本节介绍扫描仪问题和可能的解决方法。
问题 |
解决方法 |
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机器无法开始扫描。 |
ADF或ADF盖打开。如果ADF或ADF盖打开,则您无法使用ADF来扫描。关闭ADF或ADF盖。 |
扫描的图像脏。 |
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扫描的图像变形或错位。 |
扫描过程中原稿被移动。扫描过程中请勿移动原稿。 |
扫描的图像上下颠倒放置。 |
原稿被上下颠倒放置。按照正确的方向放置原稿。请参见 放置原稿 |
扫描的图像为空白。 |
放置原稿时正反颠倒。使用曝光玻璃时,请将原稿复印面朝下放置。使用ADF时,请将原稿复印面朝上放置。请参见 放置原稿 |
扫描的图像太暗或太淡。 |
调整图像浓度。请参见 调整图像浓度 |
“扫描到电子邮件”、“扫描到FTP”或“扫描到文件夹”功能不起作用。 |
检查机器中是否插入了USB闪存盘。如果插入了USB闪存盘,则无法从控制面板执行“扫描到USB”以外的扫描功能。 |