Meldinger som vises på kontrollpanelet når du bruker skannefunksjonen

"Autentisering mislyktes."

Brukernavnet eller passordet som ble angitt er feil.

Ta kontakt med brukeradministrator.

"Autentisering mislyktes."

Maskinen kan ikke utføre autentisering.

Ta kontakt med administrator.

"Autentisering med destinasjonen har mislyktes. Sjekk innstillinger. For å sjekke gjeldende status, trykk [Skannede filer-status]."

Brukernavnet eller passordet som er angitt er ugyldig.

• Kontroller at brukernavn og passord er korrekt.

• Kontroller at brukernavn og passord for destinasjonsmappen er korrekt.

• Et passord som består av 128 eller flere tegn vil kanskje ikke gjenkjennes.

"Kan ikke kommunisere med PC-en. Kontakt administrator."

Protokoll for WSD (enhet) eller WSD (skanner) er deaktivert.

Ta kontakt med administrator.

"Finner ikke originalformat. Velg skanneformat."

Maskinen kjenner ikke igjen originalformatet.

• Plasser originalen riktig.

• Spesifiser skanneformatet.

• Hvis du plasserer originalen direkte på glassplaten eller i ADF-en, starter den automatiske prosessen med størrelsesregistrering. Hev ADF-en med mer enn 30 grader.

"Finner ikke den angitte banen. Vennligst kontroller innstillingene."

Navnet på destinasjonens datamaskin eller mappenavnet er ugyldig.

Kontroller om datamaskinnavnet og mappenavnet til destinasjonen er korrekt.

"Finner ikke den angitte banen. Vennligst kontroller innstillingene."

Et antivirusprogram eller en brannvegg hindrer maskinen fra å koble til din datamaskin.

• Antivirusprogrammer og brannvegger kan hindre klientmaskiner å etablere forbindelse med denne maskinen.

• For å hindre et antivirusprogram fra å blokkere forbindelsen, registrer skannerprogrammet i antivirusprogrammets eksklusjonsliste. For detaljer om hvordan ekskludere et program, se antivirusprogrammet ditt sin Hjelp-seksjon.

• For å forhindre at brannmuren blokkerer forbindelsen, må du registrere maskinens IP-adresse på brannmurens eksklusjonsliste for IP-adresser. Hvis du vil ha detaljer om hvordan du kan ekskludere en IP-adresse, må du se i hjelpefunksjonen til brannmuren.

"Kan ikke begynne skanning fordi kommunikasjonen mislyktes."

Skanneprofilen er ikke stilt inn på klientmaskinen.

Se skanneprofilen. Se i skannerreferansen for mer informasjon om dette.

"Kan ikke begynne skanning fordi kommunikasjonen mislyktes."

[Ikke utfør handling]-innstillingen har blitt valgt på klientmaskinen, som tvinger klientmaskinen til å være inaktiv når den mottar skannet data.

Åpne skannerens Egenskaper, klikk på [Hendelser]-kategorien, og velg [Start dette programmet] som datamaskinens kvittering på skannet data. Se Hjelp for operativsystemet hvis du vil ha mer informasjon.

"Kan ikke begynne skanning. Sjekk innstillingen(e) på PC-en."

Skanneprofilen er muligens ikke riktig konfigurert.

Sjekk konfigurasjonen til Skanneprofilen.

"Maks. antall sider pr. fil er oversteget. Kan ikke sende de skannede dataene."

Jobben inneholder for mange sider til at den kan bli skannet og sendt som en enkelt fil.

Del opp jobben og send den som flere små filer. Se Skannerreferanse.

"Tilkobling til LDAP-serveren mislyktes. Sjekk serverstatus."

En nettverksfeil har oppstått og tilkoblingen har feilet.

• Utfør operasjonen en gang til. Hvis meldingen fortsatt vises, kan nettverket være opptatt.

• I [Systeminnstillinger], under [Administratorverktøy], må du kontrollere innstillingene til LDAP-serveren. Se Referanse for nettverks- og systeminnstillinger hvis du vil ha mer informasjon.

"Kunne ikke sende dataene fordi PC-en fikk tidsavbrudd før de ble sendt."

Det oppstod et tidsavbrudd ved bruk av WSD-skanner. Tidsavbrudd oppstår når det går for lang tid mellom skanning av en original og sending av de tilhørende dataene. Det følgende er mulige årsaker til tidsavbrudd:

• For mange originaler per sett.

• Feilmatede originaler.

• Overføring av andre jobber.

• Reduser antall originaler og skann på nytt.

• Fjern eventuelt feilmatede originaler og skann på nytt.

• Bruk Skannerjournalen til å kontrollere at det ikke er noen jobber som venter på å overføres og skann deretter på nytt.

"Destinasjoner som krypterte filer vil bli sendt til inneholder brukere uten sertifikater eller med ugyldige sertifater. Sjekk destinasjonene."

Finner ikke S/MIME-sertifikatene til destinasjonen eller de er ugyldige.

Ta kontakt med administrator.

"Destinasjoner som krypterte filer sendes til inneholder brukere som ikke kunne verifiseres av sertifikatene. Sjekk destinasjonene."

S/MIME-sertifikatene er gyldige, men finner ikke sertifikatautoriteten for destinasjonen.

Ta kontakt med administrator.

"Overskredet maks. e-poststørrelse. Sending av e-post er kansellert. Sjekk [Maks. e-poststørrelse] i skannerfunksjoner."

Filstørrelsen per side har nådd maksimal epost-størrelse spesifisert i [Skannerfunksjoner].

• I [Skannerinnstillinger], under [Send innstillinger], endre størrelsen i [Maks. e-poststørrelse].

• I [Skanneregenskaper], under [Send innstillinger], still inn [Divide & Send e-post] til [Ja (per side)] eller [Ja (per maks. størrelse)].

"Maks. ant. res. som kan vises overskredet. Maks.:n"

(Et tall erstatter n.)

Det er for mange søkeresultater til at de kan vises.

Søk på nytt etter at du har endret søkevilkårene.

"Maks. minnekapasitet er overskredet. Sjekk skanneoppløsningen, trykk deretter på Start igjen."

De skannede dataene overskred maksimal datakapasitet.

Angi skannestørrelse og oppløsning på nytt. Vær oppmerksom på at det er mulig at du ikke kan skanne svært store originaler ved høyoppløsning. Se Skannerreferanse.

"Maks. minnekapasitet er overskredet. Sjekk skanneoppløsningen, og nullstill deretter originalen(e)."

Volumet til skannedataene er for stort.

Angi skannestørrelse og oppløsning på nytt. Vær oppmerksom på at det er mulig at du ikke kan skanne svært store originaler ved høyoppløsning. Se Skannerreferanse.

"Maks. antall alfanumeriske tegn for banen er oversteget."

Banen inneholder for mange alfanumeriske tegn.

Det maksimale antall tegn som kan angis i denne banen er 256. Kontroller antall tegn som er angitt, og angi deretter banen på nytt.

"Maks. antall alfanumeriske tegn for banen er oversteget."

Det er for mange alfanumeriske tegn.

Ikke angi flere alfanumeriske tegn enn maks. antall tegn som kan angis. Se Skannerreferanse.

"Overskredet maks. antall filer som kan brukes samtidig i dokumentserver."

Dokumentserveren er allerede full.

Kontroller filer som er lagret av andre funksjoner, og slett unødvendige filer. Hvis du vil ha informasjon om hvordan filer skal slettes, se Kopi/dokumentserverreferanse.

"Maks. antall lagrede filer er overskredet. Kan ikke sende skannede data, fordi hente opp filer ikke er tilgjengelig."

For mange filer venter på å bli levert.

Prøv igjen etter at de har blitt levert.

"Oversteg tidsgrensen for LDAP-serversøk. Sjekk serverstatus."

En nettverksfeil har oppstått og tilkoblingen har feilet.

• Utfør operasjonen en gang til. Hvis meldingen fortsatt vises, kan nettverket være opptatt.

• I [Systeminnstillinger], under [Administratorverktøy], må du kontrollere innstillingene til LDAP-serveren. Se Referanse for nettverks- og systeminnstillinger hvis du vil ha mer informasjon.

"LDAP-serverautentisering mislyktes. Sjekk innstillingene."

Brukernavn og passord er ikke de samme som er angitt for LDAP-autentisering.

I [Systeminnstillinger], under [Administratorverktøy], må du kontrollere innstillingene til LDAP-serveren. Se Referanse for nettverks- og systeminnstillinger hvis du vil ha mer informasjon.

"Ugyldige sertifikater eller ingen S/MIME-sertifikater ble funnet."

Finner ikke S/MIME-sertifikatene til destinasjonen eller de er ugyldige.

Ta kontakt med administrator.

"Minne er fullt. Kan ikke skanne. Skannet data vil bli slettet."

På grunn av manglende lagerplass på harddisken kunne ikke den første siden skannes.

Forsøk ett av følgende tiltak:

• Vent en stund, og forsøk på nytt.

• Reduser området som skal skannes eller skanneoppløsningen. Se Skannerreferanse.

• Slett unødvendige filer. Se Skannerreferanse.

"Laster WSD... Vennligst vent."

WSD-skannerfunksjonen klargjøres.

Vent litt.

"Originalen skannes av en annen funksjon. Bytt til følgende funksjon, trykk deretter Stopp-tasten for å avbryte skanning eller trykk Start-tasten for å fortsette."

En annen av maskinens funksjoner enn skannerfunksjonen er i bruk, f.eks. kopieringsfunksjonen.

Avbryt jobben som er i gang.

Du kan for eksempel trykke på [Avslutt], og deretter [Kopier]. Trykk så [Stopp]-tasten. Da meldingen "Nullstill/stopp-tasten ble trykket. Er du sikker på at du vil stoppe skanning?" vises, trykker du på [Stopp].

"Utdata-buffer er full. Sending av data ble kansellert. Vennligst prøv igjen senere."

Sending ble kansellert. Fordi det er for mange filer i ventestatus.

Prøv igjen når filene med ventestatus har blitt levert.

"SMTP-autentisering av e-postadresse og administrators e-postadresse stemmer ikke overens."

SMTP-autentisering av e-postadresse og administrators e-postadresse stemmer ikke overens.

Ta kontakt med administrator.

"Skannerjournalen er full. Vennligst kontroller skannerfunksjonen."

"Skriv ut & slett skannerjournal" i [Skannerinnstillinger] er satt til [Ikke skriv ut: ikke tillat send], og skannerjournal er full.

Skriv ut eller slett skannerjournal. Hvis du vil ha mer informasjon, se skannerreferanse.

"Valgt fil er i bruk. Kan ikke endre filnavn."

Du kan ikke endre navn på en fil med status "Venter".

Avbryt overføringen ("Venter"-status slettes), og endre deretter filnavnet.

"Valgt fil er i bruk. Kan ikke endre passord."

Du kan ikke endre passord for en fil med status "Venter".

Avbryt overføringen ("Venter"-status slettes), og endre deretter passordet.

"Valgt fil er i bruk. Kan ikke endre filnavn."

Du kan ikke endre brukernavn for en fil med status "Venter".

Avbryt overføring ("Venter"-status slettes), og endre deretter brukernavnet.

"Sending av data mislyktes. Data sendes på nytt senere."

Det oppstod en nettverksfeil, slik at en fil ikke ble sendt på riktig måte.

Vent til sending prøves på nytt automatisk etter forhåndsinnstilt intervall. Hvis sending mislykkes igjen, ta kontakt med nettverksadministrator.

"Noen av de valgte filene er i bruk. Disse filene kan ikke slettes."

Du kan ikke slette en fil med status "Venter".

Avbryt overføringen ("Venter"-status slettes), og slett deretter filen.

"Valgte fil(er) inneholder fil(er) uten tilgangsrettigheter. Kun fil(er) med tilgangsrettigheter slettes."

Du har ikke tillatelse til å slette de(n) valgte filen(e).

Filene kan slettes av filadministrator. Ta kontakt med administrator for å slette en fil som du ikke er autorisert til å slette.

"Overføring mislyktes. For å sjekke gjeldende status, trykk [Skannede filer-status]."

Det oppstod en nettverksfeil mens en fil var under sending slik at filen ikke kunne sendes på riktig måte.

Utfør operasjonen en gang til. Hvis meldingen fortsatt vises, kan nettverket være opptatt. Kontakt nettverksadministrator. Hvis flere filer ble sendt, bruk skjermbildet Status skannede filer for å sjekke hvilken fil problemet oppsto for.

"Oppdatering av destinasjonsliste mislyktes. Prøv igjen?"

Det oppstod en nettverksfeil.

Kontroller at serveren er koblet til nettverket.

"Oppdaterer destinasjonslisten... Vennligst vent. Angitt(e) destinasjon(er) eller avsenderens navn er fjernet."

En angitt destinasjon eller avsenders navn ble nullstilt da destinasjonslisten i leveringsserveren ble oppdatert.

Angi destinasjonen eller avsenderens navn på nytt.

"Oppdaterer destinasjonslisten... Vennligst vent. Angitt(e) destinasjon(er) eller avsenderens navn er fjernet."

Destinasjonslisten oppdateres fra nettverket med Web Image Monitor.

Vent til meldingen forsvinner. Ikke slå av strømmen så lenge denne meldingen vises. Avhengig av antall destinasjoner som skal oppdateres, kan det bli forsinkelser før du kan fortsette. Du kan ikke utføre handlinger mens denne meldingen vises.

"Du har ikke rettighetene til å bruke denne funksjonen."

Den påloggede brukeren har ikke tillatelse til å bruke den valgte funksjonen.

Ta kontakt med administrator angående tillatelse for den nødvendige funksjonen.

"Vent til gjeldende jobb er ferdig."

"Forespurte jobb starter etter at gjeldende jobb er ferdig."

Skannerfunksjonen ble brukt til å skanne en original samtidig som utskrift ble utført av en annen funksjon.

Vent litt. Skanningen starter automatisk når utskriften er ferdig.