Meddelanden som visas på klientdatorn

“Kan inte lägga till fler skannerlägen.”

Högsta antal skanningslägen är redan registrerat.

Maximalt antal lägen som kan lagras är 100. Radera onödiga lägen.

“Kan inte ange större skanningsområde.”

Högsta antal skanningsområden är redan registrerat.

Maximalt antal skanningsområden som kan lagras är 100. Radera onödiga områden.

“Ett kommunikationsfel har inträffat på nätverket.”

Ett kommunikationsfel har uppstått i nätverket.

Aktivera TCP/IP på klientdatorn.

“Ett fel har uppstått i drivrutinen för skannern.”

Ett drivrutinfel har uppstått.

• Kontrollera om nätverkskabeln är korrekt ansluten till klientdatorn.

• Kontrollera att klientdatorns operativsystem känner av Ethernetkortet.

• Aktivera TCP/IP på klientdatorn.

“Otillräckligt minne. Minska skanningområdet.”

Skannerminnet är otillräckligt.

• Ange en mindre skanningsstorlek.

• Ändra inställning för upplösning.

• Använd inte komprimeringsfunktionerna. Se TWAIN-drivrutinens hjälp.

Problemet kan ha följande orsaker:

• Skanning kan inte utföras om höga värden har ställts in för ljusstyrka vid användning av halvtonsupplösning eller hög upplösning. Se Handbok för skanner.

“Skannern svarar inte.”

Maskinen eller klientdatorn är inte korrekt ansluten till nätverket.

Kontrollera att båda enheterna kan ansluta till nätverket och att deras nätverksinställningar är rätt.

“Skannern svarar inte.”

Nätverket är upptaget.

Vänta en stund och försök sedan igen.

“Skannern används för annan funktion. Var god vänta.”

En annan funktion än skannerfunktionen används.

• Vänta en stund och försök sedan igen.

• Avbryt det pågående jobbet.

  Tryck till exempel på [Avsluta], följt av [Kopiator]. Tryck sedan på knappen [Stopp]. När meddelandet “Tangenten Radera/Stopp trycktes. Är du säker på att du vill stoppa skanningen?” visas trycker du på [Stopp].

“Skannern är inte tillgänglig för den angivna enheten.”

Det går inte att använda TWAIN-skannerfunktionen på maskinen.

Kontakta en servicetekniker.

“Skannern är inte tillgänglig. Kontrollera skannerns anslutningsstatus.”

Maskinens huvudströmbrytare är frånslagen.

Slå på huvudströmbrytaren.

“Skannern är inte tillgänglig. Kontrollera skannerns anslutningsstatus.”

Maskinen är inte korrekt ansluten till nätverket.

• Kontrollera om maskinen är korrekt ansluten till nätverket.

• Kontrollera brandväggsinställningarna på klientdatorn. För mer information, se hjälpen i Windows.

• Använd ett program som telnet för att kontrollera att SNMPv1 eller SNMPv2 är inställt som maskinens protokoll. Se Handbok för nätverks- och systeminställningar.

“Skannern är inte klar. Kontrollera skannern och tillvalen.”

Dokumentmatarens lucka är öppen.

Stäng luckan till dokumentmataren.