Meddelanden som visas på kontrollpanelen vid användning av skannerfunktionen

“Autentiseringen misslyckades.”

Det angivna användarnamnet eller lösenordet är felaktigt.

Kontakta användaradministratören.

“Autentiseringen misslyckades.”

Maskinen kan inte genomföra autentisering.

Kontakta administratören.

“Kunde inte autentisera mottagaren. Kontrollera inställningarna. För att kontr. status, tryck på [Status: skannade filer].”

Angivet användarnamn eller lösenord var ogiltigt.

• Kontrollera att användarnamn och lösenord är korrekta.

• Kontrollera att du har angivit rätt användarnamn och lösenord för mottagarmappen.

• Ett lösenord på mer än 128 tecken kan eventuellt inte identifieras.

“Kan inte kommun. med datorn. Kontakta admin.”

WSD (enhet)-protokoll eller WSD (skanner)-protokoll är avaktiverat.

Kontakta administratören.

“Kan ej känna av orig.format. Välj skanformat.”

Maskinen kan inte känna igen originalets format.

• Placera originalet korrekt.

• Ange skanningsformat.

• Om du lägger originalet direkt på originalglaset eller i dokumentmataren, (ADF) startar automatisk igenkänning av originalstorlek. Lyft dokumentmatarens lock i 30 grader eller mer.

“Hittar inte den angivna sökvägen. Var god kontrollera inställningarna.”

Mottagarens datornamn eller mappnamn är ogiltigt.

Kontrollera att datornamnet eller mappnamnet för mottagare är rätt.

“Hittar inte den angivna sökvägen. Var god kontrollera inställningarna.”

Ett antivirusprogram eller en brandvägg hindrar maskinen från att kommunicera med din dator.

• Antivirusprogram och brandväggar kan hindra klientdatorer från att upprätta förbindelse med den här maskinen.

• För att hindra att ett antivirusprogram blockerar förbindelsen ska du registrera skannerprogrammet i antivirusprogrammets undantagslista. Du hittar mer information om undantagslistan i ditt antivirusprograms hjälpfunktion.

• För att hindra en brandvägg från att blockera förbindelsen ska du registrera maskinens IP-adress i brandväggens undantagsinställnignar för IP-adresser. Du hittar mer information om hur du undantar en IP-adress i brandväggens hjälpfunktion.

“Kan inte starta skanningeftersom kommunikationen misslyckades.”

En skannerprofil saknas på klientdatorn.

Skapa en skannerprofil. För mer information om hur du gör, se Handbok för skanner.

“Kan inte starta skanningeftersom kommunikationen misslyckades.”

Inställningen [Ingen åtgärd] har valts på klientdatorn, så klientdatorn är inaktiv när den mottar skannerdata.

Öppna skanneregenskaper, klicka på fliken [Händelser] och markera [Starta det här programmet] som datorns åtgärd när den tar emot skannerdata. För mer information, se ditt operativsystems hjälpfunktion.

“Kan inte starta skanning. Kontrollera inställningarna på datorn.”

Skannerprofilen kan vara felaktigt konfigurerad.

Kontrollera skannerprofilen.

“Samlingsfilen överskred max. antal sidor för filen. Kan inte skicka skandata.”

Jobbet innehåller för många sidor för att kunna skannas och skickas som en stor fil.

Dela upp jobbet och skicka det sedan som flera mindre filer. Se Handbok för skanner.

“Kunde inte ansluta till LDAP-servern. Kontrollera serverns status.”

Ett nätverksfel har inträffat och anslutningen misslyckades.

• Försök en gång till. Om meddelandet visas igen kan nätverket vara upptaget.

• I [Systeminställning] under [Admin.verktyg] kontrollerar du inställningarna för LDAP-servern. För mer information, se Handbok för nätverks- och systeminställningar.

“Kunde inte skicka data pga att PC:n pausades innan det skulle skickas.”

En time-out uppstod när WSD användes. Timeout uppstår när för lång tid passerar mellan skanning av originalet och sändning av dess data. Följande är en lista över troliga orsaker till timeout:

• För många original per uppsättning.

• Felmatade original.

• Överföring av andra jobb.

• Minska antalet original och skanna sedan igen.

• Avlägsna eventuellt felmatade original och skanna sedan igen.

• Kontrollera i skannerjournalen att inga andra jobb väntar på att skickas och skanna sedan igen.

“Mottagare till vilka krypterade filer ska sändas består av användare utan cert. eller med ogiltigt certifikat. Kontrollera mottagarna.”

Mottagarnas S/MIME-certifikat är ogiltiga eller hittas inte.

Kontakta administratören.

“Mottagare till vilka krypterade filer ska sändas består av användare som inte kan bekräftas av certifikaten. Kontrollera mottagarna.”

S/MIME-certifikaten är giltiga men certifikatutfärdaren för mottagaren hittades inte.

Kontakta administratören.

“Överskred max. e-poststorlek. Sändning av e-post har avbrutits. Kontrollera [Max. e-poststorlek] i Skannerfunktioner.”

Filstorleken per sida har nått maximal e-poststorlek angiven i [Skannerfunktioner].

• I [Skannerinställningar], under [Sändningsinställn.], ändra inställningen för [Max. e-poststorlek].

• I [Skannerinställningar], under [Sändningsinställn.], ställ in [Dela & skicka e-post] till [Ja (per sida)] eller [Ja (per maxstorlek)].

“Överskridit max. antal resultat att visa. Max.: _%_”

(En siffra placeras vid n.)

Det går inte att visa alla sökresultat.

Sök igen när du har ändrat sökvillkor.

“Överskred max. datakapacitet. Kontrollera skanningupplösningen och tryck på Startknappen igen.”

Skannad data har överskridit maximal datakapacitet.

Ange skanningsformatet och upplösningen igen. Observera att det kanske inte är möjligt skanna mycket stora original med hög upplösning. Se Handbok för skanner.

“Överskred max. datakapacitet. Kontrollera skanningsupplösningen och återställ original(en).”

Volymen på skanningsdata är för stor.

Ange skanningsformatet och upplösningen igen. Observera att det kanske inte är möjligt skanna mycket stora original med hög upplösning. Se Handbok för skanner.

“Överskred max antal alfanumeriska tecken för sökvägen.”

Sökvägen innehåller för många alfanumeriska tecken.

Högsta antal tillåtna tecken som kan användas för sökvägen är 256. Kontrollera antalet tecken du skrivit in och ange sökvägen igen.

“Överskred max antal alfanumeriska tecken för sökvägen.”

Det är för många alfanumeriska tecken.

Ange inte fler än maxantalet alfanumeriska tecken. Se Handbok för skanner.

“Överskred max antal filer som kan användas på dokumentservern samtidigt.”

Dokumentservern är redan full.

Kontrollera filerna som är lagrade med de andra funktionerna och radera sedan onödiga filer. För mer information om hur du raderar filer, se Handbok för kopiator och dokumentserver.

“Överskred max. antal lagrade filer. Överskred max. antal lagrade filer. Kan inte skicka skandata eftersom saml.filerna inte är tillgängl.”

För många filer väntar på att levereras.

Försök igen efter att de har levererats.

“Överskred tidsgränsen för sökning av LDAP-server. Kontrollera serverns status.”

Ett nätverksfel har inträffat och anslutningen misslyckades.

• Försök en gång till. Om meddelandet visas igen kan nätverket vara upptaget.

• I [Systeminställning] under [Admin.verktyg] kontrollerar du inställningarna för LDAP-servern. För mer information, se Handbok för nätverks- och systeminställningar.

“Kunde inte verifiera LDAP-servern. Kontrollera inställningarna.”

Användarnamn och lösenord skiljer sig från de som har ställts in för LDAP-autentisering.

I [Systeminställning] under [Admin.verktyg] kontrollerar du inställningarna för LDAP-servern. För mer information, se Handbok för nätverks- och systeminställningar.

“Antingen var certifikat ogiltigt eller så hittades inga S/MIME-certifikat.”

Mottagarnas S/MIME-certifikat är ogiltiga eller hittas inte.

Kontakta administratören.

“Minnet är fullt. Kan ej skanna. Data som skannats kommer att raderas.”

Den första sidan kunde inte skannas på grund av otillräckligt hårddiskutrymme.

Försök med en av följande åtgärder:

• Vänta en stund och försök sedan igen.

• Minska skanningsområdet eller skanningsupplösningen. Se Handbok för skanner.

• Ta bort överflödiga filer. Se Handbok för skanner.

“Laddar WSD... Var god vänta.”

WSD-skannerfunktionen förbereds.

Vänta en stund.

“Original skannas av en annan funktion. Byt till följande funktion, tryck sedan på Stoppknappen för att avbryta skanningen eller tryck på Startknappen för att fortsätta.”

En annan maskinfunktion än skannerfunktionen används, till exempel kopieringsfunktionen.

Avbryt det pågående jobbet.

Tryck till exempel på [Avsluta], följt av [Kopiator]. Tryck sedan på knappen [Stopp]. När meddelandet “Tangenten Radera/Stopp trycktes. Är du säker på att du vill stoppa skanningen?” visas trycker du på [Stopp].

“Utgångsbufferten är full. Sändning av data har avbrutits. Försök igen senare.”

Sändningen har avbrutits. Eftersom det är för många filer i standby-status.

Försök igen när filerna i standby-status har levererats.

“E-postadress för SMTP-autentisering och e-post för administratör stämmer inte överens.”

E-postadressen för SMTP-autentisering och administratörens e-postadress stämmer inte överens.

Kontakta administratören.

“Skannerjournalen är full. Kontrollera Skannerinställningar.”

"Skriv ut & Radera skannerjournal" i [Skannerinställningar] är inställt till [Skriv ej ut: avakt. skicka] och skannerjournalen är full.

Skriv ut eller radera skannerjournalen. För mer information, se Handbok för skanner.

“Vald fil används för tillf. Kan inte ändra filnamn.”

Du kan inte byta namn på en fil som har statusen "Väntar...".

Avbryt överföringen ("Väntar..." status rensas) och ändra sedan filnamn.

“Vald fil används för tillf. Kan inte ändra lösenord.”

Du kan inte ändra lösenord för en fil med statusen "Väntar...".

Avbryt överföringen ("Väntar..." status rensas) och ändra sedan lösenordet.

“Vald fil används för tillf. Kan inte ändra anv.namn.”

Du kan inte ändra använarnamn för en fil med statusen "Väntar...".

Avbryt överföringen ("Väntar..." status rensas) och ändra sedan användarnamnet.

“Kunde inte skicka data. Data kommer att skickas senare.”

Ett nätverksfel uppstod och filen kunde inte skickas.

Vänta tills maskinen försöker skicka filen igen efter den förinställda tiden. Om sändningen misslyckas igen, kontakta nätverksadministratören.

“Vissa valda filer används. De kan inte raderas.”

Du kan inte radera en fil med statusen "Väntar...".

Avbryt överföringen ("Väntar..." status rensas) och radera sedan filen.

“Vald(a) fil(er) innehåller fil(er) utan rättigheter. Endast fil(er) med rättigheter kommer att raderas.”

Du har inte rättighet att radera vald(a) fil(er).

Filerna kan raderas av filadministratören. För att radera en fil som du inte har behörighet att radera, kontakta administratören.

“Kunde inte överföra. För att kontr. status, tryck på [Status: skannade filer].”

När en fil skickades uppstod ett nätverksfel och filen kunde inte skickas på rätt sätt.

Försök en gång till. Om meddelandet visas igen kan nätverket vara upptaget. Kontakta nätverksadministratören. Om flera filer skickades samtidigt, titta på skärmen för Status för skannade filer för att se vilken fil som påverkades.

“Uppdatering av mottagarlista misslyckades. Vill du försöka igen?”

Ett nätverksfel har uppstått.

Kontrollera att servern kan ansluta till nätverket.

“Uppdaterar mottagarlistan. Var god vänta. Angivna mottagare eller avsändare har raderats.”

Ett angivet namn på mottagare eller avsändare raderades när mottagarlistan uppdaterades på leveransservern.

Ange namnet på mottagaren eller avsändaren en gång till.

“Uppdaterar mottagarlistan. Var god vänta. Angivna mottagare eller avsändare har raderats.”

Mottagarlistan uppdateras via nätverket med Web Image Monitor.

Vänta tills meddelandet försvinner. Stäng inte av strömmen medan meddelandet visas. Beroende på hur många mottagare som ska uppdateras kan det dröja innan du kan använda maskinen igen. Det är inte möjligt att använda maskinen när detta meddelande visas.

“Du har inte rättighet att använda den här funktionen.”

Den inloggade användaren har inte tillstånd att använda den valda funktionen.

Kontakta administratören för behörighet för den funktion du behöver använda.

“Avvakta tills pågående jobb har slutförts.”

“Begärt jobb startar när pågående jobb har slutförts.”

Skannerfunktionen användes för att skanna ett original samtidigt som utskrift utfördes av en annan funktion.

Vänta en stund. Skanning startar automatiskt när utskriften är klar.