Lorsque vous ne pouvez pas imprimer correctement
Des taches de toner apparaissent sur la face imprimée de la page.
Les paramètres papier sont peut-être incorrects. Par exemple, vous utilisez du papier épais, mais le paramètre pour le papier épais n'est peut-être pas défini.
Vérifiez les paramètres papier.
Vérifiez les paramètres papier du pilote d'impression. Consultez l'aide du pilote d'impression.
Vérifiez si le papier n'est pas froissé ou plié. Les enveloppes se recourbent facilement. Pour plus d'informations, reportez-vous à Types de papier pris en charge.
La résolution des photographies est mauvaise.
Certaines applications diminuent la résolution pour effectuer des impressions.
Augmentez la résolution dans les paramètres de cette application.
Les trames fines ne s'impriment pas.
Modifiez le paramètre [Type de Trame :] dans la boîte de dialogue du pilote d'impression PostScript 3.
Pour plus de détails, reportez-vous à l'Aide du pilote d'impression.
Des traits continus s'impriment comme des lignes de tirets.
Modifiez le paramètre [Type de Trame :] dans la boîte de dialogue du pilote d'impression PostScript 3.
Pour plus de détails, reportez-vous à l'Aide du pilote d'impression.
Toute l'impression est floue.
Le papier est humide, probablement en raison d'un stockage incorrect. Utilisez du papier sec qui a été correctement stocké.
Pour plus d'informations, reportez-vous à Types de papier pris en charge.
La cartouche de toner est presque vide. Lorsque le message « Rempl. cartouche impr. » apparaît à l'écran, remplacez la cartouche d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à Remplacement de la cartouche d'impression.
De la condensation peut apparaître. En cas de brusque variation de la température ou d'humidité, laissez l'imprimante se stabiliser avant de l'utiliser.
Des traits blancs ou de couleur apparaissent.
La cartouche de toner est presque vide. Lorsque le message « Rempl. cartouche impr. » apparaît à l'écran, remplacez la cartouche d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à Remplacement de la cartouche d'impression.
Les images ne sont pas imprimées dans la bonne position.
Ajustez la position d'impression.
Ajustez la position d'impression pour chaque magasin en spécifiant les valeurs d'ajustement pour [Alignement] dans [Maintenance qualité] sous [Maintenance] à l'aide du panneau de commande. Pour plus d'informations, reportez-vous à Ajustement de la position d'impression.
Ajustez le guide papier arrière et les deux guides papier latéraux pour qu'ils correspondent au format papier. Reportez-vous à Chargement du papier dans les magasins.
Les images sont penchées au moment de l'impression.
Ajustez le guide papier arrière et les deux guides papier latéraux pour qu'ils correspondent au format papier. Reportez-vous à Chargement du papier dans les magasins.
Des lignes blanches apparaissent.
La cartouche de toner est presque vide. Lorsque le message « Rempl. cartouche impr. » apparaît à l'écran, remplacez la cartouche d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à Remplacement de la cartouche d'impression.
Le verso des feuilles imprimées est taché.
Lors du retrait d'une feuille coincée, l'intérieur de l'imprimante a été sali. Imprimez plusieurs feuilles jusqu'à ce qu'elles sortent propres de l'imprimante.
Si le format du document est plus grand que le format papier (par exemple, lors d'impressions A4 sur du papier B5), les feuilles imprimées par la suite risquent de présenter des taches au verso.
Si vous passez votre doigt dessus, celui-ci est taché.
Les paramètres papier sont peut-être incorrects. Par exemple, bien que vous utilisiez du papier épais, le paramètre pour papier épais n'a peut-être pas été défini.
Vérifiez les paramètres papier de cette imprimante.
Pour plus d'informations, reportez-vous à Types de papier pris en charge.
Vérifiez les paramètres papier du pilote d'impression.
Pour plus de détails, reportez-vous à l'Aide du pilote d'impression.
Vérifiez les paramètres du levier d'enveloppes.
Pour plus d'informations, reportez-vous à Chargeur d'enveloppes.
L'unité de fusion est détériorée ou endommagée. Remplacez l'unité.
Pour plus d'informations, reportez-vous à Remplacement du kit de maintenance.
Lorsque vous imprimez sur des transparents, des points noirs ou blancs sont visibles.
Le rouleau d'alignement est sale. Nettoyez le rouleau d'alignement. Contactez votre revendeur ou le SAV. La qualité d'image varie lorsque vous imprimez sur du papier épais ou sur des transparents. Passez en mode Papier épais.
Pour plus d'informations, reportez-vous au Manuel du logiciel.
Lors de l'impression sur du papier ordinaire, des points blancs sont visibles.
Le rouleau d'alignement ou le magasin papier est sale. Nettoyez le rouleau d'alignement ou le magasin.
Pour plus d'informations, reportez-vous à Nettoyage du rouleau de calage.
