Se ocorrer um encravamento de papel, uma das seguintes mensagens é apresentada no ecrã:
“Encrav.:Unid.duplex Remover papel”
“Encrav. interno”
“Encrav.: Band. std. ”
“Encrav.:Band.papel”
Abra a tampa dianteira e verifique as posições seguintes, pela ordem indicada, para localizar o encravamento de papel.
![]()
O papel encravado pode estar coberto de toner. Tenha cuidado para que o toner não entre em contacto com as mãos ou o vestuário.
O toner nas impressões feitas imediatamente após remover um encravamento de papel poderá não estar suficientemente fundido e poderá manchar. Faça algumas impressões de teste até deixarem de aparecer manchas.
Não force a remoção do papel encravado, pois pode rasgar. Os pedaços de papel rasgado que ficarem no interior do equipamento provocam novos encravamentos e podem danificar o equipamento.
Os encravamentos de papel podem provocar a perda de páginas. Verifique o trabalho de impressão para ver se existem páginas em falta e imprima novamente as páginas que não forem impressas.

Unidade de fusão
Se o papel encravar na unidade de fusão, consulte Se o papel encravar no interior da unidade de fusão
.
Bandeja
Se o papel encravar na bandeja, consulte Se o papel encravar no interior de uma bandeja
.
Unidade de transferência
Se o papel encravar na unidade de transferência, consulte Se o papel encravar no interior da unidade de transferência
.