Assicurarsi che le piastre laterali di alimentazione carta tocchino leggermente la carta. Spostare indietro la levetta di bloccaggio.
Se viene utilizzato l'ADF, assicurarsi che le guide dell'originale tocchino leggermente gli originali.
Se le stampe risultano ancora vuote o incomplete anche dopo aver controllato quanto sopra, svolgere la seguente procedura:
Sbloccare la leva ed estrarla dal tamburo.
Rimuovere la carta è avvolta intorno al tamburo.
Rimuovere la matrice dal tamburo.
Se non è possibile rimuovere la matrice, aprire il morsetto rilasciando la levetta di bloccaggio sul retro dell'unità tamburo mentre si estrae la matrice.
Spingere l'unità tamburo finché non avanza più e va al suo posto, quindi abbassare la levetta di bloccaggio.
Chiudere lo sportello anteriore.