В этом разделе описано значение сообщений, отображаемых на экране, и действия, которые следует предпринять при появлении того или иного сообщения.
Сообщения перечислены в следующей таблце в алфавитном порядке.
Символ "X" соответствуют тем частям сообщений, которые выглядят по-разному в зависимости от ситуации (формата и типа бумаги или названия лотка).
Сообщение |
Причины |
Решения |
---|---|---|
2XXX14 |
С помощью аппарата не удалось распечатать полученное факсимильное сообщение, или вместимость памяти аппарата достигла предела во время получения факсимильного сообщения из-за его большой величины. |
|
Крышка АПД открыта Закр. крышку АПД |
Открыта крышка реверсивного АПД/АПД. |
|
Зам.ориг. в АПД Откр. крышку АПД и удалите бумагу. |
Внутри реверсивного АПД или АПД замят оригинал. |
|
Доступно: 2-стор.копир. A4/LG/LT |
Не удалось выполнить 2-стороннее копирование, поскольку в лотке нет бумаги допустимого формата (A4, Letter или Legal). |
|
Доступно:Копир. уд.личн. A4 или 8 1/2 x 11 |
Копирование удостоверения личности выполнить невозможно, поскольку в лотке нет бумаги приемлемого формата (A4 или Letter). |
|
Занято |
Передача факсимильного сообщения не была завершена, поскольку линия адресата была занята. |
Подождите некоторое время и отправьте факс снова. |
Невозм.копир.эту настр. Объед.: 2 на 1 / 4 на 1 |
Копирование удостоверения личности выполнить невозможно, поскольку в лотке нет бумаги допустимого формата (A4, Letter или Legal). |
|
Копирование невозможно. Установите ориг. в АПД. |
Объединенное/2-стороннее копирование не было выполнено, потому что оригиналы не были помещены в реверсивный АПД или АПД. |
|
Проверьте размер бумаги |
Формат бумаги, указанный для документа, не совпадает с форматом бумаги, загруженной в указанный лоток. |
Нажмите [Под.стр.], чтобы начать распечатывание, или [Сбр.зад.] для отмены задания. |
Проверьте тип бумаги |
Тип бумаги, установленный для документа, отличается от типа бумаги, которая находится в указанном лотке. |
Нажмите [Под.стр.], чтобы начать распечатывание, или [Сбр.зад.] для отмены задания. |
Соединение не удалось |
Неправильно подключен кабель телефонной линии. |
|
Крышка открыта |
Крышка открыта. |
Полностью закройте крышку. |
Адресат не запрограммирован |
С нажатой кнопкой быстрого набора не связана ни одна запись набора одним нажатием. |
|
Набор не удался |
Не удалось отправить факсимильное сообщение. |
|
Прев. макс.разм.эл.почты |
Размер файла с отсканированными изображениями превышает предел, установленный для файлов, отправляемых с помощью электронной почты. |
|
Нет доступа к файлу Нажмите кнопку Сброс |
Выполнить функцию сканирования с отправкой на USB не удалось, так как отсутствует доступ к флэш-накопителю USB. |
Используйте флэш-накопитель USB, для которого не установлена защита от записи или пароль. |
Не удалось создать файл Нажмите кнопку Сброс |
Выполнить функцию сканирования с отправкой на USB не удалось, так как на флэш-накопителе USB недостаточно памяти. |
Используйте флэш-накопитель USB с достаточным объемом памяти. |
Переп.памят.здн.факса |
Количество заданий факса, содержащихся в памяти (неотправленные или нераспечатанные факсимильные сообщения) достигло максимума, поэтому новое задание сохранить невозможно. |
Подождите, пока незавершенные задания по передаче или распечатыванию будут выполнены. |
Сбой Инт-факса по POP3 |
Соединение с сервером POP3 не удалось. |
|
Карт.печ.незав.постав. |
Установленный картридж не поддерживается аппаратом. |
Снимите картридж и замените его на картридж, указанный официальным дилером. |
Зам. внутри аппар. |
В аппарате замята бумага. |
Извлеките замятую бумагу. См. Извлечение бумаги, замятой при распечатывании. |
Память почти заполнена |
Память в процессе работы по сортировке копий близка к заполнению. |
Если предстоит отсканировать еще несколько оригиналов, рекомендуется приступить к распечатыванию немедленно, а оставшиеся оригиналы отсканировать отдельно. Если подача сканируемых оригиналов осуществляется из реверсивного АПД/АПД, извлеките оставшиеся страницы из реверсивного АПД/АПД. |
Переполнение памяти |
|
|
Переполнение памяти |
|
Повторите отправку документа частями, более мелкими факсимильными сообщениями, или установите более низкое разрешение. |
Переполнение памяти Передача Отмена |
Вместимость памяти достигла предела при сканировании второй или последующих страниц оригинала для отправки факсимильного сообщения из памяти. |
Нажмите [Передача], чтобы отправить только те страницы, которые сохранились в памяти, или нажмите [Отмена] для отмены отправки. |
Замятие: обх.лоток |
В обходном лотке произошло застревание бумаги. |
Извлеките замятую бумагу. См. Извлечение бумаги, замятой при распечатывании. |
Замятие: бл. дупл. Удалите бумагу |
В блоке двусторонней печати произошло замятие бумаги. |
Извлеките замятую бумагу. См. Извлечение бумаги, замятой при распечатывании. |
Замятие: стнд.лот. |
Бумага замята на выходном участке. |
Извлеките замятую бумагу. См. Извлечение бумаги, замятой при распечатывании. |
Замятие: Лоток 1 |
Бумага замята в приемной области бумаги лотка 1. |
Извлеките замятую бумагу. См. Извлечение бумаги, замятой при распечатывании. |
Замятие: Лоток 2 |
Бумага замята в приемной области лотка 2. |
Извлеките замятую бумагу. См. Извлечение бумаги, замятой при распечатывании. |
Ошибка соединен.по сети |
При отправке или получении данных прервалось соединение с сервером. |
Обратитесь к сетевому администратору. |
Сеть не готова |
Файл с отсканированными изображениями не удалось отправить, так как аппарат не получил в полном объеме от сервера DHCP данные для назначения IP-адреса. |
Подождите, пока аппарат получит все данные, необходимые для назначения IP-адреса, затем попытайтесь выполнить операцию снова. |
Наб.б/снт.т. / Сбрс/Стп |
Аппарат продолжительное время находится в состоянии "снятой трубки". |
Опустите трубку или нажмите клавишу [Сброс/Стоп]. |
Нет бумаги: X |
В указанном лотке закончилась бумага. |
Загрузите бумагу в соответствующий лоток. См. Загрузка бумаги. |
Перезапустите аппарат |
Необходимо перезапустить аппарат. |
Выключите, затем снова включите питание. |
Ошиб.установ. картр.печ. |
Картридж не установлен или установлен неправильно. |
Повторите установку картриджа. См. Замена картриджа печати. |
Удалите бумагу Обходной лоток |
Выполнить задание печати не удалось, так как в качестве входного лотка был указан лоток 1 или 2, а бумага была загружена в обходной лоток. |
Извлеките бумагу из обходного лотка. |
Скоро требуется замена: Картридж печати |
Картридж с тонером почти пуст. |
Подготовьте новый картридж для печати. |
Требуется замена: Блок термозакрепления |
Блок термозакрепления непригоден к дальнейшему использованию и должен быть заменен. |
Обратитесь к торговому агенту или представителю сервиса. |
Требуется замена: Ролик подачи бумаги |
Ролик подачи бумаги непригоден к дальнейшему использованию и должен быть заменен. |
Обратитесь к торговому агенту или представителю сервиса. |
Требуется замена: Картридж печати |
В аппарате закончился тонер. |
Замените картридж печати. См. Замена картриджа печати. |
Требуется замена: Валик переноса |
Валик переноса непригоден к дальнейшему использованию и должен быть заменен. |
Обратитесь к торговому агенту или представителю сервиса. |
Ошибка соед.при приеме |
При приеме произошла ошибка, и факсимильное сообщение не удалось принять должным образом. |
По возможности обратитесь к отправителю и предложите переслать факсимильное сообщение. |
Сканир.(сеть) прервано |
Файл с отсканированными изображениями не удалось отправить из-за того, что кабель Ethernet не был должным образом подсоединен. |
Должным образом подсоедините кабель Ethernet и повторите операцию. |
Сканир. (USB) прервано |
Кабель USB отсоединился во время сканирования с помощью компьютера. |
Подсоедините кабель USB должным образом, затем повторите операцию. |
Не удалось соед.с серв. |
Файл с отсканированными изображениями отправить не удалось, так как невозможно связаться с указанным адресатом. |
Убедитесь в том, что адресат зарегистрирован должным образом, и повторите операцию. |
Ошибка ответа с сервера |
До того, как началась передача, произошла ошибка связи с сервером. |
Убедитесь в том, что адресат зарегистрирован должным образом, и повторите операцию. Если неполадку устранить не удается, обратитесь к сетевому администратору. |
Сервисный звонок - X |
Произошла серьезная аппаратная ошибка, аппарат работать не будет. |
Обратитесь к торговому агенту или представителю сервиса. |
Установ.правильн. бум. |
В лотке, указанном с помощью пункта [Выберите лоток для бумаги] в разделе [Функции факса], нет бумаги формата A4, Letter или Legal. |
При отображении сообщения нажмите клавишу [OK]. Появится меню для изменения формата бумаги в текущем лотке. Загрузите бумагу формата A4/Letter/Legal в лоток, затем выберите соответствующий формат бумаги с помощью клавиш [] или [] и нажмите клавишу [OK]. Аппарат распечатает факсимильное сообщение. Примечание: формат бумаги, установленный для лотка в разделе параметров системы, будет изменен. См. Параметры системы. |
Установите ориг. в АПД Невозм.использ.стек. эксп. с настр.в [Размер сканир.]. |
Сканирование выполнить не удалось, так как оригиналы не были помещены в реверсивный АПД или АПД, несмотря на то, что аппарат настроен на сканирование оригиналов более крупного формата, чем A4/Letter. |
|
Сортировка копий отменена |
Память аппарата достигла предела емкости во время сканирования оригиналов через реверсивный АПД или АПД для выполнения сортировки. |
Нажмите [Выход] для распечатывания успешных результов сканирования оригиналов. Затем скопируйте повторно оригиналы, оставшиеся в реверсивном АПД или АПД. |
Ошиб. соед.при передачи |
Произошла ошибка передачи, и факсимильное сообщение не было отправлено должным образом. |
Если активирован параметр [Повторный автонабор номера], аппарат повторит набор номера и попытку отправки. Если все попытки окажутся неудачными, или если аппарат работает в режиме прямой передачи, факсимильное сообщение отправлено не будет. Повторите операцию. |
Недоступный тип бумаги |
2-стороннее копирование выполнить не удалось, так как в лотке не было бумаги допустимого типа (тонкой, обычной, переработанной, цветной, с предварительной печатью, перфорированной, плотной бумаги 1 или бланка). |
|
Неподдерживаемое устр-во Уберите |
Функцию Scan to USB осуществить не удалось, так как устройство USB представляет собой не флэш-накопитель USB или флэш-накопитель USB с неподдерживаемой файловой системой. |
Используйте флэш-накопитель USB, совместимый с функцией Scan to USB. |
Неподдерживаемое устр-во Нажмите кнопку Сброс |
Функцию Scan to USB осуществить не удалось, так как устройство USB представляет собой не флэш-накопитель USB или флэш-накопитель USB с неподдерживаемой файловой системой. |
Используйте флэш-накопитель USB, совместимый с функцией Scan to USB. |
Неподдерж.USB-концентр. Удал. |
Функцию Scan to USB осуществить не удалось, так как устройство USB представляет собой не флэш-накопитель USB или флэш-накопитель USB с неподдерживаемой файловой системой. |
Используйте флэш-накопитель USB, совместимый с функцией Scan to USB. |
USB-накопитель переполн. Нажмите кнопку Сброс |
Функцию Scan to USB осуществить не удалось, так как флэш-накопитель USB был отсоединен до завершения операции. |
Проследите за тем, чтобы флэш-накопитель USB был надежно подсоединен к аппарату. Не отсоединяйте флэш-накопитель USB до тех пор, пока на дисплее не появится надпись "Готов". |
USB-накопитель переполн. Нажмите кнопку Сброс |
Выполнить функцию сканирования с отправкой на USB не удалось, так как на флэш-накопителе USB недостаточно памяти. |
Используйте флэш-накопитель USB с достаточным объемом памяти. |
Защита от записи Нажмите кнопку Сброс |
Выполнить функцию сканирования с отправкой на USB не удалось, так как отсутствует доступ к флэш-накопителю USB. |
Используйте флэш-накопитель USB, для которого не установлена защита от записи или пароль. |