Hlavní strana > Odstraňování problémů > Odstraňování problémů při použití funkce tiskárny > Zprávy zobrazené během používání funkce tiskárny > Ostatní zprávy

Ostatní zprávy

Tato část popisuje pravděpodobné příčiny a možná řešení chybových zpráv vytištěných v protokolech chyb nebo v hlášeních.

Zpráva	Příčiny	Řešení
`“86: Chyba”`	Parametry řídícího kódu jsou neplatné.	Zkontrolujte nastavení tisku.
`“91: Chyba”`	Z důvodu chyby v příkazu byl tisk stornován funkcí automatického zastavení.	Ujistěte se, že jsou data správná.
`“92: Chyba”`	Tisk byl zrušen zvolením [Reset úlohy] nebo [Vymazat/Stop] na ovládacím panelu zařízení.	Pokud je to nutné, tisk zopakujte.
`“98: Chyba”`	Zařízení se nepodařil správný přístup na disk.	Vypněte a opět zapněte hlavní spínač. Pokud se zpráva zobrazuje často, kontaktujte servisního technika.
`“99: Chyba”`	Tato data nelze tisknout. Zadaná data jsou buď poškozená, nebo nejsou podporována funkcí přímého tisku z vyměnitelných paměťových zařízení.	Ujistěte se, že jsou data správná. Podrobnosti ohledně dat podporovaných funkcí přímého tisku z vyměnitelných paměťových zařízení viz Printer Reference (Referenční příručka pro tisk).
`“Adresář je právě použ. jinou funkcí. Ověření selhalo. ”`	Zařízení nemůže nyní provést ověření, protože je adresář používán jinou funkcí.	Chvíli vyčkejte a poté operaci zopakujte.
`“Aut. registrace inform. o uživateli selhala.”`	Automatická registrace informací pro Ověření LDAP nebo Ověření Windows selhala, protože adresář je plný.	Kontaktujte vašeho správce.
`“Data tohoto formátu nelze uložit.”`	Formát papíru přesahuje kapacitu dokumentového serveru.	Zmenšete formát papíru souboru, který chcete odeslat, na formát, který lze uložit na dokumentovém serveru. Soubory vlastních formátů lze odeslat, ale nelze je uložit.
`“Klasifikační kód je nesprávný.”`	Nebyl zadán klasifikační kód nebo byl zadán nesprávně.	Zadejte správný klasifikační kód.
`“Klasifikační kód je nesprávný.”`	Klasifikační kód není podporován ovladačem tiskárny.	Pro klasifikační kód vyberte možnost Volitelné. Podrobnosti ohledně nastavení klasifikačního kódu viz Printer Reference (Referenční příručka pro tisk).
`“Třídění bylo zrušeno.”`	Třídění bylo zrušeno.	Vypněte a opět zapněte hlavní spínač. Objeví-li se tato zpráva znovu, kontaktujte prodejního nebo servisního zástupce.
`“Chyba komprimovaných dat.”`	Tiskárna zjistila poškozená komprimovaná data.	Zkontrolujte spojení mezi počítačem a tiskárnou. Zkontrolujte, zda program použitý pro komprimaci dat funguje správně.
`“Chyba uložení dat.”`	Pokusili jste se provést Zkušební tisk, Důvěrný tisk, Pozdržený tisk, Uložený tisk nebo uložit soubor na dokumentovém serveru během poruchy pevného disku.	Obraťte se na servisního zástupce.
`“Dokumentový server není možné používat. Nelze uložit. ”`	Nelze použít funkci dokumentového serveru.	Kontaktujte vašeho správce.
`“Oboustranný tisk byl zrušen.”`	Oboustranný tisk byl zrušen.	Zvolte správný papír pro oboustranný tisk. Viz příručka About This Machine (Informace o zařízení). V nabídce [Nastavení zás. papíru] v položce "Typ papíru" nastavte možnost "Použít duplex" na [Ano] pro zásobník papíru, který lze použít pro oboustranný tisk. Podrobnosti viz Network and System Settings Reference (Referenční příručka pro síť a systémová nastavení).
`“Došlo k chybě.”`	Došlo k chybě v syntaxi atd.	Ujistěte se, že je soubor PDF platný.
`“Překročená max. kapacita dokumentového serveru. Nelze uložit. ”`	Po uložení souboru byl zaplněn pevný disk.	Smažte některé soubory z dokumentového serveru, nebo zmenšete velikost odesílaného souboru.
`“Překročen max. počet souborů na dokumentovém serveru. Nelze uložit. ”`	Bylo dosaženo maximální kapacity souborů na dokumentovém serveru.	Smažte některé soubory uložené na dokumentovém serveru.
`“Překročeno max. počet souborů pro tisk dočasných / uložených úloh. ”`	Během Zkušebního, Důvěrného, Pozdrženého nebo Uloženého tisku byla překročena maximální kapacita souborů.	Odstraňte ze zařízení nepotřebné soubory.
`“Překročen max. počet stran na dokumentovém serveru. Nelze uložit. ”`	Počet stran dokumentového serveru přesáhl maximální kapacitu.	Smažte některé soubory uložené na dokumentovém serveru, nebo snižte počet odesílaných stran.
`“Překročen max. počet stran pro tisk dočasných / uložených úloh.”`	Během Zkušebního, Důvěrného, Pozdrženého nebo Uloženého tisku byla překročena maximální kapacita stran.	Odstraňte ze zařízení nepotřebné soubory. Snižte počet stran určených pro tisk.
`“Překročeno maximum stran. Třídění je neúplné. ”`	Bylo dosaženo maximálního počtu stran, s kterými je možné použít třídění.	Snižte počet stran určených pro tisk.
`“Překročen max. počet pro množství tisku uživ. Úloha byla zrušena. ”`	Byl překročen počet stran, které uživatel může tisknout.	Kontaktujte vašeho správce.
`“Obdržení systému souborů nebylo úspěšné.”`	Přímý tisk PDF nebyl proveden z důvodu selhání systému souborů.	Vypněte a opět zapněte hlavní spínač. Pokud se hlášení opět zobrazí, kontaktujte servisního technika.
`“Systém souborů je plný.”`	Soubory PDF se netisknou protože systém souborů je plný.	Odstraňte všechny nepotřebné soubory z pevného disku, nebo snižte velikost souborů odeslaných na zařízení.
`“Pevný disk je plný.”`	Pevný disk se zaplnil během tisku souboru v režimu Zkušební tisk, Důvěrný tisk, Pozdržený tisk nebo Uložený tisk.	Odstraňte ze zařízení nepotřebné soubory. Snižte velikost dat Zkušebního tisku, Důvěrného tisku, Pozdrženého tisku nebo Uloženého tisku.
`“Pevný disk je plný.”`	Během tisku pomocí ovladače tiskárny PostScript 3 byla přesažena maximální kapacita pevného disku pro písma a styly.	Odstraňte nepotřebné písma a styly uložené v zařízení.
`“Přetečení I/O buffer.”`	Došlo k přetečení vstupního zásobníku.	V nabídce [Nastavení tisk.] pod [Systém] nastavte [Využití paměti] na [Priorita písma]. V nabídce [Nastavení tisk.] pod [Host. rozhraní ] zvolte [I/O Buffer] a zvětšete maximální hodnotu. Snižte počet souborů odesílaných ze zařízení.
`“Informace pro ověření uživ. už je zaregistrována pro jiného uživatele.”`	Uživatelské jméno ověření LDAP nebo integračního serveru již bylo zaregistrováno na jiném serveru s jiným ID a došlo k duplikaci uživatelského jména z důvodu přepínání domén (serverů) atd.	Kontaktujte vašeho správce.
`“Nedostatečná paměť”`	Došlo k chybě v alokaci paměti.	PCL 5e Na kartě [Kvalita tisku] ovladače tiskárny zvolte nižší rozlišení v oblasti „Rozlišení“. V nabídce [Nastavení tisk.] pod [Systém] nastavte [Využití paměti] na [Priorita písma]. PCL 6 Na kartě [Podrobné nastavení] ovladače tiskárny klikněte na [Kvalita tisku] v části „Nabídka:“ a zvolte nižší rozlišení na seznamu „Rozlišení:“. Na kartě [Podrobné nastavení] ovladače tiskárny klikněte na [Kvalita tisku] v části „Nabídka:“ a zvolte Rastr na seznamu „Vektor/Rastr:“. V některých případech může dokončení tiskové úlohy trvat poměrně dlouho. V nabídce [Nastavení tisk.] pod [Systém] nastavte [Využití paměti] na [Priorita písma]. PostScript 3 Na kartě [Podrobné nastavení] ovladače tiskárny klikněte na [Kvalita tisku] v části „Nabídka:“ a zvolte nižší rozlišení na seznamu „Rozlišení:“. V nabídce [Nastavení tisk.] pod [Systém] nastavte [Využití paměti] na [Priorita písma].
`“Chyba obnovení paměti.”`	Došlo k chybě v alokaci paměti.	Vypněte a opět zapněte hlavní spínač. Pokud se zpráva opět zobrazí, vyměňte RAM.
`“Není odpověď ze serveru. Ověření selhalo. ”`	Došlo k vypršení spojení během připojování serveru pro Ověření Windows nebo Ověření LDAP.	Zkontrolujte stav serveru.
`“Přetečení tisku.”`	Obrázky byly během tisku vyřazeny.	PCL 5e Na kartě [Kvalita tisku] ovladače tiskárny zvolte nižší rozlišení v oblasti „Rozlišení“. PCL 6 Na kartě [Podrobné nastavení] ovladače tiskárny klikněte na [Kvalita tisku] v části „Nabídka:“ a zvolte nižší rozlišení na seznamu „Rozlišení:“. PostScript 3 Na kartě [Podrobné nastavení] ovladače tiskárny klikněte na [Kvalita tisku] v části „Nabídka:“ a zvolte nižší rozlišení na seznamu „Rozlišení:“.
`“Oprávnění pro tisk nebylo nast. pro tento dokument.”`	Dokument PDF, který jste se pokusili vytisknout, nemá oprávnění k tisku.	Obraťte se na vlastníka dokumentu.
`“Příjem dat selhal.”`	Příjem dat byl zrušen.	Přepošlete data.
`“Zvolený form.pap.není podporován. Úloha byla zrušena. ”`	Pokud je zadán nesprávný formát papíru, automaticky se provede reset úlohy.	Zadejte správný formát papíru a vytiskněte soubor znovu.
`“Odeslání dat selhalo.”`	Zařízení dostalo od ovladače tiskárny příkaz zastavit přenos.	Zkontrolujte, zda počítač správně pracuje.
`“Sešívání bylo zrušeno.”`	Tisk se sešíváním byl zrušen.	Zkontrolujte orientaci papíru, jeho množství, orientaci tisku a pozici sešívání. Některá nastavení mohou mít za následek neočekávané výsledky tisku.
`“Zadané heslo není správné.”`	Zadali jste nesprávné heslo šifrovaného souboru PDF.	Zadejte správné heslo.
`“Tisková úloha byla zrušena, protože zachycený soubor(y) nelze uložit: Překročena max. paměť. ”`	Po uložení souboru byl zaplněn pevný disk.	Smažte některé soubory uložené na dokumentovém serveru, nebo zmenšete velikost odesílaného souboru.
`“Tisková úloha byla zrušena, protože zachycený soubor(y) nelze uložit: Překročen max. počet souborů. ”`	Bylo dosaženo maximální kapacity souborů na dokumentovém serveru.	Smažte soubory uložené na dokumentovém serveru.
`“Tisková úloha byla zrušena, protože zachycený soubor(y) nelze uložit: Překročen max. počet stran na soubor. ”`	Počet stran dokumentového serveru přesáhl maximální kapacitu.	Smažte některé soubory uložené na dokumentovém serveru, nebo snižte počet odesílaných stran.
`“Nemáš oprávnění používat tuto funkci. Úloha byla zrušena. ”`	Zadané uživatelské jméno nebo heslo pro přihlášení není správné.	Zkontrolujte správnost uživatelského jména a hesla.
`“Nemáš oprávnění používat tuto funkci. Úloha byla zrušena. ”`	Přihlášený uživatel nemá oprávnění k použití vybrané funkce.	Kontaktujte vašeho správce.
`“Nemáš oprávnění používat tuto funkci. Úloha byla zrušena. ”`	Přihlášený uživatel nemá oprávnění k registraci programů nebo změně nastavení zásobníku papíru.	Kontaktujte vašeho správce.

Pokud se tisk nespustí, obraťte se na servisního zástupce.

Obsah chyb může být vytištěn na Konfigurační straně. Zkontrolujte Konfigurační stranu společně s protokolem chyb. Podrobnosti ohledně tisku konfigurační stránky viz Printer Reference (Referenční příručka pro tisk).

Příbuzná témata

Ověření protokolu chyb