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Esta secção explica causas prováveis e possíveis soluções para cópias menos nítidas.
Problema |
Causas |
Soluções |
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As cópias apresentam-se sujas. |
A densidade da imagem é demasiado elevada. |
Ajuste as definições de densidade de imagem. Consulte a Referência de Cópia e Servidor de Documentos. |
As cópias apresentam-se sujas. |
A densidade de imagem automática não está seleccionada. |
No painel de controlo, seleccione [Densid. auto]. |
O verso do original aparece nas cópias. |
A densidade da imagem é demasiado elevada. |
Ajuste as definições de densidade de imagem. Consulte a Referência de Cópia e Servidor de Documentos. |
O verso do original aparece nas cópias. |
A densidade de imagem automática não está seleccionada. |
No painel de controlo, seleccione [Densid. auto]. |
Se utilizar originais colados irá aparecer uma sombra na cópia. |
A densidade da imagem é demasiado elevada. |
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Aparecem manchas idênticas no mesmo lugar em todas as cópias. |
O vidro de exposição, vidro de digitalização ou ADF está sujo. |
Limpe-os. Consulte Acerca deste Equipamento. |
Aparecem manchas idênticas no mesmo lugar em todas as cópias. |
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No painel de controlo, em [Outros], prima [Cópia de Cópia], e, de seguida, inicie a cópia. |
As cópias são demasiado claras. |
A densidade da imagem é demasiado clara. |
Ajuste as definições de densidade de imagem. Consulte a Referência de Cópia e Servidor de Documentos. |
As cópias são demasiado claras. |
Uma cópia clara pode resultar da utilização de papel húmido ou papel áspero. |
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As cópias são demasiado claras. |
O cartucho de toner está quase vazio. |
Adicione toner. Consulte Acerca deste Equipamento. |
Não são copiadas partes das imagens. |
O original não está correctamente colocado. |
Coloque os originais correctamente. Consulte a Referência de Cópia e Servidor de Documentos. |
Não são copiadas partes das imagens. |
Não está seleccionado o formato de papel correcto. |
Seleccione o formato de papel correcto. |
Não são copiadas partes das imagens. |
Mesmo que coloque correctamente os originais no vidro de exposição ou ADF, é possível que não seja copiada uma margem de alguns milímetros nos quatro lados do original. |
Utilize a função "Criar margem" para reduzir a imagem do seu formato original. Para obter detalhes sobre áreas de imagem em falta, consulte a Referência de Cópia e Servidor de Documentos. |
As imagens aparecem apenas parcialmente com cor. |
O papel está húmido. |
Utilize papel que tenha sido guardado à temperatura e nas condições de humidade recomendadas. Para mais informações sobre a forma correcta de armazenamento, consulte Acerca deste Equipamento. |
Aparecem linhas coloridas. |
O vidro de exposição, vidro de digitalização ou ADF está sujo. |
Limpe-os. Consulte Acerca deste Equipamento. |
Aparecem linhas brancas. |
O vidro de exposição, vidro de digitalização ou ADF está sujo. |
Limpe-os. Consulte Acerca deste Equipamento. |
Aparecem linhas brancas. |
Quando |
Adicione toner. Consulte Acerca deste Equipamento. |
As cópias saem em branco. |
O original não está correctamente colocado. |
Quando colocar originais no vidro de exposição, certifique-se de que o lado a ser lido está virado para baixo. Quando colocar originais no ADF, certifique-se de que o lado a ser lido está virado para cima. |
As cópias apresentam um padrão moiré.
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O original apresenta uma imagem com padrão de pontos ou muitas linhas. |
Coloque o original ligeiramente inclinado no vidro de exposição. |
Na cópia de uma impressão fotográfica aparecem manchas pretas. |
A impressão fotográfica ficou colada ao vidro de exposição devido à humidade elevada. |
Coloque a impressão no vidro de exposição em qualquer um dos seguintes modos:
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No acetato aparecem riscos brancos. |
Há fragmentos de papel agarrados ao acetato. |
Utilize um pano seco para limpar os fragmentos de papel do verso do acetato. |