略過標頭
 

印表機無法列印

可能的原因

解決方案

是否已開啟電源?

確定連接線是否牢固插入電源插座和印表機中。

開啟電源。

警告指示燈是否持續亮紅燈?

如果是,請檢查控制面板上的錯誤訊息,並進行所要求的動作。

是否已裝入紙張?

將紙張裝入紙匣或手送台。

請參閱 裝入紙張

是否可列印配置頁?

若無法列印配置頁,可能代表印表機故障。請聯絡您的業務代表或服務代表。

關於使用控制面板列印配置頁的詳細資訊,請參閱 測試列印

介面連接線是否牢固地連接至印表機和電腦?

牢固的連接介面連接線。如果連接線帶有扣件,也請將其牢牢固定。

是否使用了正確的介面連接線?

應使用的介面連接線類型因您所使用的電腦而異。請務必使用正確的連接線。

如果連接線損壞或磨損,請以新連接線替換。

請參閱 規格

開始列印工作後,資料傳入指示燈是否閃爍或亮起?

若未閃爍或亮起,則資料未傳送至印表機。

若印表機使用介面連接線連接至電腦

檢查連接埠連接設定是否正確。關於檢查連接埠連接的詳細資訊,請參閱 當印表機透過USB連接線直接連接至電腦

網路連線

請聯絡您的網路管理員。

如果仍未開始列印,請聯絡您的業務代表或服務代表。關於業務代表或服務代表所在地的資訊,請諮詢購買本印表機的店家。