Se ocorrer um encravamento de papel no interior do ADF, é apresentada uma das mensagens seguintes no ecrã:
"Encrav. de original ADF Abra a tampa do ADF e retire o papel."
"Encrav.: Bandeja 1"
"Encrav.: Bandeja 2"
Execute o seguinte procedimento para remover o original encravado no ADF.
Abra a tampa do ADF.

Puxe cuidadosamente o original encravado, para o remover. Tenha cuidado para não puxar o original com muita força, pois pode rasgar.

Se não conseguir puxar com facilidade o original encravado, desloque a patilha ligeiramente para a parte de trás do equipamento e, em seguida, puxe-a para cima para desbloquear o rolo de alimentação de papel.

Levante ligeiramente o rolo de alimentação de papel e puxe-o na sua direcção.

Puxe cuidadosamente o original encravado, para o remover.

Se não conseguir puxar com facilidade o papel encravado, levante a bandeja de entrada para ver se o original está encravado na área de saída.

Puxe cuidadosamente o original encravado, para o remover.

Volte a colocar rolo de alimentação de papel no respectivo lugar, com a parte do rolo virada para baixo.

Faça descer a patilha até encaixar no lugar.

Feche a tampa do ADF.

Levante o ADF e, se o original ainda estiver no interior do ADF, puxe cuidadosamente o original encravado para o remover.
Quando levantar o ADF, tenha cuidado para não levantar a bandeja de entrada, porque poderá danificá-la.

Feche o ADF.