Hoppa över rubrik
 

Skannerproblem

I det här avsnittet beskrivs skanningsproblem och möjliga lösningar.

Problem

Lösning

Maskinen påbörjar inte skanning.

Dokumentmataren eller dokumentmatarens lucka är öppen. Om dokumentmataren eller dess lucka är öppen kan du inte skanna. Stäng dokumentmataren eller dess lucka.

Skannad bild är smutsig.

  • Originalglaset eller dokumentmataren är smutsig. Se Rengöring.

  • Innan du placerar original på originalglaset, se till att toner eller korrigeringsvätska har torkat.

Den skannade bilden är förvrängd eller felplacerad.

Originalet flyttades under skanningen. Flytta inte originalet under skanningen.

Den skannade bilden är vänd upp och ner.

Originalet placerades upp och ner. Placera originalet i rätt riktning. Se Placering av original.

Skannad bild är tom.

Originalet placerades med fel sida nedåt. När du använder originalglaset, placera originalet med texten ner. När du använder den automatiska dokumentmataren, placera originalet med texten upp. Se Placering av original.

Den skannade bilden är för mörk eller för ljus.

Justera bilddensiteten. Se Justera bilddensitet

Funktionerna Skanna till e-post, Skanna till FTP eller Skanna till mapp fungerar inte.

Kontrollera om ett USB-minne sitter i maskinen. Om ett USB-minne sitter i maskinen är endast funktionen Skanna till USB möjligt från kontrollpanelen.