Problém |
Řešení |
Vyskytla se chyba. |
Jestliže při tisku dojde k chybě, změňte nastavení počítače nebo ovladače tiskárny.
Ověřte, zda název ikony tiskárny nepřesahuje 32 alfanumerických znaků. Pokud ano, zkraťte jej. Zkontrolujte, zda neběží další aplikace. Zavřete všechny další aplikace, protože by mohly ovlivňovat probíhající tisk. Pokud se problém nepodařilo vyřešit, zavřete také nevyužívané procesy. Zkontrolujte, zdali tiskárna používá aktuální ovladač.
|
Tisková úloha byla zrušena. |
Tisk na papír formátu Legal může být zrušen, pokud se provádí s určitým nastavením kvality tisku. Jestliže je používán ovladač tiskárny PCL nebo DDST, nastavte [Stupňování:] v nabídce [Kv. tisku] na [Rychlost] nebo [Standardní]. Jestliže je používán ovladač tiskárny PostScript 3, nastavte [Kv.tisku:] ve [Funkcích tiskárny] na [Standardní] nebo [Vysoká kvalita]. Podrobnosti viz nápověda tiskárny. Jesliže je hodnota [I/O Timeout] v nabídce [Systémová nast.] nastavena na 15 sekund, prodlužte časový úsek. Tiskovou úlohu lze zrušit, jestliže je tisk často přerušován daty z jiných portů nebo když je objem tiskových dat příliš velký a jejich zpracování je časově náročné. Podrobnosti viz Systémové nastavení .
|
Soubor důvěrného tisku je zrušen. |
Zařízení již má 5 úloh nebo 5 MB souborů důvěrného tisku. Tisknout nebo vymazat aktuální soubor důvěrného tisku. Podrobnosti viz Tisk souboru důvěrného tisku nebo Smazání souboru důvěrného tisku. I když zařízení nemůže uložit další soubory důvěrného tisku, uchová nový soubor důvěrného tisku po dobu uvedenou v položce [Důvěrný tisk] v systémovém nastavení a teprve poté jej zruší. Během této doby můžete nový soubor důvěrného tisku vytisknout nebo smazat. Můžete také vytisknout nebo vymazat některý dřívější soubor důvěrného tisku, aby bylo v zařízení možno uložit nový soubor důvěrného tisku. Podrobnosti o [Důvěrný tisk] viz Systémové nastavení. Soubor důvěrného tisku má příliš hodně stran nebo je příliš velký. Snižte počet stran k vytištění nebo v položce [Kv.tisku] nastavte nižší hodnotu [Stupňování:]. Podrobnosti viz nápověda tiskárny.
|
Mezi pokynem k zahájení tisku a spuštěním tisku je dlouhá prodleva. |
Doba zpracování závisí na objemu dat. Zpracování velkých objemů dat, jako například dokumentů s velkým množstvím grafiky, trvá déle. Pokud je na displeji zpráva “Probíhá zpracování...”, zařízení přijímá data. Vyčkejte. Pro zrychlení tisku snižte rozlišení tisku prostřednictvím ovladače tiskárny. Podrobnosti viz nápověda tiskárny. Zařízení kalibruje barvu. Vyčkejte.
|
Při výstupu padají výtisky za zařízení. |
Zvedněte příslušnou zarážku (přední zarážku pro A4/Letter, zadní pro výtisky formátu Legal). Viz Zevní strana: pohled zezadu. |
Výtisky se nestohují správně. |
Papír je vlhký. Používejte papír, který je řádně skladován. Viz Papír a jiná média. Zvolte [Úroveň2: Stř.] nebo [Úroveň3: Silná] v [Úr.odolnosti proti vlhk.] v nabídce [Systémová nast.]. Upozorňujeme vás, že pokud zvolíte [Úroveň2:Stř.] nebo [Úroveň3:Silná], první tisk bude trvat déle než následující tisky. Zvedněte příslušnou zarážku (přední zarážku pro A4/Letter, zadní pro výtisky formátu Legal). Viz Zevní strana: pohled zezadu.
|
Celý výtisk je rozmazaný. |
Papír je vlhký. Používejte papír, který je řádně skladován. Viz Papír a jiná média. Zvolte [Úroveň1:Slabá], [Úroveň2:Stř.] nebo [Úroveň3:Silná] pro [Úr.odolnosti proti vlhk.] v nabídce [Systémová nast.]. Upozorňujeme vás, že pokud zvolíte [Úroveň2:Stř.] nebo [Úroveň3:Silná], první tisk bude trvat déle než následující tisky. Pokud aktivujete [Úspora toneru] v nabídce [Systémová nast.], tisk je obvykle méně sytý. Pokud pro režim [Economy color] na kartě [Kv.tisku] (ovladač tiskárny PCL/DDST) nebo ve [Funkcích tiskárny] (ovladač tiskárny PostScript 3) zvolíte [Zap.], tisk bude méně sytý. Podrobnosti viz nápověda tiskárny. Toner je téměř prázdný. Jestliže se na obrazovce zobrazí “Toner téměř prázdný Brzy vyžadována výměna: Tonerová kazeta (X)” (“X” označuje barvu toneru), označenou kazetu toneru vyměňte. Mohlo dojít je kondenzaci. Pokud dojde k prudké změně teploty nebo vlhkosti, používejte toto zařízení až poté, co se aklimatizuje.
|
Toner na výtiscích práší nebo se od nich odděluje, nebo má výsledný tisk matný vzhled. |
Zkontrolujte, zda jsou páčky zažehlovací jednotky správně nastaveny. Vytáhněte páčky zažehlovací jednotky. |
Potištěné obálky jsou na výstupu pomačkané. |
Zkontrolujte, zda jsou páčky zažehlovací jednotky správně nastaveny. Sklopte páčky zažehlovací jednotky. |
