Hopp over overskrift
 

Skannerproblemer

Denne delen beskriver skannerproblemer og mulige løsninger.

Problem

Løsning

Maskinen begynner ikke å skanne.

Den automatiske dokumentmateren eller dekselet på den er åpent. Hvis den automatiske dokumentmateren eller dekselet på den er åpent, kan du ikke skanne med den. Lukk den automatiske dokumentmateren eller dekselet på den.

Det skannede bildet er skittent.

  • Glassplaten eller ADF er tilsmusset. Se Rengjøring.

  • Før du legger originaler på glassplaten, må du passe på at toner eller korrekturlakk er tørr.

Det skannede bildet er fordreid eller ute av posisjon.

Originalen ble flyttet under skanning. Ikke flytt på originalen under skanning.

Bildet ble skannet opp ned.

Originalen ble plassert opp ned. Plasser originalen i riktig retning. Se Plassere originaler.

Det skannede bildet er blankt.

Originalen ble plassert med forsiden og baksiden omsnudd. Når du bruker glassplaten, plasserer du originalene med kopisiden ned. Når du bruker den automatiske dokumentmateren, må du legge originalene med kopisiden opp. Se Plassere originaler.

Det skannede bildet er for mørkt eller for lyst.

Tilpass fargetettheten. Se Justere bildetettheten

Funksjonen Skann til e-post, Skann til FTP eller Skann til mappe virker ikke.

Kontroller om en USB-disk er satt inn i maskinen. Hvis det er satt inn en USB-disk, kan du ikke bruke andre skannefunksjoner enn Skann til USB fra kontrollpanelet.