常見問題

機器電源未開啟。

未正確連接電源線。

• 確定電源線插頭穩固地插入牆上插座。

• 連接另一部正常運作的裝置，以確定牆上插座未故障。

機器畫面上顯示錯誤訊息。

發生錯誤。

請參閱 畫面上的錯誤與狀態訊息。

未印出頁面。

機器正在暖機或接收資料。

請稍候，直到畫面顯示「Printing...」。若畫面顯示「Processing...」，表示機器正在接收資料。

未印出頁面。

未正確連接介面連接線。

• 將連接線重新連接。

• 檢查介面連接線的類型是否正確。

發出怪異的噪音。

耗材或選購件未安裝妥當。

確認耗材或選購件已安裝妥當。

發出怪異的噪音。

當[System Settings]中的[Auto Cleaning]設定為[On]時，機器會定期清潔內部。

此噪音並非故障。請稍候，直到清潔動作完成。

機器所發出的聲音過大。

音量調到大聲。

調整嗶聲、鈴聲、喇叭和警告聲的音量。關於詳細資訊，請參閱 系統設定。

機器所發出的聲音過小。

音量調到靜音或小聲。

調整嗶聲、鈴聲、喇叭和警告聲的音量。關於詳細資訊，請參閱 系統設定。