Pomiń nagłówek
 

Typowe problemy

W sekcji tej opisano, w jaki sposób rozwiązywać typowe problemy, które mogą pojawiać się podczas obsługi urządzenia.

Problem

Możliwa przyczyna

Rozwiązanie

Urządzenie nie włącza się.

Kabel zasilania nie jest podłączony poprawnie.

  • Sprawdź, czy wtyczka drukarki jest dobrze włożona do gniazdka w ścianie.

  • Sprawdź, czy gniazdko ścienne nie jest uszkodzone, podłączając inne sprawnie działające urządzenie.

Komunikat o błędzie wyświetla się na ekranie urządzenia.

Wystąpił błąd.

Patrz Komunikaty błędów i stanu wyświetlane na ekranie.

Strony nie drukują się.

Urządzenie rozgrzewa się lub odbiera dane.

Odczekaj, aż na wyświetlaczu pojawi się komunikat “Drukowanie...”. Jeżeli na wyświetlaczu widnieje komunikat “Przetwarzanie...”, urządzenie odbiera dane.

Strony nie drukują się.

Kabel interfejsu nie jest poprawnie podłączony.

  • Ponownie podłącz kabel.

  • Sprawdź, czy kabel interfejsu jest prawidłowego typu.

Z urządzenia dochodzi dziwny odgłos.

Materiały eksploatacyjne lub opcje są niepoprawnie zainstalowane.

Potwierdź, że materiały eksploatacyjne lub opcje są prawidłowo zainstalowane.

Dźwięki wydawane przez urządzenie są za głośne.

Głośność ustawiona jest na poziom wysoki.

Wyreguluj poziom głośności sygnałów dźwiękowych, dzwonka, głośnika oraz alarmu. Aby uzyskać szczegółowe informacje, patrz Ustawienia systemu.

Dźwięki wydawane przez urządzenie są za ciche.

Głośność jest wyciszona lub ustawiona na poziom niski.

Wyreguluj poziom głośności sygnałów dźwiękowych, dzwonka, głośnika oraz alarmu. Aby uzyskać szczegółowe informacje, patrz Ustawienia systemu.

Uwaga

  • Jeżeli któregoś z opisanych problemów nie udało się rozwiązać, należy wyłączyć urządzenie, odłączyć kabel zasilania, a następnie skontaktować się z przedstawicielem sprzedaży lub serwisu.