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扫描仪问题

本节介绍扫描仪问题和可能的解决方法。

问题

解决方法

机器无法开始扫描。

ADF或ADF盖打开。如果ADF或ADF盖打开,则您无法使用ADF来扫描。关闭ADF或ADF盖。

扫描的图像脏。

  • 曝光玻璃或ADF脏了。请参见 清洁

  • 将原稿放在曝光玻璃上之前,请确保碳粉或修正液是干的。

扫描的图像变形或错位。

扫描过程中原稿被移动。扫描过程中请勿移动原稿。

扫描的图像上下颠倒放置。

原稿被上下颠倒放置。按照正确的方向放置原稿。请参见 放置原稿

扫描的图像为空白。

放置原稿时正反颠倒。使用曝光玻璃时,请将原稿复印面朝下放置。使用ADF时,请将原稿复印面朝上放置。请参见 放置原稿

扫描的图像太暗或太淡。

调整图像浓度。请参见 调整图像浓度

“扫描到电子邮件”、“扫描到FTP”或“扫描到文件夹”功能不起作用。

检查机器中是否插入了USB闪存盘。如果插入了USB闪存盘,则无法从控制面板执行“扫描到USB”以外的扫描功能。