Wanneer u geen kopieën kunt maken als gewenst

Er treden geregeld papierstoringen op.

Het aantal geplaatste vellen overschrijdt de maximale capaciteit van het apparaat.

Stapel het papier tot aan de limietmarkering op de zijkanten van de papierlade of de markeringen op de papiergeleiders van de handinvoer.

Blader de vellen grondig voordat u ze plaatst.

Er treden geregeld papierstoringen op.

De zijafscheiding van de papierlade is te strak ingesteld.

Druk zachtjes tegen de zijafscheiding en stel deze goed in.

Er treden geregeld papierstoringen op.

Het papier is vochtig.

Gebruik papier dat is opgeslagen onder de aanbevolen temperatuur en luchtvochtigheid. Raadpleeg de handleiding Over dit apparaat voor meer informatie over de juiste wijze van papieropslag.

Er treden geregeld papierstoringen op.

Het papier is te dik of te dun.

Gebruik papier dat geschikt is voor dit apparaat. Raadpleeg de handleiding Over dit apparaat.

Er treden geregeld papierstoringen op.

Het kopieerpapier is verkreukeld of gevouwen/gekreukeld.

• Gebruik papier dat geschikt is voor dit apparaat. Voor meer informatioe over aanbevolen papier, zie de handleiding Over dit apparaat.

• Gebruik papier dat is opgeslagen onder de aanbevolen temperatuur en luchtvochtigheid. Raadpleeg de handleiding Over dit apparaat voor meer informatie over de juiste wijze van papieropslag.

Er treden geregeld papierstoringen op.

Er wordt bedrukt papier gebruikt.

Plaats geen vellen die al eerder gekopieerd of bedrukt zijn door een ander apparaat.

Er treden geregeld papierstoringen op.

Vellen kleven aan elkaar.

Blader de vellen grondig voordat u ze plaatst. Helpt dit niet, kijk dan of het lukt wanneer u de vellen één voor één invoert.

Kopieerpapier raakt gekreukeld.

Het papier is vochtig.

Gebruik papier dat is opgeslagen onder de aanbevolen temperatuur en luchtvochtigheid. Raadpleeg de handleiding Over dit apparaat voor meer informatie over de juiste wijze van papieropslag.

Kopieerpapier raakt gekreukeld.

Het papier is te dun.

Gebruik papier dat geschikt is voor dit apparaat. Raadpleeg de handleiding Over dit apparaat.

De kopieën worden niet geniet.

Er zijn nietjes vastgelopen in het nietapparaat.

Verwijder de vastgelopen nietjes. Zie Vastgelopen nietjes verwijderen.

De kopieën worden niet geniet.

Het kopieerpapier is gekruld.

Draai het kopieerpapier in de lade om.

Als u de interne finisher, finisher voor 1000 vellen of boekjesfinisher gebruikt, worden kopieën als aparte batches geniet.

Het aantal kopieën is te groot om als een enkele set te worden geniet.

Controleer de capaciteit van de stapeleenheid. Zie de handleiding Over dit apparaat.

De nietjes zijn verkeerd geplaatst.

De originelen zijn niet correct geplaatst.

Controleer wat de juiste positie is om de originelen te plaatsen. Voor meer informatie over het plaatsen van originelen om te nieten, zie de Kopieer- en Document Serverhandleiding.

Het papier komt bij afdrukken met nieten niet uit het apparaat.

Wanneer u het afdrukken onderbreekt terwijl de nietfunctie wordt gebruikt, kan er papier dat tijdens het afdrukken niet is geniet, in het nietapparaat achterblijven.

Druk op de [Instellingen verwijderen]-knop en annuleer dan de kopieerinstellingen, inclusief het nieten.

Documenten met een rughechting blijven niet goed vastzitten en kunnen niet goed worden gestapeld.

Bepaalde soorten papier kunnen niet goed worden gevouwen en gaan openstaan na te zijn gevouwen en geniet.

Gebruik papier dat geschikt is voor dit apparaat. Raadpleeg de handleiding Over dit apparaat.

U kunt meerdere functies niet combineren.

De geselecteerde functies kunnen niet gezamenlijk worden gebruikt.

Controleer de combinatie van functies en stel de instellingen opnieuw in. Zie de Kopieer- en Document Serverhandleiding.

Bij het sorteren worden de pagina's in twee stapels gescheiden.

Het geheugen raakte vol tijdens het sorteren en de pagina's zijn in twee stapels afgeleverd.

Stel [Autom scan. herst. na vol geh.] in [Kopieerapp./Doc. Server-eigensch.] onder [Invoer/uitvoer] in op [Uit].

De kopie wordt grijs weergegeven of er verschijnt een patroon op de achtergrond van de kopie.

U heeft een document met kopieerbeveiliging gekopieerd. Dit document is beveiligd tegen onbevoegd kopiëren.

Controleer het document. Zie de handleiding Over dit apparaat voor meer informatie over het voorkomen van onbevoegd kopiëren van het document.

Afbeeldingen zijn scheef.

De zijafscheidingen in de papierinvoerlade zijn niet juist ingesteld.

Zorg ervoor dat de zijafscheidingen juist zijn ingesteld. Zie voor meer informatie over het instellen van de zijafscheidingen de handleiding Over dit Apparaat.

Afbeeldingen zijn scheef.

Het papier wordt scheef ingevoerd.

Plaats het papier op de juiste wijze. Zie de handleiding Over dit Apparaat.

Randen van de vellen zijn besmeurd.

Het papier is vochtig.

Gebruik papier dat is opgeslagen onder de aanbevolen temperatuur en luchtvochtigheid. Raadpleeg de handleiding Over dit apparaat voor meer informatie over de juiste wijze van papieropslag.

Randen van de vellen zijn besmeurd.

U gebruikt papier dat niet wordt aanbevolen.

Gebruik papier dat geschikt is voor dit apparaat. Raadpleeg de handleiding Over dit apparaat.

Vellen worden samen ingevoerd, met papierstoringen als resultaat.

Vellen kleven aan elkaar.

Blader de vellen voordat u ze plaatst. Als dit niet werkt, voer dan de vellen één voor één in.

Het bericht "Nietjes bijvullen." verschijnt en de nietfunctie kan niet gebruikt worden.

De nietjescartridge is niet correct ingesteld.

Zorg dat de nietjescartridge correct is ingesteld.

In de modus "Dubbele kopie" worden delen van de originele afbeelding niet gekopieerd.

De combinatie van origineel en kopieerpapier is niet correct.

Geef het papierformaat nogmaals op. Selecteer bijvoorbeeld A3 voor A4-originelen. Zie de Kopieer- en Document Serverhandleiding.

In de modi "Randen wissen", "Midden wissen" of "Midden/Rand wissen" worden delen van de originele afbeelding niet gekopieerd.

U heeft een te brede rand ingevoerd om te wissen.

Verklein de breedte van de marge. U kunt deze afstellen tussen 2 en 99 mm.

In de modi "Randen wissen", "Midden wissen" of "Midden/Rand wissen" worden delen van de originele afbeelding niet gekopieerd.

De originelen zijn niet correct gescand.

Plaats de originelen op de juiste manier.

In de modus "Marge aanpassing" worden delen van de originele afbeelding niet gekopieerd.

• U heeft de breedte van de te wissen marge te groot ingesteld.

• Er is te weinig margeruimte aan de andere zijde van de inbindpositie.

Stel een kleinere marge in bij Gebruikersinstellingen. U kunt de breedte instellen tussen 0 - 30 mm.

In de modus "Beeld herhalen" wordt de originele afbeelding niet meerdere keren gekopieerd.

U heeft hetzelfde formaat kopieerpapier als de originelen gekozen of u heeft niet de juiste reproductiefactor geselecteerd.

Selecteer kopieerpapier dat groter is dan de originelen of selecteer de geschikte reproductiefactor.

De stempelpositie is niet goed.

De richting van het papier is niet goed.

Controleer de richting van het papier en de stempelpositie.

De stempel wordt niet afgedrukt op de achterkant van vellen bij dubbelzijdig kopiëren.

De stempelpositie op de achterkant van vellen is niet geschikt voor het papierformaat.

Stel de stempelpositie voor de achterkant opnieuw in. Zie de Kopieer- en Document Serverhandleiding.

Kopieën die u gemaakt heeft met de functie "Boekje" of "Tijdschrift" kunnen niet correct tot een boekje worden gevouwen.

U heeft een instelling geselecteerd ("Links openmaken" of "Rechts openmaken") die niet overeenkomt met de richting van de originelen.

Stel [Richting: Boekje, Tijdschrift] juist in onder [Bewerken] in [Kopieerapp./Doc. Server-eigensch.].

Bij gebruik van de functie "Combineren" worden delen van de afbeelding niet weergegeven.

U heeft een verkeerde reproductiefactor gekozen die niet overeenkomt met het formaat van het origineel en het kopieerpapier.

Indien u met behulp van de handmatige papierselectiemodus een reproductiefactor aangeeft, dient u ervoor te zorgen dat de factor overeenkomt met uw originelen en het kopieerpapier. Selecteer de juiste reproductiefactor voordat u de modus Combineren gebruikt. Zie de Kopieer- en Document Serverhandleiding.

Kopieën bevinden zich niet in de juiste volgorde.

U heeft de originelen niet in de juiste volgorde geplaatst.

Zorg ervoor dat de laatste pagina zich onderop bevindt wanneer u een stapel originelen in de ADF plaatst.

Als u de originelen op de glasplaat plaatst, dient u te beginnen met de pagina die u als eerste wilt kopiëren.

Kan niet in duplexmodus afdrukken.

U heeft dik papier geplaatst dat zwaarder is dan 105 g/m² (28 lb.).

Verander de papiersoort.

Kan niet in duplexmodus afdrukken.

"Duplex toepassen" is ingesteld op [>Nee] voor "Papiertype".

Stel in [Instell. papierlade], onder "Papiertype", "Duplex toepassen" in op [Ja]. Voor meer informatie, zie de Handleiding Netwerk- en systeeminstellingen.

Kan niet in duplexmodus afdrukken.

U hebt een papiertype geselecteerd dan niet gebruikt worden kan voor dubbelzijdig kopiëren.

Selecteer in [Instell. papierlade] een papiertype dat gebruikt kan worden voor dubbelzijdig afdrukken. Voor meer informatie over de papiertypes die gebruikt kunnen worden, zie de Kopieer- en Document Serverhandleiding.

Kopieën bevinden zich niet in de juiste volgorde.

U heeft de originelen niet in de juiste volgorde geplaatst.

Zorg ervoor dat de laatste pagina zich onderop bevindt wanneer u een stapel originelen in de ADF plaatst.

Als u de originelen op de glasplaat plaatst, dient u te beginnen met de pagina die u als eerste wilt kopiëren.

Bij gebruik van de "Duplex"-modus wordt een kopie van boven naar beneden gemaakt ondanks dat [Boven/Boven] is geselecteerd.

De originelen zijn in de verkeerde richting geplaatst.

Plaats het origineel in de juiste richting. Zie de Kopieer- en Document Serverhandleiding.

Geen toegang tot bestand.

Het bestand is met een wachtwoord beveiligd.

Neem contact op met de beheerder.

Als u bestanden die zijn opgeslagen in de documentserver wilt verwijderen, selecteert u [Verw. alle best. in Document server] onder [Beheerdertoepas.] in [Systeeminstellingen]. Aangezien hiermee elk bestand definitief wordt verwijderd, moet u ervoor zorgen dat de Document Server geen bestanden meer bevat die u wilt behouden. Voor meer informatie over het verwijderen van alle bestanden in de documentserver, zie de Handleiding Netwerk- en Systeeminstellingen.

U kunt er niet achter komen wat de inhoud van een bepaald document is.

U kunt wellicht aan de hand van alleen de bestandsnaam de inhoud van een bestand niet vaststellen.

U kunt in het scherm 'Bestand selecteren' schakelen tussen de weergave [Lijst] en [Miniat.weerg.] om de inhoud van het bestand te controleren. Controleer behalve de bestandsnaam ook andere gegevens.

• Lijstweergave

  In lijstweergave worden de bestandsnaam, opslagdatum en -tijd en gebruikersnaam getoond.

• Miniatuurweergave (thumbnails)

  In de miniatuurweergave verschijnt een afbeelding van het opgeslagen bestand.

U vergroot de afbeelding door op [Voorvertoning] te drukken. Zie de Kopieer- en Document Serverhandleiding.

Het geheugen raakt regelmatig vol.

Het geheugen van de Document Server is vol.

Verwijder onnodige bestanden. Op het bestandskeuzedisplay selecteert u onnodige bestanden en drukt u vervolgens op [Best.verw]. Als dit niet werkt om het beschikbare geheugen te vergroten, doet u het volgende.

• Schakel over op het scannerscherm en verwijder onnodige bestanden die onder de scannerfunctie zijn opgeslagen.

• Schakel over naar het printerscherm en verwijder onnodige bestanden die zijn opgeslagen onder Proefafdruk, Beveiligde afdruk, Uitgestelde afdruk of Opgeslagen afdruk.

Het bericht "Kan geen voorvert. mk van deze pag." verschijnt en u kunt de miniatuurweergave niet bekijken.

De afbeeldingsgegevens zijn wellicht beschadigd.

Druk op [Afsluiten] om het voorbeeldscherm zonder een miniatuurweergave weer te geven.

Als het geselecteerde document verschillende pagina's bevat, drukt u op [Veranderen] onder "Pagina weergeven" om de pagina te wijzigen. Hierna verschijnt de voorvertoning van de volgende pagina.