Koptekst overslaan
 

Scanproblemen

In dit onderdeel worden scanproblemen en mogelijke oplossingen daarvoor beschreven.

Probleem

Oplossing

Het apparaat begint niet met scannen.

De ADRF, ADF of de klep ervan staat open. Sluit de ARDF/ADF of de klep ervan.

De gescande afbeelding is vuil.

  • De glasplaat of ARDF/ADF is vies. Zie Schoonmaken.

  • Voordat u originelen op de glasplaat legt, moet de toner of correctievloeistof droog te zijn.

De gescande afbeelding is vervormd of verplaatst.

Het origineel is verplaatst tijdens het scannen. Verplaats het origineel niet tijdens het scannen.

De gescande afbeelding is ondersteboven.

Het origineel is ondersteboven geplaatst. Plaats het origineel in de juiste richting. Zie Originelen plaatsen.

De gescande afbeelding is blanco.

Het origineel is achterstevoren geplaatst. Wanneer u de glasplaat gebruikt, plaats het origineel dan met de gekopieerde zijde naar beneden. Wanneer u de ARDF of ADF gebruikt, plaats de originelen dan met de gekopieerde zijde naar boven. Zie Originelen plaatsen.

De gescande afbeelding is te licht.

Door een lage kamertemperatuur is het mogelijk dat het apparaat de originelen niet duidelijk kan scannen. Als u [Lang] selecteert bij [Opwarmtijd scan] onder de systeeminstellingen, kan dit de scankwaliteit verbeteren. Zie Systeeminstellingen.

De gescande afbeelding is te donker of te licht.

Pas de belichting aan. Zie Afbeeldingsbelichting aanpassen.

De functies Scannen naar E-mail, Scannen naar FTP of Scannen naar Map werkt niet.

Controleer of er een USB-geheugenkaart in het apparaat is gestoken. Als er een USB-geheugenkaart is ingestoken, zijn er geen scanfuncties uitvoerbaar vanaf het bedieningspaneel behalve Scannen naar USB.