Bovenste pagina > Hardwarehandleiding > Vastgelopen papier verwijderen > Wanneer papier is vastgelopen

Wanneer papier is vastgelopen

Wanneer papier vastloopt, wordt een foutmelding weergegeven. Bij de foutmelding wordt de locatie waar het papier is vastgelopen vermeld. Controleer de locatie waar het papier is vastgelopen en verwijder het vastgelopen papier.

De binnenkant van het apparaat kan erg heet zijn. Raak onderdelen met de sticker "hot surface" (heet oppervlak) niet aan. Als u dit wel doet, kunt u mogelijk brandwonden oplopen.

Bepaalde interne onderdelen van dit apparaat worden erg heet. Wees daarom voorzichtig wanneer u vastgelopen papier verwijdert. Als u de onderdelen wel aanraakt, kunt u brandwonden oplopen.

Let er tijdens het verwijderen van vastgelopen papier of het vervangen van tonercartridges goed op dat er geen toner (nieuw of gebruikt) op uw kleding komt. Indien er toner op uw kleding komt, was de vlek dan met koud water. Wanneer u warm water gebruikt, dringt de toner zich in de stof van uw kleding waardoor de vlek niet meer kan worden verwijderd.

Let er tijdens het verwijderen van vastgelopen papier of het vervangen van tonercartridges goed op dat er geen toner (nieuw of gebruikt) op uw huid komt. Als uw huid in contact komt met toner, moet u het betreffende gedeelte van de huid grondig wassen met water en zeep.

Verwijder het vastgelopen papier niet met veel kracht, omdat het papier hierdoor kan scheuren en er stukjes papier in de printer achterblijven. Losgescheurde stukken papier die in de printer achterblijven, kunnen het papier opnieuw doen vastlopen en de printer beschadigen.
Wanneer het papier een paar maal vastloopt, kunnen het de volgende oorzaken zijn.
- De instellingen op het bedieningspaneel komen niet overeen met het formaat en de oriëntatie van het geplaatste papier.
- De papierinvoerroller is vuil.
Voor meer informatie over het reinigen van de papierinvoerrol, zie De wrijvingsstrip en papierinvoerrol reinigen.
Vastgelopen papier kan met toner zijn bedekt. Let erop dat u geen toner op uw handen en kleding krijgt.
Toner op afdrukken die zijn gemaakt nadat het vastgelopen papier is verwijderd, kan los zitten (onvoldoende gefuseerd). Druk een paar testpagina's af totdat er geen strepen toner meer op de afdrukken staan.
Papierstoringen kunnen ervoor zorgen dat papier verloren gaat. Controleer uw afdruktaak op ontbrekende pagina's en druk de pagina's af die nog niet zijn afgedrukt.
Als het papier nog steeds vastloopt nadat u bovengenoemde oorzaken hebt gecontroleerd, neem dan contact op met uw verkoop- of servicevertegenwoordiger.