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Problemas com o Copiador

Esta secção descreve problemas relacionados com as cópias e soluções possíveis.

Problema

Solução

As páginas copiadas não estão na ordem correcta.

No painel de controlo, altere a definição de [Colecção] nas definições de cópia para agrupar as páginas conforme pretendido. Para mais informações sobre [Colecção], consulte Definições de Cópia.

O papel copiado está em branco.

O original não está correctamente colocado.

Quando utilizar o vidro de exposição, coloque os originais com a face a ler para baixo. Quando utilizar o ARDF ou o ADF, coloque os originais com a face impressa para cima. Consulte Colocar originais.

Foi copiado o original errado.

Se copiar a partir do vidro de exposição, certifique-se de que não estão nenhuns originais no ARDF ou no ADF.

As páginas copiadas saem demasiado claras.

A temperatura da sala pode ser baixa, fazendo o equipamento digitalizar os originais com pouca nitidez. Seleccionar [Longo] para [Tempo aquecimento p/leitura] nas definições do sistema pode ajudar a melhorar a qualidade da digitalização. Consulte Definições de Sistema.

As páginas copiadas estão demasiado escuras ou demasiado claras.

Ajuste a densidade da imagem. Consulte Ajustar a densidade da imagem.

As páginas copiadas não se parecem com os originais.

Seleccione o modo de leitura correcto, de acordo com o tipo de original. Consulte Seleccionar o tipo de documento de acordo com o original.

Aparecem manchas negras ao copiar uma impressão fotográfica.

O original pode ter ficado agarrado ao vidro de exposição devido a um elevado grau de humidade.

Coloque o original no vidro de exposição e, em seguida, coloque duas ou três folhas de papel branco por cima. Ao copiar, deixe o ARDF ou o ADF aberto.

É produzido um padrão moiré.

Ilustração de uma imagem de padrão moiré

O original provavelmente tem áreas com muitas linhas ou muitos pontos.

Mudar a definição de qualidade de imagem entre [Foto] e [Misto] poderá eliminar o padrão moiré.

Consulte Seleccionar o tipo de documento de acordo com o original.

O papel copiado está sujo.

  • A densidade da imagem é demasiado elevada.

    Ajuste a densidade da imagem. Consulte Ajustar a densidade da imagem.

  • O toner na superfície impressa não está seco.

    Não toque nas superfícies impressas imediatamente a seguir à cópia ter sido feita. Retire uma a uma as folhas acabadas de imprimir, tendo cuidado para não tocar nas áreas impressas.

  • O vidro de exposição ou o ARDF/ADF está sujo. Consulte Limpeza.

  • Antes de colocar originais no vidro de exposição, certifique-se de que o toner ou o líquido corrector já secou.

Ao copiar a partir do vidro de exposição, a área impressa da cópia fica desalinhada em relação ao original.

Coloque a folha do original com a face impressa para baixo, certificando-se de que fica alinhada com o canto traseiro esquerdo e que fica totalmente encostada ao vidro de exposição.