Fejléc átugrása
TartalomElőzőTovábbSúgó

Hiba- és állapotüzenetek a képernyőn

Ebben a szakaszban a képernyőn megjelenő üzenetek jelentését, valamint azok megjelenésekor való teendőket ismerteti.

Az üzenetek ABC-sorrendben szerepelnek a lenti táblázatban.

Az "X" a konkrét szituációtól függően, másképp megjelenő üzeneteket jelzi, ilyen például a papírméret vagy -típus, az adagoló neve vagy a festék színe.

Üzenet

Okok

Megoldások

2XXX14

A készülék nem volt képes kinyomtatni a fogadott faxot, vagy a készülék memóriája a fax fogadása közben megtelt, mert a dokumentum túl nagy volt.

  • A papíradagoló üres volt. Töltsön papírt a papíradagolóba. Lásd Papír betöltése.

  • A [Papíradagoló kiválasztása]-ban a [Faxbeállítások] alatt beállított adagoló nem tartalmazott A4, Letter vagy Legal méretű papírt. Érvényes méretű papírt töltsön be az adagolóba és annak megfelelően konfigurálja a papírméret beállítást a [Rendszerbeáll.] alatt.

  • A fedél vagy az adagoló nyitva volt. Csukja be az adagolót vagy a fedelet.

  • Papírelakadás történt. Távolítsa el az elakadt papírt. Lásd Nyomtatási elakadás eltávolítása.

  • A festékkazetta üres volt. Cseréljen tintapatront. Lásd A festékkazetták cseréje.

  • A fogadott fax túl nagy volt. Kérje meg a küldőt, hogy küldje újra a dokumentumot részekben kisebb fájlokként vagy alacsonyabb felbontásban.

Nyitva van az ADF fedele

Csukja be az ADF fedelét

Az ADF fedele nyitva van.

  • Teljesen csukja le a fedelet.

Elakadás az ADF-ben

Nyissa ki az ADF fedelét, s

Táv. el a papírt.

Az eredeti elakadt az ADF-ben.

Majdnem megtelt

Használtfesték-tartály

A használtfesték tartály majdnem tele van.

Készítsen elő egy új használtfesték-tartályt.

Elérhető: 2-old. másolás

A4/B5/LG/LT/EXE

F/Folio/FoolScap/16K

A 2 oldalas másolást nem lehetett elvégezni, mert az adagoló nem tartalmaz érvényes méretű papírt, pl: A4, B5, Letter, Legal, Executive, 8" × 13", 81/2" × 13", Folio vagy 16K.

  • Adja meg az A4, B5, Letter, Legal vagy Executive méretű papírt tartalmazó adagolót (de nem a kézi adagolót) a [Papír kiválasztása] beállításban. Lásd Másolási beállítások.

  • Adja meg az A4, B5, Letter, Legal, Executive, 8" × 13", 81/2" × 13", Folio vagy 16K méretet a másolatok nyomtatásához kiválasztott adagolónál. Lásd Rendszerbeállítások.

Elérhető: 2-old. másolás 1. vagy 2. adagoló

A 2 oldalas másolást nem lehetett végrehajtani, mert a papírnál a kézi adagolóból való betöltés van beállítva.

Adjon meg mást mint [Kézi adagoló]t a [Papír kiválasztása] beállításnál. Lásd Másolási beállítások.

Elérh.:szem.ig.másolása A4 vagy 8 1/2 x 11

A személyigazolvány másolását nem lehetett végrehajtani, mivel az adagoló nem tartalmaz érvényes méretű papírt, ami A4 vagy Letter.

  • A [Papír kiválasztása] beállításnál állítsa be, hogy a készülék A4 vagy Letter méretű papírral nyomtasson másolatokat. Lásd Másolási beállítások.

  • A másolatok nyomtatásához kiválasztott adagolónál adja meg az A4 vagy Letter méretű papírt. Lásd Rendszerbeállítások.

E beá.-sal nem másolhat

Komb.:2-1 o.-ra / 4-1 o.-ra

A 2o.1-re vagy 4o.1-re másolást nem lehetett végrehajtani, mivel az adagoló nem tartalmaz érvényes méretű papírt, ami A4, Letter vagy Legal.

  • A [Papír kiválasztása] beállításnál állítsa be, hogy a készülék A4, Letter vagy Legal méretű papírral nyomtasson másolatokat. Lásd Másolási beállítások.

  • A másolatok nyomtatásához kiválasztott adagolónál adja meg az A4, Letter vagy Legal méretű papírt. Lásd Rendszerbeállítások.

Nem lehet másolni.

Tegyen eredetit ADF-be

A 2o.1-re vagy 4o.1-re másolást nem lehetett végrehajtani, mivel az eredetiket nem helyezte az adagolóba.

  • Használja az ADF-et akár egyetlen lap másolására is.

  • Ha az üveglapot kell használnia, kapcsolja ki a [Komb. 2o.1-re], [Komb. 4o.1-re] vagy [2-oldalas másolás] lehetőséget a másolási beállítások alatt és próbálja újra. Lásd Másolási beállítások.

Check Paper Size

A dokumentumnál beállított papírméret eltér az adagolóban lévő papír méretétől.

Nyomja meg a [Lapdobás] gombot a nyomtatás kezdéséhez, vagy nyomja meg a [Mun.tör.]-t a munka törléséhez.

Check Paper Type

A dokumentumnál beállított papírtípus eltér az adagolóban lévő papír típusától.

Nyomja meg a [Lapdobás] gombot a nyomtatás kezdéséhez, vagy nyomja meg a [Mun.tör.]-t a munka törléséhez.

Kapcsolat megszakadt

A vonalat nem lehet helyesen csatlakoztatni.

  • Ellenőrizze, hogy a telefonvonal megfelelően csatlakoztatva van-e a készülékhez.

  • Húzza ki a telefonvonal kábelét a készülékből és csatlakoztasson helyette egy standard telefont. Ellenőrizze, hogy a telefonnal tud-e hívásokat kezdeményezni. Ha így sem tud hívásokat kezdeményezni, vegye fel a kapcsolatot telefontársaságával.

Fedél nyitva

Az egyik fedél nyitva van.

Teljesen csukja le a fedelet.

Fényerő szint érzékelő Tisztítást igényel

A készüléknek nem sikerült a színregisztráció beállítása.

Tisztítsa meg a festéksűrűség érzékelőjét. Lásd A Toner sűrűség érzékelő tisztítása.

Nem regisztrált céláll.

A megnyomott Egyérintéses gombhoz nincs hozzárendelve Közvetlenhívó elem.

Sikertelen hívás

A faxot nem lehetett elküldeni.

  • Ellenőrizze, hogy a tárcsázott faxszám helyes-e.

  • Ellenőrizze, hogy a célállomás faxkészülék-e.

  • Ellenőrizze, hogy a vonal nem foglalt-e.

  • Lehet, hogy a tárcsázási számjegyek közé szünetet kell raknia. Nyomja meg a [Szünet/Újrahívás] gombot például a körzetszám beírása után.

Túllépte:max.e-mailméret

A szkennelési fájl túllépte az e-mailben küldhető fájl maximális méretét.

  • Konfigurálja a [Felbontás]t a szkennerbeállítások alatt a szkennelési felbontás csökkentéséhez. Lásd Szkennerbeállítások.

  • Konfigurálja a [Max. e-mail méret]et a szkennerbeállítások alatt a megengedett méret növeléséhez. Lásd Szkennerbeállítások.

Fájlhozzáfér. sikertelen N. meg a Törlés gombot

A Szkennelés USB-re funkció sikertelen volt, mert a készülék nem tudott megfelelően hozzáférni az USB flash memóriaeszközhöz.

Használjon jelszó- vagy írásvédelem nélküli USB flash memóriaeszközt.

Fájl létreh. sikertelen Ny. meg a Törlés gombot

A Szkennelés USB-re funkció sikertelen volt, mert nem volt elég szabad memória az USB flash memóriaeszközön.

Használjon megfelelő szabad kapacitású USB flash memóriaeszközt.

Fax feladat mem.túlcs.

A memóriában lévő faxmunkák száma (nem elküldött és nem nyomtatott faxok) elérte a maximumot, ezért új munkák tárolása nem lehetséges.

Várjon, amíg a függőben lévő munkák elküldésre vagy kinyomtatásra nem kerültek.

Készül-idötúll.

Az [I/O időkorlát]nál megadott idő eltelik, ha nyomtatást gyakran megzavarják más portokból érkező adatok, vagy ha a nyomtatási adatmennyiség nagy és hosszabb ideig tart azok feldolgozása.

Ha az [I/O időkorlát] 15 másodpercre van állítva, növelje ezt az időt. Részletek: Rendszerbeállítások.

Újrafelh.fest.kaz:X

A jelzett színű behelyezett festékkazetta nem támogatott.

Távolítsa el és cserélje ki a hivatalos forgalmazó által meghatározott festékkazettára.

Internal Misfeed

A papír elakadt a készülékben.

Távolítsa el az elakadt papírt. Lásd Nyomtatási elakadás eltávolítása.

Majdnem megtelt a memória

A szortírozásos másolás alatt majdnem megtelt a memória.

Ha még több eredetit kell beszkennelnie, javasoljuk, hogy előbb kezdje el a nyomtatást, majd egyenként másolja be az eredetiket. Ha az eredetiket AD-ből szkenneli, távolítsa el a hátralévő oldalakat az ADF-ből.

Memóriatúlcs.

  • Az adatmennyiség túl nagy vagy összetett a nyomtatáshoz.

  • Ha a készülékben eltárolt Bizalmas nyomtatási fájlt próbál nyomtatni és a nyomtatómeghajtó [Fokozatosság:] értéke [Finom]-ra van állítva a [Nyomt.minőség] fülön, lehet, hogy a nyomtatás törlődik a készülék aktuális memóriahasználatától függően.

  • Amikor Legal méretű papírra nyomtat bizonyos nyomtatási beállítások alatt, a nyomtatott adatok mérete megnőhet és a munka törlésére kerülhet sor.

  • Válassza a [600 × 600 1bit] lehetőséget a [Felbontás] pontban a [Nyomtatóbeállítások] alatt az adatok méretének csökkentéséhez. Lásd Nyomtatóbeállítások.

  • Nyomtassa ki vagy törölje a többi Bizalmas nyomtatási fájlt a készüléket, majd nyomtassa ki azt a Bizalmas nyomtatási fájlt, melyet a készülék nem tudott kinyomtatni. Esetleg küldje újra a Bizalmas nyomtatási fájlt a készülékre úgy, hogy a [Fokozatosság:] [Sebesség] vagy [Normál] értékre van állítva, majd nyomtassa ki a Bizalmas nyomtatási fájlt.

  • Ha PCL vagy DDST nyomtatómeghajtót használ, állítsa a [Fokozatosság:]-ot a [Nyomt.minőség]-ben [Sebesség] vagy [Normál] értékre. Ha PostScript 3 nyomtatómeghajtót használ, állítsa a [Nyomt.minőség:]-et a [Nyomtató funkciók]-nál [Normál] vagy [Kiváló minőség] értékre.

Memóriatúlcs.

  • A készülék memóriája megtelt, miközben faxmunka tárolására szkennelte be az első oldalt a memóriába átvitel előtt.

  • A készülék memóriája megtelt a fax LAN-Fax-on keresztül történő küldése során.

Küldje újra a faxot részekben több kisebb faxként vagy küldje el alacsonyabb felbontással.

Memóriatúlcs.

Átvitel

Mégse

A memória megtelt, miközben az eredeti második vagy további oldalait szkennelte, amikor faxot próbált küldeni Memóriaátvitel módban.

Nyomja meg az [Átvitel] lehetőséget a csak a memóriába szkennelt oldalak elküldéséhez, vagy nyomja meg a [Mégsem] gombot a törléshez.

Elakadás:2o. egység

Papír eltávolítása

A kétoldalas egységben elakadt a papír.

Távolítsa el az elakadt papírt. Lásd Nyomtatási elakadás eltávolítása.

Elakadás:papírtálca

Elakadt a papír a meghatározott adagolóban.

Távolítsa el az elakadt papírt. Lásd Nyomtatási elakadás eltávolítása.

Elakadás:stnd. tálca”

A papírkimeneti területen elakadt a papír.

Távolítsa el az elakadt papírt. Lásd Nyomtatási elakadás eltávolítása.

Misfeed: Tray 1

Az ADF bemeneti tálcában elakadt a papír.

Távolítsa el az elakadt papírt. Lásd Szkennelési elakadások eltávolítása.

Misfeed: Tray 2

Az ADF kimeneti tálcában elakadt a papír.

Távolítsa el az elakadt papírt. Lásd Szkennelési elakadások eltávolítása.

Hálózati komm. hiba

Az adatok küldése vagy fogadása során megszakadt a kapcsolat a szerverrel.

Forduljon a hálózati adminisztrátorhoz.

A hálózat nem áll készen

A szkennelt fájlt nem lehetett elküldeni, mert a készülék nem fogadta teljesen az IP-cím információkat a DHCP szerverről.

Várjon, amíg a készülék teljes egészében fogadja az IP-cím információkat, majd próbálja újra a műveletet.

Tárcs.k.le. v. Stop gomb

A készülék hosszabb ideig tárcsázáson kívüli állapotban volt.

Tegye le a telefonkagylót vagy nyomja meg a [Törlés/Stop] gombot.

Kifogyott a papír:X

A megadott adagolóból kifogyott a papír.

Töltsön papírt a megadott adagolóba. Lásd Papír betöltése.

Kifogyott festék:X

Folytatja a nyomtatást?

Kifogyott a készülékből a jelzett festékpatron.

  • Nyomja meg a [Nem] gombot a munka törléséhez és cserélje ki a jelzett festékkazettát. Lásd A festékkazetták cseréje.

  • Nyomja meg az [Igen] gombot a nyomtatás befejezéséhez a jelzett festékkazetta cseréje előtt.

Indít. újra a készüléket

A készüléket újra kell indítani.

Kapcsolja ki a tápellátást, majd kapcsolja újra vissza.

Távolítsa el a papír

Kézi adagoló

A készülék nem tudta elvégezni a nyomtatási munkát, mert a bemeneti tálcának az 1. vagy 2. adagolót adta meg, de a papírt a kézi adagolóba helyezte.

Vegye ki a papírt a kézi adagolóból.

Replace Fusing Unit

A fixáló egység nem használható és ki kell cserélni.

Vegye fel a kapcsolatot a szolgáltatóval vagy üzleti képviselővel.

Csere: belső tov. szíj

A továbbító szíj nem használható és ki kell cserélni.

Vegye fel a kapcsolatot a szolgáltatóval vagy üzleti képviselővel.

Csere:

Használtfesték-tartály

A használt festék tartálya megtelt.

Cserélje ki a használtfesték-tartályt egy újjal. Lásd A használtfesték-tartály cseréje.

Vétel komm. hiba

Fogadási hiba fordult elő és a faxot nem lehetett helyesen fogadni.

Ha lehetséges, vegye fel a kapcsolatot a fax küldőjével és kérje meg, hogy küldje újra.

Szkenn.(hál.) megszakadt

A szkennelt fájlt nem lehetett elküldeni, mert az Ethernet kábel nem volt megfelelően csatlakoztatva.

Csatlakoztassa újra az Ethernet kábelt és ismételje meg a műveletet.

Szkenn. (USB) megszakadt

Az USB kábel le lett csatlakoztatva a számítógépről való szkennelés során.

Csatlakoztassa újra az USB kábelt és ismételje meg a műveletet.

Megszakadt szerverkapcs

A szkennelt fájlt nem lehetett elküldeni, mert a célállomás nem elérhető.

Ellenőrizze, hogy a célállomást helyesen regisztrálta-e és ismételje meg újra a folyamatot.

Szerver-válaszhiba

Kommunikációs hiba történt a szerverrel az átvitel megkezdése előtt.

Ellenőrizze, hogy a célállomást helyesen regisztrálta-e és ismételje meg újra a folyamatot.

Ha a problémát nem lehet megoldani, vegye fel a kapcsolatot a hálózati adminisztrátorral.

Szervizhívás - X

Végzetes hardverhiba történt és a készülék nem működik.

Vegye fel a kapcsolatot a szolgáltatóval vagy üzleti képviselővel.

Tegyen be megfel. papírt

A [Papíradagoló kiválasztása]-ban a [Faxbeállítások] alatt beállított adagoló nem tartalmazott A4, Letter vagy Legal méretű papírt.

Az üzenet megjelenítése közben nyomja meg az [OK] gombot. Megjelenik az aktuális adagoló papírméret-módosító menüje.

Helyezzen be A4/Letter/Legal méretű papírt az adagolóba, majd válassza ki a megfelelő papírméretet a [Felfelé nyílgomb][Lefelé nyílgomb] gombokat és nyomja meg az [OK] gombot. A készülék ezt követően kinyomtat egy faxot.

Tartsa szem előtt, hogy az adagolónál a rendszerbeállítások alatti papírméret-beállítás megváltozik. Lásd Rendszerbeállítások.

Tegyen eredetit ADF-be

Az üveglap nem használható

e [Szkennelési méret]-tel.

A szkennelést nem lehetett elvégezni, mert az eredetiket nem az ADF-be helyezte, noha a készülék A4/Letter méretnél nagyobb eredetik szkennelésére van beálltva.

  • Használja az ADF-et akkor is, ha A4/Letter vagy kisebb méretű eredetiket szkennel.

  • Ha használnia kell az üveglapot, állítson be A4/Letter vagy kisebb méretet a [Szkennelési méret]nél a szkennerbeállítások alatt, majd próbálja újra. Lásd Szkennerbeállítások.

Beállítási hiba:

Használtfesték-tartály

A használtfesték-tartályt helytelenül helyezte be.

Helyezze be újra a használtfesték-tartályt. Lásd A használtfesték-tartály cseréje.

Majdnem kifogyott a festék

Nemsokára csere szüks.:

Festékkazetta (X)

A festékkazetta majdnem üres.

Készítsen elő új festékkazettát.

Festékbeáll. hiba:X

A festékkazettát nem helyezte be vagy nem helyezte be megfelelően.

Helyezze be újra a festékkazettát. Lásd A festékkazetták cseréje.

Átvitel komm. hiba

Átviteli hiba történt és a faxot nem lehetett helyesen továbbítani.

Ha az [Aut. újrahívás] beállítás engedélyezve van, a készülék újrahívja a számot és újra próbálkozik. Ha valamennyi próbálkozás sikertelen lesz vagy a készülék Azonnali átvitel módban van, a fax nem kerül átvitelre. Próbálja újra a folyamatot.

Nem támogatott papírtíp.

A 2-oldalas másolást nem lehetett végrehajtani, mert az adagoló nem tartalmaz érvényes típusú papírt, ami vékony, normál, középvastag, újrahasznosított, színes, előnyomtatott vagy előlyukasztott papírt jelent.

  • Adja meg az érvényes papírtípust tartalmazó adagolót (de nem a kézi adagolót) a [Papír kiválasztása] beállításban. Lásd Másolási beállítások.

  • Adja meg a másolatok nyomtatásához használt adagolónál érvényes papírtípust. Lásd Rendszerbeállítások.

Nem támogatott eszköz Kérem, távolítsa el

A Szkennelés USB-re funkció sikertelen volt, mert nem USB flash memóriaeszközt vagy nem támogatott fájlrendszerű USB flash memóriaeszközt használt.

Használjon a Szkennelés USB-re funkcióval kompatibilis USB flash memóriaeszközt.

Nem támogatott eszköz Ny. meg a Törlés gombot

A Szkennelés USB-re funkció sikertelen volt, mert nem USB flash memóriaeszközt vagy nem támogatott fájlrendszerű USB flash memóriaeszközt használt.

Használjon a Szkennelés USB-re funkcióval kompatibilis USB flash memóriaeszközt.

Nem támogatott USB hub Kérem, távolítsa el

A Szkennelés USB-re funkció sikertelen volt, mert nem USB flash memóriaeszközt vagy nem támogatott fájlrendszerű USB flash memóriaeszközt használt.

Használjon a Szkennelés USB-re funkcióval kompatibilis USB flash memóriaeszközt.

USB kapcs. megszakadt Ny. meg a Törlés gombot

A Szkennelés USB-re funkció használata sikertelen volt, mert az USB flash memóriaeszközt még a művelet befejezése előtt eltávolította.

Ellenőrizze, hogy az USB flash memóriaeszköz megfelelően a készülékbe van-e helyezve. Ne húzza ki az USB flash memóriaeszközt, amíg a kijelzőn meg nem jelenik a "Kész" felirat.

USB memóriatúlcsordulás Ny. meg a Törlés gombot

A Szkennelés USB-re funkció sikertelen volt, mert nem volt elég szabad memória az USB flash memóriaeszközön.

Használjon megfelelő szabad kapacitású USB flash memóriaeszközt.

Írásvédett Ny. meg a Törlés gombot

A Szkennelés USB-re funkció sikertelen volt, mert a készülék nem tudott megfelelően hozzáférni az USB flash memóriaeszközhöz.

Használjon jelszó- vagy írásvédelem nélküli USB flash memóriaeszközt.