaściwie podłączony kabel zasilający, kabel USB lub kabel Ethernet.
Sprawdź czy kabel zasilający, kabel USB i kabel Ethernet są prawidłowo podłączone.
Niewłaściwie skonfigurowany port.
W menu [Start], kliknij [Urządzenia i drukarki].
Systemy Windows Vista, Windows Server 2008
Kliknij [Panel sterowania], a następnie kliknij [Drukarki] w [Sprzęt i dźwięk].
Windows XP
Kliknij [Drukarki i faksy].
Windows Server 2003/2003 R2
Wejdź w [Ustawienia], a następnie kliknij [Drukarki i faksy].
Kliknij prawym przyciskiem myszy na ikonę urządzenia, a następnie [Właściwości urządzenia].
Windows XP/Vista, Windows Server 2003/2003 R2/2008
Kliknij przycisk [Właściwości].
Kliknij kartę [Porty], a następnie sprawdź port drukarki.
Wybierz z listy drukarkę podłączoną do portu USB lub drukarkę sieciową, gdy ustawione połączenie portu nie jest połączeniem przez USB ani połączeniem sieciowym.
Aby połączyć się przez port USB w sytuacji, gdy portu USB nie ma wyszczególnionego na liście, należy ponownie zainstalować sterownik drukarki. Patrz Nie odkryto automatycznie łącza USB
.
Nie dokończony proces uzupełniania tuszu.
Po pierwszym włączeniu zasilania urządzenia lub po wymianie pojemnika na tusz następuje automatyczne uruchomienie procesu uzupełniania tuszu w głowicach drukujących.
Poczekaj do zakończenia procesu dozowania tuszu, które następuje w momencie, gdy przycisk [Zasilanie] przestaje pulsować i świeci się światłem ciągłym.
Wystąpił błąd drukarki.
Sprawdź komunikat o błędzie na wyświetlaczu, rozwiąż problem, a następnie ponownie przeprowadź drukowanie testowe.
Jeśli nie można rozwiązać problemu, prosimy o skontaktowanie się ze sprzedawcą lub serwisem.
![]()
Jeśli Status Monitor wyświetla komunikat o błędzie, patrz Błędy Status Monitor
.