本節說明掃描器問題與可能的解決方案。
問題 |
解決方案 |
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機器未開始掃描。 |
已開啟ADF或ADF蓋板。若已開啟ADF或ADF蓋板,則無法使用ADF進行掃描。關上ADF或ADF蓋板。 |
掃描的影像髒污。 |
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掃描影像扭曲或位置偏移。 |
掃描過程中移動了原稿。掃描過程中,請勿移動原稿。 |
掃描的影像上下顛倒。 |
原稿放反了。請依照正確的方向放置原稿。請參閱 放置原稿。 |
掃描影像為空白。 |
放置原稿時正反面顛倒。使用曝光玻璃時,請將原稿正面朝下放置。使用ADF時,請將原稿正面朝上放置。請參閱 放置原稿。 |
掃描影像太深或太淺。 |
調整影像濃度。請參閱 調整影像濃度 |
無法使用掃描至電子郵件、掃描至FTP或掃描至資料夾功能。 |
查看USB快閃磁碟機是否已插入機器。若已插入USB快閃磁碟機,就無法從控制面板使用除了掃描至USB以外的掃描功能。 |