I dette afsnit beskrives de vigtigste fejlmeddelelser, der vises på klientcomputeren, når TWAIN-driveren anvendes. Hvis der vises en meddelelse, som ikke er beskrevet her, skal du følge instruktionerne i meddelelsen.
Meddelelse |
Årsag |
Løsning |
|---|---|---|
“Login-brugernavn, login-password eller driverkrypteringsnøgle er ikke korrekt.” |
Det indtastede login-brugernavn, passwordet eller driverkrypteringsnøglen er forkert. |
|
“Tilkald service” “Tilkald venligst en tekniker.” |
Der er opstået en uoprettelig fejl i maskinen. |
Kontakt en tekniker. |
“Kan ikke tilføje flere scanningsfunktioner.” |
Det maksimale antal scanningsfunktioner, der kan registreres, er overskredet. |
Der kan højst gemmes 100 forskellige funktioner. Slet unødvendige funktioner. |
“Kan ikke få forbindelse til scanneren. Kontrollér indstillingerne for netværkets adgangsmaske i Brugerfunktioner. ” |
Der er angivet en adgangsmaske. |
Kontakt netværks- eller scanneradministratoren. |
“Kan ikke finde "XXX" -scanneren, der blev anvendt til forrige scan. "YYY" vil blive anvendt i stedet. ” ("XXX" og "YYY" angiver scannernavne.) |
Hovedafbryderen på den scanner, du brugte før, er ikke sat til "Til". |
Kontrollér, om hovedafbryderen på den scanner, du brugte før, er tændt. |
“Kan ikke finde "XXX" -scanneren, der blev anvendt til forrige scan. "YYY" vil blive anvendt i stedet. ” ("XXX" og "YYY" angiver scannernavne.) |
Maskinen er ikke korrekt tilsluttet til netværket. |
|
“Kan ikke angive mere scanningsområde.” |
Det maksimale antal scanningsområder, der kan registreres, er overskredet. |
Der kan højst gemmes 100 forskellige områder. Slet unødvendige scanningsområder. |
“Fjern fejlindføring i ADF.” |
Der er opstået papirstop i ADF'en. |
Fjern fastklemte originaler, og læg dem i igen. Se mere på Fjernelse af fastklemt papir. Kontrollér, om originaltypen er egnet til scanning på maskinen. |
“Kommunikationsfejl på netværket.” |
Der er opstået en kommunikationsfejl på netværket. |
Kontrollér, om klientcomputeren kan bruge TCP/IP-protokollen. |
“Fejl i scanner-driveren.” |
Der er opstået en fejl i driveren. |
|
“Fejl i scanneren.” |
De scanningsbetingelser, der er angivet i programmet, overskrider indstillingsintervallet i maskinen. |
|
“Fatal fejl i scanneren. ” |
Der er opstået en uoprettelig fejl i maskinen. |
Der er opstået en uoprettelig fejl i maskinen. Kontakt en tekniker. |
“Utilstrækkelig hukommelse. Luk alle andre programmer og genstart så scanningen. ” |
Der er ikke tilstrækkelig hukommelse. |
|
“Utilstrækkelig hukommelse. Reducer scanningsområdet. ” |
Der er ikke tilstrækkelig scanningshukommelse. |
Mulig forklaring på problemet:
|
“Ugyldig Winsock-version. Brug version 1.1 eller højere. ” |
Du bruger en ugyldig version af Winsock. |
Installér operativsystemet på computeren, eller kopiér Winsock fra cd-rommen med operativsystemet. |
“Der er ikke registreret en brugerkode. Kontakt din systemadministrator. ” |
Der er angivet adgangsbegrænsning med brugerkoder. |
Kontakt administratoren af maskinen. |
“Intet svar fra scanneren.” |
Maskinen eller klientcomputeren er ikke korrekt tilsluttet til netværket. |
Kontrollér, om maskinen eller klientcomputeren er korrekt forbundet til netværket. |
“Intet svar fra scanneren.” |
Netværket er optaget. |
Vent et øjeblik, før du prøver igen. |
“Scanneren bruges til en anden funktion. Vent venligst. ” |
En anden funktion end scannerfunktionen, f.eks. kopifunktionen, er i brug på maskinen. |
|
“Scanner er ikke tilgængelig på den angivne enhed. ” |
TWAIN-scannerfunktionen kan ikke bruges på denne maskine. |
Kontakt en tekniker. |
“Scanner er ikke tilgængelig. Kontrollér scannerens forbindelse. ” |
Der er slukket for maskinen på hovedafbryderen. |
Tænd på hovedafbryderen. |
“Scanner er ikke tilgængelig. Kontrollér scannerens forbindelse. ” |
Maskinen er ikke korrekt tilsluttet til netværket. |
|
“Scanner er ikke klar . Kontrollér scanneren og indstillingerne. ” |
ADF-lågen er åben. |
Kontrollér, om ADF-lågen er lukket. |
“Navnet anvendes allerede. Kontrollér de registrerede navne. ” |
Du forsøgte at registrere et navn, der allerede er i brug. |
Brug et andet navn. |