Om ett pappersstopp inträffar visas ett av följande meddelanden på skärmen:
"Matnfel:Sidofack"
"Matn.fel:Dupl.enhet Ta bort papper"
"Internt matningsfel"
"Matningsfel:Stdkass"
"Matningsfel:Kass 1
"Matningsfel:Kass 2
Pappret som fastnat kan vara täckt av toner. Var försiktig så att du inte får toner på händer eller kläder.
Toner på utskrifter som gjorts omedelbart efter ett pappersstopp kan smeta och vara otillräckligt fixerat. Gör några testutskrifter tills det försvinner.
Använd inte våld för att ta bort papper som fastnat eftersom pappret kan gå sönder. Om pappersrester blir kvar i maskinen kan det medföra fler pappersstopp och maskinen kan skadas.
Pappersstopp kan orsaka att sidor försvinner. Kontrollera om utskriftsjobbet saknar sidor och skriv eventuellt ut sidor som inte skrevs ut igen.