Hopp over overskrift
Hjelp
 

Meldinger som vises på kontrollpanelet ved bruk av skriverfunksjonen

Dette avsnittet beskriver sannsynlige årsaker og mulige løsninger på feilmeldingene som vises på kontrollpanelet.

Merk

  • Se Om denne maskinen før du slår av hovedstrømmen.

Melding

Årsaker

Løsninger

“Autentisering mislyktes.”

Brukernavnet eller passordet som ble angitt er feil.

Spør brukeradministratoren for riktig påloggingsbrukernavn og-passord.

“Autentisering mislyktes.”

Maskinen kan ikke utføre autentisering.

Ta kontakt med administrator.

“Kan ikke tilkobles trådløskortet. Slå strømbryteren av, og sjekk deretter kortet. ”

  • Det trådløse nettverkskortet var ikke satt inn da maskinen ble slått på.

  • Det trådløse nettverkskortet ble trukket ut etter at maskinen ble slått på.

  • Innstillingene er ikke oppdatert, selv om enheten er detektert.

Slå av maskinen og sjekk at det trådløse nettverkskortet er satt inn på riktig måte. Deretter slår du maskinen på igjen. Hvis meldingen vises på nytt, må du ta kontakt med servicerepresentanten din.

“Kan ikke vise filer fra den valgte minneenheten.”

Minneenheten kan ikke gjenkjennes.

For mer informasjon om anbefalte minneenheter til den direkte utskriftsfunksjonen fra mobile minneenheter, kontakt din salgs- eller kundeservice. USB-flashminnet med passordbeskyttelse eller andre sikkerhetsfunksjoner fungerer kanskje ikke normalt.

“Maskinvareproblem: Ethernet”

Det har oppstått en feil i Ethernet-kortet.

Slå hovedstrømmen av og deretter på igjen. Hvis meldingen vises på nytt, må du ta kontakt med servicerepresentanten din.

“Maskinvareproblem: HDD”

Det har oppstått en feil på harddisken.

Slå hovedstrømmen av og deretter på igjen. Hvis meldingen vises på nytt, må du ta kontakt med servicerepresentanten din.

“Maskinvareproblem: USB”

Det er oppstått en feil på USB-grensesnittet.

Slå hovedstrømmen av og deretter på igjen. Hvis meldingen vises på nytt, må du ta kontakt med servicerepresentanten din.

“Maskinvareproblem: Trådløst kort”

Det er mulig å få tilgang til det trådløse kortet der det trådløse nettverkskortet er satt inn, men det ble oppdaget en feil.

Slå av maskinen og sjekk at det trådløse kortet er satt i riktig. Deretter slår du maskinen på igjen. Hvis meldingen vises på nytt, må du ta kontakt med servicerepresentanten din.

“Maskinvareproblem: trådløst kort”

  • Det installerte trådløse LAN-kortet er ikke kompatibelt med denne maskinen.

  • En feil har oppstått i det trådløse LAN-kortet.

Slå av maskinen og kontroller det trådløse kortet. Deretter slår du maskinen på igjen. Hvis meldingen vises på nytt, må du ta kontakt med servicerepresentanten din.

“Fyll følgende papir i n. Trykk [Nullstill jobb] for å avbryte jobben.”

(Et tall erstatter n.)

Innstillingene for skriverdriveren er ikke korrekte, eller magasinet inneholder ikke papir i den størrelsen som er valgt i skriverdriveren.

Kontroller at innstillingene i skriverdriveren er korrekte, og legg så papir i papirmagasinet med det formatet du valgte i skriverdriveren. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan forandre papirformat, se Om denne maskinen.

“Mer enn en fil kan ikke velges med denne filtypen..”

En ikke-JPEG-fil er valgt.

Flere ikke-JPEG-filer kan ikke velges samtidig med funksjonen direkte utskrift fra mobil minneenhet. Velg filer separat.

“Papirformat og type stemmer ikke. Velg et annet magasin fra følgende og trykk [Fortsett]. For å avbryte jobb trykk [Nullstill jobb]. Papirformat og type kan også endres under Brukerverktøy. ”

Innstillingene for skriverdriveren er ikke korrekte, eller magasinet inneholder ikke papir i den størrelse eller typen som er valgt i skriverdriveren.

Kontroller at innstillingene i skriverdriveren er korrekte, og legg så papir i papirmagasinet med det formatet du valgte i skriverdriveren. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan forandre papirformat, se Om denne maskinen.

“Papirformat for n passer ikke. Velg et annet magasin fra følgende og trykk [Fortsett]. Papirtype kan også endres i menyen brukerinnstillinger. ”

(Et magasinnavn erstatter n.)

Formatet til papiret i magasinet passer ikke formatet som er spesifisert i skriverdriveren.

Velg et brett som inneholder papir som er samme format som det spesifiserte papirformatet.

“Problem: skriverfont-feil”

Det har oppstått en feil i font-innstillingene.

Ta kontakt med din salgs- og servicerepresentant.

“Valgt(e) fil(er) inneholder fil(er) uten tilgangsrettigheter. Bare fil(er) med tilgangsrettigheter vil slettes. ”

Du har forsøkt å slette filer uten å ha rettigheter til dette.

Filer kan slettes av personen som opprettet filen. For å slette en fil som du ikke er autorisert til å slette, ta kontakt med personen som opprettet filen.

“Samme papirmagasin kan ikke angis for hovedarkene og mellomleggsarkene ([skilleark]). Kontroller innstillingen. ”

Brettet som er valgt til de andre sidene er det samme som for mellomleggsarkene.

Nullstill jobben. Pass på at brettet du velger til mellomleggsark ikke gir papir til andre sider.

“Formatet til den valgte filen(e) er for stor.”

Total størrelse på de(n) valgte filen(e) overstiger 1 GB.

Filer med total størrelse på over 1 GB kan ikke skrives ut.

  • Når den totale størrelsen på filene overstiger 1 GB, velg filene separat.

  • Skriv ut ved bruk av en annen funksjon enn Direkte utskrift fra mobil minneenhet.

“Oppdaterer destinasjonsliste... Vennligst vent. Angitt(e) destinasjon(er) eller avsenders navn ble slettet. ”

Destinasjonslisten oppdateres fra nettverket med Web Image Monitor.

Vent til meldingen forsvinner. Ikke slå av strømmen så lenge denne meldingen vises. Avhengig av antall destinasjoner som skal oppdateres, kan det bli forsinkelser før du kan fortsette. Du kan ikke utføre handlinger mens denne meldingen vises.

“Du har ikke rettigheter til å bruke denne funksjonen.”

Innlogget brukernavn har ikke tillatelse til den valgte funksjonen.

Ta kontakt med administrator din angående tillatelser for den nødvendige funksjonen.