印表機問題

發生錯誤。

如果列印時發生錯誤，請變更電腦或印表機驅動程式的設定。

• 檢查印表機圖示名稱是否超過32個英數字元。如果超過，請將其縮短。

• 檢查是否有其他應用程式正在運作。

  關閉所有的其他應用程式，因為這些程式可能會干擾列印。若問題未解決，也請關閉不需要的程序。

• 檢查是否使用了最新的印表機驅動程式。

列印工作已取消。

• 如果使用某些列印品質設定進行列印，可能會取消列印Legal尺寸的紙張。如果使用PCL或DDST印表機驅動程式，請將[列印品質：]中的[等級：]設定為[速度]或[標準]。如果使用PostScript 3列印驅動程式，請將[印表機功能]中的[列印品質：]設定為[標準]或[高品質]。關於詳細資訊，請參閱印表機驅動程式說明。

• 如果[System Settings]下的[I/O Timeout]設定為15秒，請延長時間。如果來自其他連接埠的資料經常性地中斷列印，或是列印資料過多，需要耗費時間處理，則可能會取消列印工作。關於詳細資訊，請參閱 系統設定。

已取消機密列印檔案。

• 機器已排定5項工作或5 MB的機密列印資料。列印或刪除現有的機密列印檔案。關於詳細資訊，請參閱列印機密列印檔案 或 刪除機密列印檔案。

• 即使機器無法再儲存更多的機密列印檔案，仍會在取消新的機密列印檔前，將該檔案保留至系統設定下[Locked Print]中所指定的時間。在此時間內，可以列印或刪除新機密列印檔案。也可以列印或刪除現有的機密列印檔案，這樣新機密列印檔案就能儲存在本機中。關於[Locked Print]的詳細資訊，請參閱 系統設定。

• 機密列印檔案頁數過多或過大。減少要列印的頁數，或將[列印品質]中的[等級：]設定調低後再列印。關於詳細資訊，請參閱印表機驅動程式說明。

從發出開始列印指令到實際列印，中間延遲了一段時間。

• 處理時間視資料量而定。大量資料（例如，內含大量圖像的文件）的處理需要花費更長的時間。

• 若畫面顯示「Processing...」，表示機器正在接收資料。請稍候。

• 若要加快列印，請使用印表機驅動程式降低列印解析度。關於詳細資訊，請參閱印表機驅動程式說明。

• 機器正在校正色彩。請稍候。

列印件在輸出時掉到機器後面。

將適用的擋板往上拉（A4／Letter用前擋板；Legal尺寸列印件用後擋板）。請參閱 外部：後視圖。

列印件未堆疊妥當。

• 紙張受潮。使用妥善存放的紙張。請參閱 紙張及其他媒體。

• 在[System Settings]下的[Anti-Humidity Level]中，選取[Lvl.2:Medium]或[Lvl.3:Strong]。請注意，如果選擇了[Lvl.2: Medium] 或[Lvl.3: Strong]，第一張列印件完成處理的時間會比後續的長。

• 將適用的擋板往上拉（A4／Letter用前擋板；Legal尺寸列印件用後擋板）。請參閱 外部：後視圖。

整份列印件模糊。

• 紙張受潮。使用妥善存放的紙張。請參閱 紙張及其他媒體。

• 在[System Settings]下的[Anti-Humidity Level]中選取[Lvl.1: Weak]、[Lvl.2: Medium]或[Lvl.3: Strong]。請注意，如果選擇了[Lvl.2: Medium] 或[Lvl.3: Strong]，第一張列印件完成處理的時間會比後續的長。

• 如果啟用了[System Settings]下的[Toner Saving]，列印濃度通常會較低。

• 如果[列印品質]索引標籤（PCL／DDST 印表機驅動程式）或[印表機功能]（PostScript 3印表機驅動程式）下的[節約碳粉]選擇了[開啟]，將會以較低的濃度進行列印。關於詳細資訊，請參閱印表機驅動程式說明。

• 碳粉將要用盡。如果畫面顯示「Toner Almost Empty Replace Required Soon: Toner Cartridge (X)」（「X」表示碳粉的顏色）訊息，請更換指定的列印碳粉匣。

• 可能形成凝結。如果溫度或濕度發生快速變化，請僅在機器適應後再開始使用。

碳粉呈粉末狀，並從紙上剝落，或列印影像呈霧面無光澤。

檢查定著單元拉桿是否扳至正確位置。拉起定著單元拉桿。

列印的信封輸出時呈捲曲狀。

檢查定著單元拉桿是否扳至正確位置。扳下定著單元拉桿。