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Express-Installation für USB

Die CD-ROM ist möglicherweise nicht korrekt eingelegt.

Überprüfen Sie, ob die CD-ROM korrekt eingelegt ist. Vergewissern Sie sich außerdem, dass sie nicht beschädigt ist, und dass das CD-ROM-Laufwerk korrekt funktioniert.

Das Netz- oder USB-Kabel ist möglicherweise nicht korrekt angeschlossen.

Vergewissern Sie sich, dass das Netz- und das USB-Kabel korrekt angeschlossen und nicht beschädigt sind.

Das Betriebssystem ist nicht kompatibel.
Es steht nicht genügend Festplattenspeicher zur Verfügung.

Überprüfen Sie, ob das Betriebssystem des Computers 100 % kompatibel mit diesem Gerät ist. Siehe Überprüfen der Computer- und Geräteumgebung.

Andere Anwendungen sind nicht geschlossen.

Schließen Sie vor dem Installieren von Software alle anderen Anwendungen. Anderenfalls wird die Installation eventuell unterbrochen. Beenden Sie außerdem alle Anti-Viren-Programme, die ausgeführt werden.

Das Gerät wird vor der Installation eingeschaltet.

Schalten Sie den Drucker aus und dann wieder ein. Führen Sie "Express-Installation für USB" erneut aus.

Die USB-Verbindung funktioniert nicht.

Schalten Sie das Gerät aus, ziehen Sie das USB-Kabel vom Gerät ab, starten Sie die "Express-Installation für USB" erneut. Wenn das Dialogfeld zur Bestätigung der Druckertreiber-Installation erscheint, schalten Sie das Gerät wieder ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, drücken Sie die [Pfeil-nach-unten/Menu]-Taste, ändern Sie die [USB-Einstellung] unter [Host-Schnittst.] von [Auto] zu [Volle Geschw.], deinstallieren Sie den Druckertreiber, löschen Sie das Gerät und starten Sie dann erneut die "Express-Installation für USB".

Windows hat die USB-Einstellungen automatisch vorgenommen.

Öffnen Sie den Windows-Gerätemanager und entfernen Sie dann unter [USB-Controller] alle Geräte, bei denen es zu einem Konflikt kommt. In Konflikt stehende Geräte sind mit einem gelben [!] oder [?] gekennzeichnet. Vergewissern Sie sich, dass Sie nicht unabsichtlich erforderliche Geräte entfernen. Für nähere Informationen siehe Löschen von Geräten.

Es tritt ein Fehler während der Installation auf, weil das Gerät als unbekanntes Gerät deklariert wird.

Befolgen Sie die Problemlöseschritte, die im Abschnitt "Die USB-Verbindung funktioniert nicht" oder "Windows hat die USB-Einstellungen automatisch vorgenommen" beschrieben sind.