Denne delen beskriver sannsynlige årsaker til og mulige løsninger på feilmeldingene som skrives ut i feilloggene eller rapportene.
Melding |
Årsaker |
Løsninger |
|---|---|---|
“86: feil” |
Kontrollkodens parametrer er ugyldige. |
Sjekk utskriftsinnstillingene. |
“91: feil” |
Utskrift ble avbrutt av automatisk jobbavbruddsfunksjonen på grunn av kommandofeil. |
Kontroller at dataene er gyldige. |
“92: feil” |
Utskriften ble avbrutt fordi tasten [Nullstill jobb] eller [Slett/Stopp] ble valgt på maskinens kontrollpanel. |
Utfør utskriftsoperasjonen på nytt om nødvendig. |
“98: feil” |
Denne maskinen kunne ikke få tilgang til harddisken på riktig måte. |
Slå hovedstrømmen av og deretter på igjen. Hvis meldingen vises ofte, må du ta kontakt med servicerepresentanten din. |
“99: feil” |
Denne dataen kan ikke skrives ut. Den spesifiserte dataen er enten ødelagt eller ikke støttet av direkteutskriftfunksjonen fra mobile enheter. |
Kontroller at dataene er gyldige. For mer informasjon om typen data som støttes av direkteutskriftfunksjonen fra mobile enheter, se Skriverreferanse. |
“Adresseboken er i bruk av en annen funksjon. Autentisering mislyktes. ” |
Maskinen kan for tiden ikke utføre autentisering fordi adresseboken er i bruk av en annen funksjon. |
Vent litt, og prøv operasjonen på nytt. |
“Auto-registrering av brukerinformasjon mislyktes.” |
Automatisk registering av informasjon for LDAP- eller Windows-autentisering mislyktes fordi adresseboken er full. |
Ta kontakt med administrator. |
“Kan ikke lagre data i denne størrelsen.” |
Papirformatet har overskredet kapasiteten til dokumentserveren. |
Reduser papirformatet til filen du vil sende til et format som dokumentserveren kan lagre. Du kan sende filer med egendefinert format, men de kan ikke lagres etterpå. |
“Klassifiseringskoden er feil.” |
Klassifiseringskoden har ikke blitt tastet inn, eller den har blitt tastet inn feil. |
Tast inn den riktige klassifiseringskoden. |
“Klassifiseringskoden er feil.” |
Klassifiseringskoden støttes ikke av skriverdriveren. |
Velg Valgfritt som klassifiseringskode. Se i skriverreferansen for mer informasjon om innstillinger av klassifikasjonsinnstillinger. |
“Sortering ble avbrutt.” |
Sortering ble avbrutt. |
Slå hovedstrømmen av og deretter på igjen. Hvis meldingen vises igjen, må du ta kontakt med din salgs- eller servicerepresentant. |
“Feil i komprimert data.” |
Skriveren oppdaget feil i de komprimerte dataene. |
|
“Datalagringsfeil.” |
Du prøvde å skrive ut en prøveutskrift-, sikker utskrift-, hold utskrift- eller lagret utskrift-fil, eller å lagre en fil på dokumentserveren mens det var en feil på harddisken. |
Ta kontakt med din salgs- og servicerepresentant. |
“Dokumentserver er ikke tilgjengelig for bruk. Kan ikke lagre. ” |
Du kan ikke bruke dokumentserverfunksjonen. |
Ta kontakt med administrator. |
“Tosidig er endret.” |
Tosidig utskrift ble avbrutt. |
|
“Feil har oppstått.” |
Det oppstod blant annet en syntaksfeil. |
Kontroller at PDF-filen er gyldig. |
“Maks. kapasitet for dokumentserver er overskredet. Kan ikke lagre. ” |
Harddisken ble full etter at du lagret en fil. |
Slett noen av filene som er lagret i dokumentserveren eller reduser størrelsen du vil sende. |
“Maks. antall filer til dokumentserver oversteget. Kan ikke lagre. ” |
Maks. filkapasitet for dokumentserveren ble overskredet. |
Slett noen av filene som er lagret i dokumentserveren. |
“Maks. antall filer til utskrift for temporære / lagrede er overskredet. ” |
Maks. filkapasitet ble overskredet ved utskrift av prøveutskrift, sikker utskrift, hold utskrift eller lagret utskrift. |
Slett unødvendige filer som er lagret i maskinen. |
“Overskredet maks. antall sider på dokumentserver. Kan ikke lagre. ” |
Maks. sidekapasitet til dokumentserveren ble overskredet. |
Slett noen av filene som er lagret i dokumentserveren eller reduser antall sider du vil sende. |
“Maks. antall filer til utskrift for midlertidige / lagrede jobber er overskredet.” |
Maks. sidekapasitet ble overskredet ved utskrift av en prøveutskrift, sikker utskrift, hold utskrift eller lagret utskrift. |
Slett unødvendige filer som er lagret i maskinen. Reduser antallet sider som skal skrives ut. |
“Maks. antall sider er overskredet. Sortering er ufullstendig. ” |
Antall sider overskrider maks. antall sider du kan bruke sortering til. |
Reduser antallet sider som skal skrives ut. |
“Maksgrense enhetsgrense for utskr.volum er overskredet. Jobben er avbrutt. ” |
Antall sider brukeren har lov til å kopiere har blitt oversteget. |
Ta kontakt med administrator. |
“Kunne ikke hente filsystemet.” |
PDF direkte utskrift kunne ikke utføres fordi filsystemet ikke kunne hentes. |
Slå hovedstrømmen av og deretter på igjen. Hvis meldingen vises på nytt, må du ta kontakt med servicerepresentanten din. |
“Filsystem er fullt.” |
PDF-filen skrives ikke ut fordi filsystemkapasiteten er full. |
Slett alle unødvendige filer fra harddisken, eller reduser antallet filer som sendes til maskinen. |
“Harddisk er full.” |
Harddisken ble full under utskrift av prøveutskrift-, sikker utskrift-, hold utskrift- eller lagret utskrift-fil. |
Slett unødvendige filer som er lagret i maskinen. Du kan alternativt redusere datastørrelsen på prøveutskriften, sikker utskrift, hold utskrift eller lagret utskriftsfil. |
“Harddisk er full.” |
Harddiskens kapasitet for fonter og skjemaer er overskredet ved utskift med denne PostScript 3-skriverdriveren. |
Slett unødvendige skjemaer eller fonter som er registrert i maskinen. |
“I/U-bufferoverflyt.” |
Det oppsto et inndata-bufferoverflyt. |
|
“Informasjon for brukerautentisering er allerede registrert for en annen bruker.” |
Brukernavnet for LDAP- eller Integreringsserver-autentisering var allerede registrert på en annen server med annen ID, og det oppsto duplisering av brukernavnet på grunn av bytte av domener (servere), osv. |
Ta kontakt med administrator. |
“Ikke nok minne” |
Det oppsto en minneallokeringsfeil. |
PCL 5e
PCL 6
PostScript 3
|
“Minnegjenfinningsfeil” |
Det oppsto en minneallokeringsfeil. |
Slå hovedstrømmen av og deretter på igjen. Hvis meldingen vises igjen, bytt ut RAM. |
“Ingen respons fra server. Autentisering mislyktes. ” |
Et tidsavbrudd oppsto ved tilkobling til serveren for LDAP-autentisering eller Windows-autentisering. |
Kontroller status for serveren. |
“Overskrivningsfeil ved utskrift.” |
Bilder ble kastet under utskrift. |
PCL 5e I skriverdriverens [Utskriftskvalitet]-kategori kan du velge en lavere oppløsning i "Oppløsning"-området. PCL 6 I skriverdriverens [Detaljerte innstillinger]-kategori, klikker du [Utskriftskvalitet] i "Meny:" og velger deretter en lavere oppløsning i listen "Oppløsning:". PostScript 3 I skriverdriverens [Detaljerte innstillinger]-kategori, klikker du [Utskriftskvalitet] i "Meny:" og velger deretter en lavere oppløsning i listen "Oppløsning:". |
“Utskriftsrettigheter er ikke angitt for dette dokumentet.” |
PDF-dokumentet du har forsøkt å skrive ut har ikke utskriftsrettigheter. |
Kontakt dokumentets eier. |
“Mottak av data mislyktes.” |
Mottak av data ble avbrutt. |
Send data på nytt. |
“Valgt papirformat støttes ikke. Jobben ble avbrutt. ” |
Jobben nullstilles automatisk hvis den angitte papirstørrelsen er feil. |
Angi riktig papirstørrelse og skriv ut filen på nytt. |
“Sending av data mislyktes.” |
Maskinen mottok kommando om å stoppe overføring fra skriverdriveren. |
Sjekk om datamaskinen fungerer som den skal. |
“Stifting ble avbrutt.” |
Stifteutskrift ble avbrutt. |
Sjekk papirretningen, papirmengde, utskriftsretning, og stifteposisjon. Enkelte innstillinger kan gi utskriftsresultater som kanskje ikke var ventet. |
“Angitt passord er feil.” |
Passordet til den krypterte PDF-filen har blitt tastet inn feil. |
Angi riktig passord. |
“Utskriftsjobben er avbrutt fordi de hentede filene ikke kunne lagres: maks minne er oversteget. ” |
Harddisken ble full etter at du lagret en fil. |
Slett filene som er lagret i dokumentserveren eller reduser filstørrelsen som skal sendes. |
“Utskriftsjobben er avbrutt fordi de hentede filene ikke kunne lagres: maks antall filer er oversteget.” |
Maks. filkapasitet for dokumentserveren ble overskredet. |
Slett filene som er lagret i dokumentserveren. |
“Utskriftsjobben er avbrutt fordi de hentede filene ikke kunne lagres: maks antall sider per fil er oversteget.” |
Maks. sidekapasitet til dokumentserveren ble overskredet. |
Slett noen av filene som er lagret i dokumentserveren eller reduser antall sider du vil sende. |
“Du har ikke tilgangsrettigheter for denne funksjonen. Jobben er avbrutt. ” |
Brukernavnet eller passordet som ble angitt er feil. |
Kontroller at brukernavn og passord er korrekt. |
“Du har ikke tilgangsrettigheter for denne funksjonen. Jobben er avbrutt. ” |
Pålogget bruker har ikke rettigheter til å bruke valgte funksjon. |
Ta kontakt med administrator. |
“Du har ikke tilgangsrett. til å br. denne funksj. Denne operasjonen er avbrutt. ” |
Den innloggede brukeren har ikke privilegier til å registrere programmer eller forandre papirmagasininnstillingene. |
Ta kontakt med administrator. |
Hvis utskriften ikke starter, ta kontakt med servicerepresentanten.
![]()
Feilbeskrivelsen kan være skrevet inn på konfigurasjonssiden. Se på konfigurasjonssiden for mer informasjon om feilloggen. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du kan skrive ut konfigurasjonssiden, kan du se i skriverreferansen.