Rozwiązywanie dodatkowych problemów

Z urządzenia dochodzi dziwny odgłos.

Jeśli dziwny odgłos jest słyszalny z miejsca, gdzie wymieniono materiał eksploatacyjny lub zainstalowano ostatnio nową opcję, sprawdź prawidłowe zainstalowanie materiału ekspolatacyjnego lub opcji. Jeśli dziwny odgłos nadaj jest słyszalny, skontaktuj się z przedstawicielem handlowym lub serwisem.

Nie otrzymano wiadomości e-mail ani po wystąpieniu alarmu, ani po rozwiązaniu problemu.

• Potwierdź ustawienia używając Web Image Monitor.

  Upewnij się, że jest zaznaczona opcja [Automat.powiadomienie e-mail].

• Jeśli zasilanie zostanie wyłączone przed przesłaniem wiadomości e-mail, wiadomość ta nie zostanie doręczona.

• Sprawdź adres e-mail ustawiony dla odbiorcy. Jeśli wiadomość e-mail została wysłana, ale nie odebrana, możliwe, że odbiorca został ustawiony nieprawidłowo. Sprawdź także informacje o wiadomości o błędzie otrzymane z serwera poczty.

Nie przychodzą powiadomienia pocztą e-mail, mimo iż w programie Web Image Monitor albo na panelu operacyjnym skonfigurowano takie powiadamianie.

Po zmianie tego ustawienia wyłącz zasilanie drukarki i włącz je ponownie.

Gdy wiadomość e-mail nie zawiera informacji o dacie, oznacza to błąd serwera poczty.

Skonfiguruj ustawienie pobierania informacji o czasie z serwera SMTP. Więcej szczególów, patrz Podręcznik oprogramowania.